A、1～3 min
B、3～5 min
C、5～10 min
D、10～15 min
答案：B
解析：题目解析 在柴油发电机停机时，要逐渐减速至中速运转，通常需要一定的时间来冷却发电机组，以防止突然停机可能引发的问题。选项B. 3～5 min 表示逐渐减速到中速运转需要3到5分钟的时间，这是一个合理的时间范围，以确保安全停机和冷却，因此选B是正确答案。
A、1～3 min
B、3～5 min
C、5～10 min
D、10～15 min
答案：B
解析：题目解析 在柴油发电机停机时，要逐渐减速至中速运转，通常需要一定的时间来冷却发电机组，以防止突然停机可能引发的问题。选项B. 3～5 min 表示逐渐减速到中速运转需要3到5分钟的时间，这是一个合理的时间范围，以确保安全停机和冷却，因此选B是正确答案。
A. 选择商品
B. 更新海报
C. 从上到下、下重上轻
D. 执行陈列图
解析：题目解析 题目要求属于无图陈列步骤的是。选项A“选择商品”符合这个要求，表示在无图的情况下，选择要陈列的商品是陈列的第一步。其他选项B、C、D与陈列步骤不符，因此选项A是正确答案。
解析：（ ）发生便利店商品数、质量异议，若数量确实缺少，应向客户表达歉意。 答案:B 解析：答案选择B，即“错误”。这是因为当发生便利店商品数、质量异议时，如果数量确实缺少，便利店工作人员应向客户表达歉意，这是一种积极的服务态度，符合良好的客户服务原则。
A. 交易信息
B. 交易类型
C. 收油单
D. 调拨单
解析：题目解析 答案:B 解析：在站级系统中，员工可以选择交易类型作为过滤条件进行交易查询。这是因为交易类型可以帮助员工筛选出特定类型的交易，例如加油交易、商品购买交易等，以便进行相关查询和分析。
A. 增加销量
B. 提升服务水平
C. 提高员工素质
D. 提高效率
解析：题目解析 这道题目问的是通过改进服务技巧，扩大服务的魅力和优势，可达到吸引顾客和什么目的。正确答案是A.增加销量。通过提供更吸引顾客的服务，可以增加销量，吸引更多的顾客来加油站加油。提升服务水平、提高员工素质和提高效率都可以是达到这个目标的手段，但最终的目的是增加销量。
A. 40 mm
B. 45 mm
C. 50 mm
D. 55 mm
解析：题目解析 这道题要求选择符合规定的连通胶管的公称直径。根据提供的选项，C选项(50 mm)和D选项(55 mm)都是符合规定的公称直径，因此选择CD是正确的答案。
A. 个性化
B. 特殊化
C. 细致化
D. 理想化
A. 性能
B. 作用
C. 凝点
D. 品牌
A. 站经理（前庭便利店主管）
B. 上级主管部门
C. 工商、质检部门
D. 卫生部门
解析：题目解析 员工应立即向站经理（前庭便利店主管）报告客户对便利店商品数、质量提出异议。选项A是正确答案，因为站经理是负责店铺日常运营的主管，有权处理和协调解决客户提出的问题。
A. 日盘点
B. 月盘点
C. 定期盘点
D. 不定期盘点
解析：上级公司进行系统盘点操作时，可采用（ ）等方式。 答案: ABCD 解析：这道题目涉及到上级公司进行库存盘点的方式。为了进行系统盘点，可以采用多种方式，因此答案是ABCD。 A. 日盘点：每日盘点是一种频繁的盘点方式，有助于实时了解库存状况。 B. 月盘点：每月盘点可以用来检查长期库存的准确性和合规性。 C. 定期盘点：定期盘点可以根据需要进行，通常是按季度或年度来执行，以确保库存数据的准确性。 D. 不定期盘点：不定期盘点是根据具体情况随时进行的，通常用于处理突发情况或怀疑盗窃等问题。
