A、加油站日志
B、交接班记录
C、加油站巡检记录
D、站经理日志
答案:A
解析:加油站交班前庭主管将本班次加油站的安全、设备、卫生、顾客数量变化等情况向接班前庭主管介绍,并共同对加油站重点部位进行巡查,巡查结果记入( )。 答案:A 题目解析:这道题考察了加油站交接班时的操作规程。在交班前,庭主管需要向接班庭主管介绍关于安全、设备、卫生、顾客数量等情况的信息,并一起巡查加油站的重点部位,将巡查结果记入加油站日志,以确保信息的传递和记录。选项A中的加油站日志是最合适的记录巡查结果的文书。
A、加油站日志
B、交接班记录
C、加油站巡检记录
D、站经理日志
答案:A
解析:加油站交班前庭主管将本班次加油站的安全、设备、卫生、顾客数量变化等情况向接班前庭主管介绍,并共同对加油站重点部位进行巡查,巡查结果记入( )。 答案:A 题目解析:这道题考察了加油站交接班时的操作规程。在交班前,庭主管需要向接班庭主管介绍关于安全、设备、卫生、顾客数量等情况的信息,并一起巡查加油站的重点部位,将巡查结果记入加油站日志,以确保信息的传递和记录。选项A中的加油站日志是最合适的记录巡查结果的文书。
解析:答案B(错误) 解析:根据《消费者权益保护法》,经营者伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的情况下,除了承担相应的民事责任和行政责任外,并没有明确规定要承担刑事责任。因此,选项B是错误的。
A. 使用抢险救援器材方面的注意事项
B. 现场自救和互救注意事项
C. 现场应急处置能力确认和人员安全防护注意事项
D. 应急救援结束后的注意事项
解析:应急预案注意事项包括( ) A.使用抢险救援器材方面的注意事项 B.现场自救和互救注意事项 C.现场应急处置能力确认和人员安全防护注意事项 D.应急救援结束后的注意事项 答案:ABCD 解析:这个答案选择了ABCD四个选项,因为应急预案需要考虑到多个方面,包括使用救援器材、自救和互救、现场处置能力和人员安全防护,以及应急救援结束后的事项。这些都是应急预案中必须要关注的重要事项。
A. 本人
B. 外部环境
C. 加油站管理人员
D. 内部环境
解析:题目解析 答案:C 解析: 顾客对加油站服务质量的期望与加油站管理人员对顾客期望的理解存在差距。这是因为服务质量通常由加油站管理人员来决定和提供,他们的理解和实际执行会影响顾客的期望。外部环境和内部环境虽然也可能影响服务质量,但通常更多地受加油站管理人员的决策和操作影响。
A. 附近停车场
B. 街道
C. 附近加油站
D. 站内空地
解析:题目解析 当加油站出现资源紧张时,为了减缓集中供应压力,应该引导顾客前往附近的其他加油站进行加油。因此,正确答案是选项C,将顾客分流到附近的加油站。
A. 2~3个
B. 3~5个
C. 2~5个
D. 1~3个
解析:题目解析 燃料乙醇的辛烷值(RON)高,按体积分数10%混配于汽油中,可以显著提高汽油的辛烷值,从而提升油品的抗爆性能。因此,正确答案是A.2~3个。
A. 站经理
B. 专业人员
C. 核算员
D. 公司人员
A. 自愿
B. 经济合理
C. 互惠互利
D. 公开
解析:车用乙醇汽油由于燃烧充分,可使汽车尾气中的CO,HC,NOx等有害物排放总量降低15左右。 答案解析:答案是B,错误。这是因为乙醇汽油的燃烧虽然相对充分,但并不能使CO、HC和NOx等有害物排放总量降低15左右。实际上,乙醇汽油可能在某些情况下减少一些有害物质的排放,但降低幅度不会如此显著。
A. 开展团购
B. 商品组合
C. 捆绑销售
D. 优惠促销
解析:分析毛利率低的商品的性质,销量大、毛利率低的商品,通过( )等方式提高销售收入;淘汰销量小、毛利率低的商品。 答案:ABC 解析:这题讨论了如何处理销量大但毛利率低的商品以提高销售收入,并且淘汰销量小且毛利率低的商品。选项A、B、C中的每个选项都是有效的方法,可以提高销售收入。团购可以吸引更多的客户购买,商品组合可以增加交叉销售的机会,捆绑销售可以提高客单价,因此选择ABC是合理的。
A. 正确
B. 错误