A、系统资金与实际资金是否账实相符
B、便利店商品是否账实相符
C、“加油站计量保管账”中油品损耗是否在规定范围以内
D、选项A，B和C
答案：D
解析：题目解析 在加油站班结完毕后，需要核对的项目包括系统资金与实际资金是否账实相符、便利店商品是否账实相符以及“加油站计量保管账”中油品损耗是否在规定范围以内。正确答案是D.选项A，B和C。这是因为在日结过程中，需要确保资金和商品记录的准确性，同时也需要关注油品损耗是否在控制范围内，因此需要核对所有这些项目。
A、系统资金与实际资金是否账实相符
B、便利店商品是否账实相符
C、“加油站计量保管账”中油品损耗是否在规定范围以内
D、选项A，B和C
答案：D
解析：题目解析 在加油站班结完毕后，需要核对的项目包括系统资金与实际资金是否账实相符、便利店商品是否账实相符以及“加油站计量保管账”中油品损耗是否在规定范围以内。正确答案是D.选项A，B和C。这是因为在日结过程中，需要确保资金和商品记录的准确性，同时也需要关注油品损耗是否在控制范围内，因此需要核对所有这些项目。
A. 站经理
B. 前庭主管
C. 值班长
D. 责任人
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析：加油站管理人员对顾客期望的理解与其指定的服务质量标准之间存在差距的原因有（ ）点。 答案:C 解析：选项C（三）是唯一一个填入空白的选项。这个问题问到存在差距的原因，而C选项中的“三”表示有三个原因，所以是合适的答案。其他选项（A、B、D）都不符合题意，因为它们没有给出具体的数量，而且也不是原因的描述。
A. 非油销售收入
B. 店面单位面积产出
C. 品类深度
D. 品类定位
解析：答案解析 这道题的目标是根据商品生命周期来确定商品选择，以最大化资源利用，提高某一方面。在选项中，只有选项B，"店面单位面积产出"，与资源利用和提高效率有关。通过提高店面单位面积产出，可以更有效地利用有限的资源，因此B是正确答案。
A. 正确
B. 错误
A. 库存管控诊断
B. 现场诊断
C. 店面营销诊断
D. 商业氛围营造诊断
解析：形成提升报告是指依据（ ）的数据分析、问题判断及提升建议，出具完整的提升报告，为现场整改提供依据。 答案:B 解析：答案B是正确的，因为题目中提到形成提升报告需要依据"现场诊断"的数据分析、问题判断及提升建议。因此，选项B "现场诊断" 是形成提升报告的依据。
A. 累计综合贡献度在50%以内的单品
B. 累计综合贡献度为50%～90%的单品
C. 累计综合贡献度为50%～80%单品
D. 累计综合贡献度为90%～100%的末尾单品
解析：商品ABC分析中的待观察单品是指（ ）。 答案: D.累计综合贡献度为90%～100%的末尾单品 解析：待观察单品是指累计综合贡献度在90%到100%之间的末尾单品。这些商品的贡献度很高，但也需要特别关注，因为它们的流动性可能较低，需要监控以确保库存管理的有效性。
A. 自动撤销
B. 手工撤销
C. 解灰
D. 加油支付
解析：加油卡出现灰卡且加油站无法自行解灰时，需由运维人员进行灰卡预授权（ ）操作。 答案:B.手工撤销 解析：当加油卡出现灰卡且加油站无法自行解灰时，需要由运维人员手工进行灰卡预授权操作，以解决问题。所以正确的操作是手工撤销。
A. 10.91.0.2
B. 10.91.0.3
C. 10.91.0.4
D. 10.91.0.5
解析：题目解析 这道题要求计算BO1的IP地址。BO1的IP地址应该与BO的IP地址相似，因为它们属于同一子网。BO的地址为10.91.0.1，而IP地址通常是逐个递增的，所以BO1的IP地址应该是10.91.0.2。因此，答案选择B.10.91.0.3是错误的。
