A、员工服务
B、环境卫生
C、设备设施运行状态
D、选项A，B和C
答案：D
解析：加油站巡检时应按巡检路线逐点检查员工服务、环境卫生和设备设施运行状态。答案:D 解析：答案D是正确的，因为在加油站巡检时，应该按照巡检路线逐点检查员工服务、环境卫生和设备设施运行状态。这三个方面都是关键的巡检对象，以确保加油站的安全和服务质量。因此，选项D包括了所有必要的检查项目。
A、员工服务
B、环境卫生
C、设备设施运行状态
D、选项A，B和C
答案：D
解析：加油站巡检时应按巡检路线逐点检查员工服务、环境卫生和设备设施运行状态。答案:D 解析：答案D是正确的，因为在加油站巡检时，应该按照巡检路线逐点检查员工服务、环境卫生和设备设施运行状态。这三个方面都是关键的巡检对象，以确保加油站的安全和服务质量。因此，选项D包括了所有必要的检查项目。
A. 心理变化
B. 面部表情
C. 肢体动作
D. 有语言表达
解析：在授课过程中的自然节点停顿下来，留有足够长的时间，鼓励学员积极提问，在鼓励学员提问中，关注学员的（ ）。 答案:B 解析：选B答案是因为题目提到在鼓励学员提问时需要关注学员的面部表情，这有助于教师了解学员的理解和情感状态，从而更好地进行教学。
A. 合成油
B. 矿物油
C. 多级油
D. 内燃机油
解析：由两个不同黏度等级牌号组成的油称为多级油或冬夏通用油。 答案:C 解析：根据题干描述，由两个不同黏度等级牌号组成的油被称为多级油或冬夏通用油，因此选项C"多级油"是正确答案。
A. 双层罐
B. 油气回收系统
C. 单层
D. 标志
解析：题目解析 这道题目要求对汽油罐的密封垫进行专项检查，而且罐内为正压。正确答案是B，油气回收系统。这是因为油气回收系统的正常运行对于汽油罐的安全和环保非常重要，它包括了人孔密封垫、计量口密封垫、法兰密封垫、闸阀密封垫等部件，因此需要专项检查以确保其密封性和正常运行。
A. 油品费用
B. 宣传支出
C. 超值购
D. 人员成本
解析：题目解析 这道题涉及“联动促”，指的是油品价格折让额以特定价值非油商品“联动销售”的形式体现，从而减少了什么。正确答案是C，超值购，因为通过“联动促”形式，可以降低购买非油商品的成本，使其变得更有价值。
A. 陈列和宣传
B. 定价和数量
C. 数量
D. 清洁和价格
解析：题目解析 促销前检查要点包括陈列和宣传、定价和数量、清洁和价格。然而，在这四个选项中，"数量" 是必须要检查的要点，因为在促销前需要确保商品数量充足，以满足顾客需求。
A. 副POS再开班登录，正常交易即可
B. 开班交易，按照正常班结时间点进行班结
C. BOS会产生一个停业日期+1的空营业日，站级确认销售日报没有数据后审核日结并上传
D. 包含交易数据的日结数据上传
解析：题目解析 答案: AC 解析: 在加油站确定要营业后，首先应该进行副POS再开班登录，正常交易即可（A），这样可以保证系统已经可以正常进行交易。接着需要进行BOS操作，会产生一个停业日期+1的空营业日，站级确认销售日报没有数据后审核日结并上传（C），这样可以保证当天的交易数据已经完整保存并上传。
A. 加油员
B. 前庭主管
C. 收银员
D. 安全员
解析：加油站应由站经理或（ ）对出枪油品进行回罐操作。 答案:B 解析：答案B是正确的，因为加油站的出枪油品进行回罐操作需要由站经理或前庭主管负责。这是因为回罐操作涉及到油品的安全性和库存管理，需要由管理层或负责人员来监督和执行，以确保操作的安全和准确性。
A. 积分兑换
B. 商品打折
C. 多倍积分
D. 自助服务
解析：客户选择加油站一般会考虑加油站是否提供（ ）等促销活动。 答案:ABC 解析：客户选择加油站时，他们通常会优先考虑是否有促销活动，这可以帮助他们节省费用或者获取其他优惠。选项A积分兑换、B商品打折、C多倍积分都是常见的促销活动，所以这三个选项是正确的答案，因为它们都符合客户的考虑因素。
A. 监控
B. 管理
C. 调整
D. 反馈
解析：加油站必须执行上级公司批准的零售价格，不得擅自调价。地市公司要加强加油站零售价格的（ ）。 A.监控 B.管理 C.调整 D.反馈 答案:AB 题目解析：加油站需要执行上级公司批准的零售价格，因此需要监控（监督）以确保零售价格的执行情况，并要加强管理来确保不擅自调价。因此，正确答案是AB。
