A、3把；2只
B、2把；2只
C、1把；1只
D、4把；4只
答案：D
解析：加油站油罐区应配置消防锹（4把）；消防桶（4只）。答案D 解析：这个答案选择了D，即4把消防锹和4只消防桶，是因为在油罐区，应急情况下需要足够的灭火工具和设备，以确保可以迅速应对火灾或泄漏事件。配置4把消防锹和4只消防桶可以提供足够的灭火和泄漏应急措施。
A、3把；2只
B、2把；2只
C、1把；1只
D、4把；4只
答案：D
解析：加油站油罐区应配置消防锹（4把）；消防桶（4只）。答案D 解析：这个答案选择了D，即4把消防锹和4只消防桶，是因为在油罐区，应急情况下需要足够的灭火工具和设备，以确保可以迅速应对火灾或泄漏事件。配置4把消防锹和4只消防桶可以提供足够的灭火和泄漏应急措施。
A. 信息
B. 荣誉
C. 机会
D. 体验
解析：活动促销的回报形式主要是（ABCD）。 解析：答案ABCD的选择表示活动促销可以获得多种回报形式，包括信息、荣誉、机会以及体验，这些都是促销活动可能带来的回报。
A. 正确
B. 错误
解析：题目解析 这道题考查了关于库存周转天数的计算方法。库存周转天数实际上是指一个企业平均需要多少天来完成存货的周转，计算公式为“库存周转天数=365/存货周转率”。而存货周转率的计算公式为“存货周转率=销售成本/平均存货”。所以，正确的表述应该是“库存周转天数=365/（销售成本/平均存货）”，而不是题干中给出的“库存周转天数=销售成本/平均库存价值”，因此答案是B，错误。
A. 公司政策
B. “一站一策”
C. 营销话术
D. 维持客户
解析：题目解析 答案:B 解析：通过制定“一站一策”，即针对不同加油站的特点和客群制定个性化的经营策略，可以科学引导提量措施，吸引更多的客户进站加油，从而促进客户的消费量，增加积分的沉淀。
A. 资历
B. 资质
C. 经历
D. 素质
解析：顾客离站阶段薪酬结构指标指过去2个自然年的月均数据。 A.正确 B.错误 答案:B 解析：这个答案选B，因为题目中提到"顾客离站阶段薪酬结构指标"是指过去2个自然年的月均数据，但这是错误的描述。薪酬结构指标通常是针对员工薪酬而言，不会与顾客的离站阶段有关，因此这个描述是错误的。
A. 增加客户的交易数量
B. 增加客户数量
C. 增加交易金额
D. 增加客户单笔平均交易量
解析：客户开发的表现形式为（ ）。 A.增加客户的交易数量 B.增加客户数量 C.增加交易金额 D.增加客户单笔平均交易量 答案:ABD 解析：选ABD的原因是因为客户开发可以通过以下方式来表现：增加客户的交易数量（A）、增加客户数量（B）、以及增加客户单笔平均交易量（D）。这些都是客户开发的目标和表现形式，旨在增加销售和业务的发展。
A. 1年
B. 3年
C. 5年
D. 7年
解析：题目解析 答案:C 解析：客户办理加油卡填写的业务申请单及证件复印件需要保存5年。这是因为在一般情况下，法律和业务要求通常规定了一些敏感客户信息需要在一定时期内保存，以便跟踪和核实。
A. 消费能力
B. 消费环境
C. 消费需求
D. 消费方式
解析：消费活动从根本上讲是满足消费需求的活动，消费需求是消费行为的根本动力。因此，答案C（消费需求）是正确的，因为满足需求是推动消费的主要动力。
