A、10 kV
B、5 kV
C、20 kV
D、3 kV
答案：A
解析：加油站配电室绝缘胶垫耐压应达到（ ），铺设于配电柜前后操作位，上下无水渍，无破损。 A.10 kV B.5 kV C.20 kV D.3 kV 答案:A 解析：这道题考察了加油站配电室绝缘胶垫的耐压要求。根据题目要求，绝缘胶垫的耐压应达到10 kV。只有选项A符合这个要求，所以答案是A。
A、10 kV
B、5 kV
C、20 kV
D、3 kV
答案：A
解析：加油站配电室绝缘胶垫耐压应达到（ ），铺设于配电柜前后操作位，上下无水渍，无破损。 A.10 kV B.5 kV C.20 kV D.3 kV 答案:A 解析：这道题考察了加油站配电室绝缘胶垫的耐压要求。根据题目要求，绝缘胶垫的耐压应达到10 kV。只有选项A符合这个要求，所以答案是A。
A. 正确
B. 错误
A. 《顾客投诉报告》
B. 电话通知
C. 短信通知
D. 书面通知
解析：地市公司依据客服中心的《顾客投诉报告》，对下属责任单位的服务水平进行进一步分析，同时对下属单位进行考核。 答案:A 解析：答案选择A，《顾客投诉报告》通常包含了客户的投诉内容、原因、解决方案等信息，是对客户投诉情况的详细记录和分析，依据这个报告可以更全面地了解投诉情况，进行进一步分析和对下属单位的服务水平进行考核。
A. 正确
B. 错误
A. 资金或积分
B. 资金
C. 积分
D. 客户信息
A. 整改措施、责任、资金、时限、应急预案
B. 整改对象、措施、责任、资金、期限
C. 整改措施、责任、对象、时限、应急预案
D. 整改对象、措施、责任、资金、应急预案
解析：应经常性开展事故隐患排查，对排查出的事故隐患进行分级管理，制定方案，落实（）、（）、（）、（）和（），并对隐患整改效果进行评价。 A.整改措施、责任、资金、时限、应急预案 B.整改对象、措施、责任、资金、期限 C.整改措施、责任、对象、时限、应急预案 D.整改对象、措施、责任、资金、应急预案 答案:D 解析：这道题是关于事故隐患排查和管理的问题。在进行事故隐患排查后，需要制定整改方案，这个方案需要包括整改的对象、措施、责任、资金以及应急预案。因此，答案D中的整改对象、措施、责任、资金、应急预案是正确的要素，用来落实和评价隐患整改效果。
A. 一级投诉
B. 二级投诉
C. 三级投诉
D. 咨询投诉
解析：题目解析 答案:C 解析：选项C，客户不要求立刻处理的投诉一般属于三级投诉。一般来说，客户不要求立刻处理的投诉属于较不紧急的情况，因此属于三级投诉。
A. 取样器
B. 取样绳
C. 油气吸入危险
D. 取样瓶
解析：取样时应保持（ ）清洁、干燥、无渗漏。连接好取样绳，盖好取样器盖。 答案解析：选择答案A，即取样器应保持清洁、干燥、无渗漏。这是因为在取样过程中，任何杂质或污染物可能会影响取样的准确性，因此必须确保取样器本身是干净的，没有渗漏，以保证取样的质量和可靠性。
解析：拓展训练法是运用一定的实物和教具，通过实地示范，使受训者明白某种事物是如何完成的。 答案:B 解析：这道题的答案是错误，拓展训练法通常是通过实际的实践活动或情景模拟来让受训者学习和理解，不一定需要依赖实物和教具，也不一定要进行实地示范。
A. 正确
B. 错误
