A、重复投诉
B、恶意投诉
C、内部员工投诉
D、有效投诉
答案:D
解析:04客户投诉分为( )和无效投诉。 答案:D 解析:在这个题目中,客户投诉分为两类,有效投诉和无效投诉。有效投诉是指投诉问题是真实存在的,需要解决的投诉,而无效投诉是指投诉问题不存在或不需要解决的投诉。选项D "有效投诉" 正确回答了有效投诉的分类,符合题目描述。
A、重复投诉
B、恶意投诉
C、内部员工投诉
D、有效投诉
答案:D
解析:04客户投诉分为( )和无效投诉。 答案:D 解析:在这个题目中,客户投诉分为两类,有效投诉和无效投诉。有效投诉是指投诉问题是真实存在的,需要解决的投诉,而无效投诉是指投诉问题不存在或不需要解决的投诉。选项D "有效投诉" 正确回答了有效投诉的分类,符合题目描述。
A. 220 mL
B. 250 mL
C. 200 mL
D. 300 mL
解析:充溢盒温度计的充溢盒是一个容量至少为200 mL的圆筒形容器,装有刚性套管,容器和套管由抗腐蚀的非铁金属制成。答案C是正确的,因为题目中明确指出了充溢盒容量的最低要求是200 mL。
A. 少用弯头
B. 距离不要超过20 m
C. 尽量避免“变径连接”
D. 距离不要超过15 m
解析:自吸式加油机为了避免产生“气穴”,安装管线时应注意( )。 A.少用弯头 B.距离不要超过20 m C.尽量避免“变径连接” D.距离不要超过15 m 答案:ACD 解析:正确答案是A、C和D。为了避免产生“气穴”,安装自吸式加油机的管线时应注意少用弯头(A)、尽量避免“变径连接”(C)和距离不要超过15 m(D)。这些措施有助于确保加油机正常运行且避免气穴问题。
A. 正确
B. 错误
A. 临期
B. 过期
C. 破损
D. 涨袋
解析:答案解析 答案:B 解析: 这道题目说的是加油站防爆电气系统按防爆级别分为两大类,即护套线连接的防爆系统和金属管布线防爆系统,这是错误的。通常,加油站的防爆电气系统会按照不同的防爆等级和要求进行设计和安装,不仅限于护套线连接和金属管布线防爆系统两种分类。
A. 同一区域
B. 办公室
C. 营业室
D. 财务室
A. 3 cm
B. 4 cm
C. 5 cm
D. 6 cm
解析:货架上商品数量要充足,货架、端头、散装柜、展示柜及各种特殊陈列都必须做到放满陈列,要求商品间距不超过( )。 答案:B.4 cm 解析:为了吸引顾客的注意并提高销售,货架上的商品应该充足,并且各种陈列方式都应该充分利用。商品之间的间距不应超过4厘米,这有助于最大程度地展示商品,提供更多选择,以及提高销售效率。太大的间距可能会导致货架显得稀疏,不吸引顾客。
A. 0.0012
B. 0.0016
C. 0.0024
D. 0.0032
解析:题目解析 题目要求根据运输方式和距离,确定汽油的定额运输损耗率。在这里,运输距离在500 km以内,所以应该选择一个适中的定额运输损耗率。选项B (0.0016) 是距离500 km以内的运输损耗率中最接近的选项,因此选择答案B。
A. ±0.3%
B. ±0.25%
C. ±0.2%
D. ±0.5%
解析:题目解析 加油机必须经有资质的机构检定合格并在有效期内,发油示值误差应控制在( )以内。 A.±0.3% B.±0.25% C.±0.2% D.±0.5% 答案:A 解析:正确答案是A,即±0.3%。这是因为加油机的发油示值误差控制在一定范围内是为了确保加油机的计量精度,避免消费者因计量误差而受到不公平的损失。±0.3%是一个通常的误差容忍范围,超过这个范围就可能需要进行维修或校准,以确保计量的准确性。