A、客户中心
B、数质量
C、加油站服务
D、其他
答案:C
解析:加油站服务态度、服务过失、油品种类、服务效率属于( )类客户投诉。 答案:C 解析:这道题目要求确定哪种类型的客户投诉包括加油站服务态度、服务过失、油品种类和服务效率。这些都与加油站的服务相关,因此属于加油站服务类客户投诉,选项C "加油站服务" 正确回答了这一点。
A、客户中心
B、数质量
C、加油站服务
D、其他
答案:C
解析:加油站服务态度、服务过失、油品种类、服务效率属于( )类客户投诉。 答案:C 解析:这道题目要求确定哪种类型的客户投诉包括加油站服务态度、服务过失、油品种类和服务效率。这些都与加油站的服务相关,因此属于加油站服务类客户投诉,选项C "加油站服务" 正确回答了这一点。
A. 卡号错误、TAC错误
B. PAM卡和站点不对应
C. 交易时间异常和交易金额超限
D. 人为原因导致重复刷卡
解析:题目解析 这道题要求识别加油卡交易入账异常的情况,其中一个选项不包括在内。根据题目描述,交易入账异常分为不包括人为原因导致重复刷卡。即,除了人为原因导致重复刷卡之外,其他选项都属于加油卡交易入账异常的情况。所以答案选择D. 人为原因导致重复刷卡,因为这是不包括在异常情况中的。
A. 商品价格
B. 商品品牌
C. 42 cm×30 cm
D. 满排面量
解析:不属于制作商品陈列图应该考虑因素的是( )。 A.商品价格 B.商品品牌 C.42 cm×30 cm D.满排面量 答案:A 题目解析:制作商品陈列图是为了展示商品陈列的布局和摆放位置,从而提升商品的吸引力和销售效果。商品价格通常不是陈列图中需要考虑的因素,因为价格信息通常会在商品标签或者其他专门区域显示,而不是在陈列图中。
A. 顶层设计
B. 总体规划
C. 集中部署
D. 分步实施
解析:电子券作为线上营销的媒介,采取( )的策略。 答案:ABCD 解析: 这个问题涉及电子券作为线上营销的媒介采取的策略。正确答案是ABCD,因为线上营销通常需要进行顶层设计(A)来规划整体策略,总体规划(B)来确定目标和方法,集中部署(C)来执行计划,以及分步实施(D)来逐步推进并优化策略的执行。这些策略都是电子券作为线上营销媒介时需要考虑的因素。
A. 出厂信息
B. 基础信息
C. 新增信息
D. 财务信息
解析:题目解析 基层单位的实物管理人员将有形新增资产的( )和技术信息录入系统。 答案:B 解析:在这个题目中,基层单位的实物管理人员需要将有形新增资产的哪些信息录入系统是关键。这些信息包括基础信息,如资产的名称、型号等,因此答案B“基础信息”是正确的选择。
A. 3 mm
B. 4 mm
C. 5 mm
D. 6 mm
解析:答案解析 这道题涉及卧式油罐的结构要求,特别是钢板的厚度。根据题目描述,钢板厚度不得低于多少。在这种情况下,较厚的钢板可以提供更好的强度和安全性,因此正确答案是C.5 mm,因为它表示钢板的最低厚度要求。
A. 潜在学员数量
B. 时间成本
C. 硬件成本
D. 人力成本
解析:影响微课主题的因素包括( )。 A.潜在学员数量 B.时间成本 C.硬件成本 D.人力成本 答案:ABCD 题目解析:选项ABCD均为影响微课主题选择的因素。潜在学员数量决定了目标受众规模,时间成本、硬件成本和人力成本则是在制作微课过程中需要考虑的实际成本和资源投入情况。
A. 正确
B. 错误
A. 品牌设计方案
B. 商标设计方案
C. 标签设计方案
D. 品牌注册方案
解析:自主商品开发流程中,( )、包装设计方案、最终产品定型等关键环节,应当形成书面报告,由昆仑好客公司组织专家进行确认。 答案:A 解析:在这个题目中,应该选择A选项,即“品牌设计方案”。这是因为在自主商品开发流程中,品牌设计方案是一个关键环节,需要形成书面报告并由专家确认。其他选项如商标设计方案、标签设计方案和品牌注册方案虽然也可能与商品开发相关,但在这个特定情境下并不是书面报告的关键环节。