解析：题目解析危害因素辨识必须涵盖生产经营活动的全过程，因此内容应包括人的不安全行为（A）、物的不安全状态（B）、管理上的缺陷（C）、不良的作业环境（D）。这是因为危害因素可以来自多个方面，包括人的行为、设备或物品的状态、管理体系的问题以及工作环境的不良因素。因此，需要考虑这四个方面以全面辨识潜在的危害因素。

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（）多级油黏度指数高，黏温性能好，作为润滑介质，其内摩擦力较单级油小，可减少发动机的动力损耗。

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（）电源电压不足或电源缺相数会导致电机与泵的转动方向相反。

解析：（）电源电压不足或电源缺相数会导致电机与泵的转动方向相反。答案: B (错误) 解析: 这个答案是错误的，因为根据题目的描述，电源电压不足或电源缺相数并不会导致电机与泵的转动方向相反，所以应该选择"错误"而不是"正确"。

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解析：每半年或认为必要时，将被检查油罐装满油品，测量油罐液面高度，然后关严出油管线阀门，静置12 h后，再次测量油罐液面高度，对比两次测量的数值，可发现油罐有无泄漏。答案:B 解析：答案为B，即错误。这是因为在进行油罐泄漏检查时，通常是先将油罐清空，然后进行检查，而不是装满油品。这样可以更容易地发现潜在的泄漏问题。

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资产调拨申请的操作步骤分为调拨申请和（）。

A. 调拨确认

B. 调拨审批

C. 调拨查询

D. 调拨管理

解析：资产调拨申请的操作步骤分为调拨申请和（）。答案:B 题目解析：这道题目问的是资产调拨申请的操作步骤有哪两个部分。正确答案是B. 调拨审批，因为调拨申请通常需要经过审批程序才能完成。

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加油机防爆安全管理的重点是（），它是连接加油机的进线接口。

A. 防爆传感器

B. 防爆控制器

C. 防爆电机

D. 防爆接线盒

解析：加油机防爆安全管理的重点是（），它是连接加油机的进线接口。答案:D 解析：这道题目问关于加油机防爆安全管理的重点是什么，正确答案是防爆接线盒。防爆接线盒是连接加油机的进线接口，它在加油机的安全管理中起着重要的作用，用于防止火花或电弧引发爆炸。

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简易擦车服务时，优先清洗（），若时间允许或顾客要求时再清洗后挡风玻璃。

A. 后视镜

B. 前挡风玻璃

C. 车身

D. 车门

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95504客户投诉中，投诉事件紧急、客户强烈要求立刻予以处理的投诉属于（）。

A. 一级投诉

B. 二级投诉

C. 三级投诉

D. 紧急投诉

解析：题目解析答案:B 解析：选项B，投诉事件紧急、客户强烈要求立刻予以处理的投诉属于二级投诉。这种情况下，投诉需要立即处理，但不到达一级投诉的程度，因此属于二级投诉。

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基层单位的实物管理人员将有形新增资产的（）和技术信息录入系统。

A. 出厂信息

B. 基础信息

C. 新增信息

D. 财务信息

解析：题目解析基层单位的实物管理人员将有形新增资产的（）和技术信息录入系统。答案:B 解析：在这个题目中，基层单位的实物管理人员需要将有形新增资产的哪些信息录入系统是关键。这些信息包括基础信息，如资产的名称、型号等，因此答案B“基础信息”是正确的选择。

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应急预案编制的基本格式有（）。

A. 封面

B. 批准页

C. 目录

D. 正文

解析：题目解析正确答案是ABCD。这是因为应急预案的基本格式通常包括以下几个部分： A选项：封面是预案的封面页，包含了基本信息如预案名称、编制单位等。 B选项：批准页通常包括应急预案的批准机构和批准日期等信息。 C选项：目录列出了预案中各个部分的标题和页码，方便用户查找需要的信息。 D选项：正文是实际的预案内容，包括了应急响应流程、责任分工、资源调配等具体内容。

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