A、向客户耐心解释,礼貌送客
B、少赔偿一点,免得他闹事
C、不予理睬,要求其离开加油站
D、悄悄地报警
答案:A
解析:加油站油品经取样未发现油品质量问题时应向客户耐心解释,礼貌送客(A)。这是因为客户可能对油品质量有疑虑,站员应该尊重客户并向其解释情况,以保持良好的客户关系,并礼貌地完成交易。
A、向客户耐心解释,礼貌送客
B、少赔偿一点,免得他闹事
C、不予理睬,要求其离开加油站
D、悄悄地报警
答案:A
解析:加油站油品经取样未发现油品质量问题时应向客户耐心解释,礼貌送客(A)。这是因为客户可能对油品质量有疑虑,站员应该尊重客户并向其解释情况,以保持良好的客户关系,并礼貌地完成交易。
A. 氮气
B. 氮气和水
C. 水
D. 二氧化碳
解析:题目解析 答案:B 解析: 这道题也涉及SCR系统和尿素的知识。加注尿素可以保护SCR系统,并将柴油尾气中的氮氧化合物转化为氮气和水,从而确保排放的尾气达到国家标准。这是SCR系统的基本原理,通过选择性催化还原将氮氧化合物转化为氮气和水,从而减少对环境的污染。
A. 15 s
B. 30 s
C. 3~5 s
D. 15 min
解析:题目解析 柴油发电机启动时应预热,特别是在寒冷地区或冬季,预热可以提高柴油机启动的可靠性。选项B. 30 s 表示预热时间为30秒,这是一个合理的预热时间,足以在寒冷条件下确保柴油机更容易启动,因此选B是正确答案。
A. 正确
B. 错误
A. 人为因素
B. 生产性危害
C. 环境
D. 主观行为
A. 非油顾客人数
B. 非油销售收入
C. 非油商品价格
D. 非油交易笔数
解析:非油消费阶段计算非油客单价需要( )数据。 答案: BD 解析:在非油消费阶段计算非油客单价时,需要考虑以下两个主要因素: B. 非油销售收入:这是非油商品的销售总收入,用于计算客单价。 D. 非油交易笔数:这是非油商品的交易次数,用于确定客单价(销售收入除以交易笔数)。 因此,选项BD是正确的答案,因为这两个数据都是计算非油客单价所必需的。
A. 14
B. 23
C. 取样盖
D. 12
解析:操作人员应站在油罐或油罐车的上风口,在其液面高度( )处取油样。 答案:D 解析:在取油样时,应该站在油罐或油罐车的上风口,这有助于防止污染物进入样品中,保证样品的准确性。液面高度处取样是为了确保取到样品的底部,而答案D中的数字12代表液面高度的位置,因此选项D是正确的答案。
A. 刻度
B. 金属颗粒
C. 空气
D. 测温介质
解析:题目解析 这道题目涉及到玻璃液体温度计的构造。正确答案是D,测温介质。玻璃液体温度计的中间泡内应该装有测温介质,这个介质不应该中断,以确保温度计的准确性。刻度、金属颗粒或空气中断都会影响温度计的性能。
解析:( )在油罐内进行油品温度测量时,原油最少浸没时间为10 min。 答案:B 解析:答案选B是因为题目描述中提到的原油最少浸没时间为10分钟,这可能是不准确的,浸没时间的具体要求可能会根据不同的情况和要求而有所变化,因此不能认为这个说法是正确的。
A. -25
B. -20
C. -15
D. -50