A、报告站经理（前庭/便利店主管）
B、核对小票
C、补足短量
D、选项A，B和C
答案：D
解析：题目解析 客户对便利店商品数量提出异议应（ ）。 答案:D 解析：正确答案是D，即选项A、B和C。客户对商品数量提出异议时，应该采取多种措施来妥善处理。报告站经理（选项A）可以启动问题处理流程，核对小票（选项B）可以核实销售记录，补足短量（选项C）可以解决客户提出的问题。因此，综合使用这三种措施可以更好地处理客户的异议。
A、报告站经理（前庭/便利店主管）
B、核对小票
C、补足短量
D、选项A，B和C
答案：D
解析：题目解析 客户对便利店商品数量提出异议应（ ）。 答案:D 解析：正确答案是D，即选项A、B和C。客户对商品数量提出异议时，应该采取多种措施来妥善处理。报告站经理（选项A）可以启动问题处理流程，核对小票（选项B）可以核实销售记录，补足短量（选项C）可以解决客户提出的问题。因此，综合使用这三种措施可以更好地处理客户的异议。
A. 正确
B. 错误
A. 卸油管
B. 潜油泵
C. 出油管
D. 人孔盖
解析：题目解析 如果探棒安放位置与卸油管的距离小于1 m，卸油管的进油冲击力将会冲击探棒，引起探棒的弯曲变形，同时也会冲击浮子，导致读数精度下降，严重的情况下甚至会导致探棒损坏。因此，正确答案是AB。
A. 正确
B. 错误
A. 功率损耗
B. 功率增加
C. 机油损耗
D. 燃油损耗
A. 1 mm
B. 1 dm
C. 2 mm
D. 2 dm
解析：量油尺的最小分度值为（ ）。 答案:A 题目解析：答案A中的“1 mm”表示量油尺的最小分度值，通常用于测量液体体积的工具。选项B、C和D中的单位都较大，不符合量油尺的常见标准。
A. 抹布
B. 胶质手套
C. 硬刷
D. 软刷
解析：题目解析 答案:D 解析: 在拆下一体泵上过滤器端盖并取下过滤网后，需要用刷子将过滤网清洗干净，而最适合这个任务的工具是软刷，因为硬刷可能会损坏过滤网，抹布不太适合清洗过滤网，而胶质手套是一种防护装备，不是用来清洗的工具。
A. 音箱
B. 液晶电视
C. 平板电脑
D. LED屏
解析：下列选项中，属于音频广告的是（ ）。 答案：A. 音箱 解析：音频广告通常以声音形式传达，音箱用来放音乐或广告声音，因此选项 A 属于音频广告。
A. 制定应急预案有利于做出及时的应急响应,降低事故的危害程度
B. 当发生超过应急能力的重大事故时,便于与上级应急部门协调
C. 有利于提高风险防范意识
D. 事故应急预案成为各类突发重大事故的应急基础
解析：应急预案在应急救援中的作用有（ ）。 A.制定应急预案有利于做出及时的应急响应,降低事故的危害程度 B.当发生超过应急能力的重大事故时,便于与上级应急部门协调 C.有利于提高风险防范意识 D.事故应急预案成为各类突发重大事故的应急基础 答案:ABCD 答案解析：选项A、B、C、D都包括在答案中，因为应急预案在应急救援中的作用确实包括了做出及时的应急响应、降低事故危害程度、协调上级部门、提高风险防范意识以及成为各类突发重大事故的应急基础等方面的作用。
