A、礼貌向顾客说明情况
B、立即补足
C、置之不理
D、立即上报
答案:A
解析:如确认非本加油站问题导致顾客对优惠有异议,应( )。 答案:A.礼貌向顾客说明情况 解析:正确答案是A。当顾客对优惠有异议时,首先应该以礼貌的方式向顾客说明情况。这可以帮助解释问题的根本原因,增加顾客的理解,避免冲突和不满。其他选项(B、C、D)都不是解决问题的合适方法。
A、礼貌向顾客说明情况
B、立即补足
C、置之不理
D、立即上报
答案:A
解析:如确认非本加油站问题导致顾客对优惠有异议,应( )。 答案:A.礼貌向顾客说明情况 解析:正确答案是A。当顾客对优惠有异议时,首先应该以礼貌的方式向顾客说明情况。这可以帮助解释问题的根本原因,增加顾客的理解,避免冲突和不满。其他选项(B、C、D)都不是解决问题的合适方法。
A. 正确
B. 错误
解析:( )密度计的刻度线和数字应清晰,刻度表应牢固地贴于干管外壁,并应有判断是否发生移动的标记。 答案:B 解析:这道题的正确答案是B,即错误。根据描述,密度计的要求是刻度线和数字应清晰,刻度表应牢固地贴于干管外壁,并应有判断是否发生移动的标记。因此,这句陈述是正确的。
A. 先副 PO
B. 先主PO
C. 先班结后日结
D. 先日结后班结
解析:加油站交班员工进行加油站管理系统“班结”操作,班结时应将系统内所有交易处理完毕,按照( )顺序操作。 答案解析: 选项A是正确答案,因为在进行班结操作时,应首先处理副PO(副收银)的交易,然后再进行主PO(主收银)的交易处理,确保操作的有序性和准确性。
A. 建立顾客数据库
B. 建立媒体信息数据库
C. 建立行业和企业内部数据库
D. 保持与媒体的良好沟通
解析:加油站媒体关注预防体系中信息收集与归纳措施包括( )。 A.建立顾客数据库 B.建立媒体信息数据库 C.建立行业和企业内部数据库 D.保持与媒体的良好沟通 答案:ABC 解析:这道题要求识别加油站媒体关注预防体系中的信息收集与归纳措施。正确答案包括建立顾客数据库(A)、建立媒体信息数据库(B)和建立行业和企业内部数据库(C)。这些措施有助于收集和整理相关信息,以便更好地应对媒体关注。保持与媒体的良好沟通(D)也很重要,但它是一种沟通措施,而不是信息收集与归纳措施,因此不在正确答案之列。
A. 建立安全库存
B. 商品分类管理
C. 商品先进先出
D. 库存分类存放
解析:题目解析 答案: ABCD 解析: A. 建立安全库存 - 安全库存是为了应对需求波动或供应中断而保留的库存,有助于确保商品供应的稳定性。 B. 商品分类管理 - 通过分类管理可以更好地组织和监控库存,提高库存管控效率。 C. 商品先进先出 - 使用先进先出原则有助于降低商品损耗和过期。 D. 库存分类存放 - 将库存按照不同属性或特性分类存放可以更方便管理和取货。
A. 前庭控制器
B. 交换机
C. 服务器
D. 机柜
A. BOS服务异常
B. POS服务异常
C. FUEL中的TCPCOM组件异常
D. 发卡计算机连接异常
解析:站级系统班结时提示“TCPCOM不可用”的原因之一是( )。 答案:C 解析:题目要求找出"TCPCOM不可用"的原因之一,正确答案应该是与TCPCOM相关的原因。选项C "FUEL中的TCPCOM组件异常" 表明TCPCOM组件在FUEL中出现异常,因此是导致TCPCOM不可用的原因之一。
A. “网上邻居”
B. “我的电脑”
C. “我的文档”
D. “网络”
解析:题目解析 答案:A 解析: 在Windows XP中查看计算机IP地址的第一步是在计算机桌面上点击“网上邻居”图标。这是因为在Windows XP中,网络连接和共享资源通常是通过“网上邻居”来管理和查看的,所以要查看IP地址,首先需要进入这个选项。
A. 增值税专用发票
B. 增值税普通发票
C. 增值税电子普通发票
D. 客运发票