A、可引导客户分流到附近中国石油加油站
B、如客户需要在站内等候，应引导客户车辆合理停放，不可妨碍其他车辆加油
C、可与客户协调加注替代油品
D、选项A，B和C
答案：D
解析：加油站出现油品断档，应做到（ ）。 答案:D.选项A，B和C 解析：正确答案是D。当加油站出现油品断档时，应采取多种措施来应对情况。这包括可引导客户分流到附近中国石油加油站（选项A）、如客户需要在站内等候，应引导客户车辆合理停放，不可妨碍其他车辆加油（选项B）、可与客户协调加注替代油品（选项C）。因此，选项D包括了应对油品断档时需要采取的多种行动。
A、可引导客户分流到附近中国石油加油站
B、如客户需要在站内等候，应引导客户车辆合理停放，不可妨碍其他车辆加油
C、可与客户协调加注替代油品
D、选项A，B和C
答案：D
解析：加油站出现油品断档，应做到（ ）。 答案:D.选项A，B和C 解析：正确答案是D。当加油站出现油品断档时，应采取多种措施来应对情况。这包括可引导客户分流到附近中国石油加油站（选项A）、如客户需要在站内等候，应引导客户车辆合理停放，不可妨碍其他车辆加油（选项B）、可与客户协调加注替代油品（选项C）。因此，选项D包括了应对油品断档时需要采取的多种行动。
A. 品牌
B. 规模
C. 面积
D. 位置
解析：题目解析 答案解析：下列选项中，面积不属于客户选择加油站时考虑的因素。客户选择加油站时通常会考虑品牌、规模、位置等因素，但面积并非一个常见的考虑因素。
A. 100 L；50 L
B. 50 L；100 L
C. 20 L；100 L
D. 20 L；50 L
解析：标准金属量器主要用于加油机的检定或自校，规格分为20 L，50 L，100 L等，（ ）的标准金属量器适用加油站自校，（ ）的标准金属量器适用于检定加油机的大流量。 答案:C（20 L；100 L） 解析：根据题意，20升的标准金属量器适用于加油站的自校，而100升的标准金属量器适用于检定加油机的大流量。
A. 调拨确认
B. 调拨审批
C. 调拨查询
D. 调拨管理
解析：资产调拨申请的操作步骤分为调拨申请和（ ）。 答案:B 题目解析：这道题目问的是资产调拨申请的操作步骤有哪两个部分。正确答案是B. 调拨审批，因为调拨申请通常需要经过审批程序才能完成。
A. 事故原因未查清不放过
B. 事故责任人未受到处理不放过
C. 事故责任人和相关人员没有受到教育不放过
D. 未采取防范措施不放过
解析：事故处理坚持的原则包括（ ）。 答案:ABCD 解析：这道题目涉及到事故处理的原则。在事故处理中，应该坚持以下原则：A.事故原因未查清不放过，这意味着需要彻底调查事故的原因，以避免类似事故再次发生；B.事故责任人未受到处理不放过，这是为了确保事故责任人受到应有的处罚或纠正措施；C.事故责任人和相关人员没有受到教育不放过，这是为了强调事故处理中的教育和培训的重要性，以提高安全意识；D.未采取防范措施不放过，这是为了强调预防措施的必要性，以减少事故的发生。因此，答案选项ABCD都是事故处理的坚持原则。
A. 1 m
B. 0.5 m
C. 1.5 m
D. 2 m
解析：加油站油罐区绿化无油性植物高度不应超过1米。答案A 解析：这个答案选择了A，即1米，是因为在加油站的油罐区，为了防止火灾或其他紧急情况，绿化植物的高度应该受到限制，以减少火源和火势蔓延的风险。
A. 总体市场份额
B. 目标市场份额
C. 相对市场份额
D. 绝对市场份额
解析：某企业销售量（额）在整个行业中所占比重称为总体市场份额（A）。这是因为总体市场份额表示某企业的销售量在整个市场中的占比，而不是针对特定的目标市场或相对市场，因此选择A项。
A. 信息网络
B. 促销活动
C. 网络管理
D. 营销活动
解析：根据全方位营销理念，企业可以在4种平台上开展营销活动:市场产品或服务平台、（ ）平台、企业组织架构平台以及营运系统。 答案:D 解析：这道题考察了全方位营销理念中的不同平台。全方位营销包括多个方面，其中包括营销活动。选项D中的“营销活动”是正确的答案，因为在全方位营销中，企业需要在不同平台上进行营销活动以促进业务。
A. 正确
B. 错误
A. 体态
B. 语言
C. 体态语言
D. 教学方法
解析：题目解析 这个问题要求确定手势是一种什么表达方式。正确答案是C.体态语言。这是因为手势通常是通过手指、手掌和手臂的运作和造型来表达思想和情感的一种语言方式。其他选项如A.体态、B.语言和D.教学方法都不准确地描述了手势的本质。
解析：柴油的定额零售损耗率为0.12。 答案:B 解析: 此题中，给出了柴油的定额零售损耗率，但是通常柴油的零售损耗率是远低于0.12的，因此这个描述是错误的。因此，答案为错误（B）。
