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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
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单选题
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加油站要对所面临的消费者市场进行评价,并选择一个细分市场作为其目标市场,下面( )不是选定标准。

A、有一定客户

B、有一定市场需求

C、有相对的竞争优势

D、市场有潜力

答案:A

解析:题目解析 答案:A 解析: 这道题问的是在选择目标市场时,哪个不是选定标准。从题目中可以看出,加油站要选择一个细分市场作为目标市场,但选定标准是什么?答案是"有一定客户",因为加油站选择目标市场时,不仅仅需要有一定客户,还需要有一定市场需求、相对的竞争优势和市场潜力。因此,"有一定客户"不是选定目标市场的标准。

危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
人均提枪次数较高的时段,应加大加油站的顾客开发或者实行弹性工作制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-46a4-1b7b-c072-b4f64fcd9d00.html
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下列关于加油站常用的油罐测漏方法的说法中,正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-47cd-b34b-c072-b4f64fcd9d00.html
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对于环境方面的危害因素,使用( )进行评价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-4750-df27-c072-b4f64fcd9d00.html
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加油机基本工作原理图中不带箭头的线段表示( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-46a2-e7b7-c072-b4f64fcd9d00.html
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双门底阀又称单向阀,安装在油罐内吸油管的底部,用于阻止油品在加油机不吸油时从( )中回流到油罐内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-935f-3c14-c072-b4f64fcd9d00.html
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( )在客户满意度调查中,把检查对象置于有意创设的条件和环境之下,以引起其相应的心理反应,然后从中分析某种趋势和规模的方法是谈话法。 
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-923f-0455-c072-b4f64fcd9d00.html
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员工应掌握设备使用与维护、风险防范及事故应对的必要常识与技能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-46cb-3d0f-c072-b4f64fcd9d00.html
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( )投币式保险柜必须嵌入墙壁内或固定地下,并用黑布遮盖
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-45f8-0608-c072-b4f64fcd9d00.html
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对于因退货或操作人员操作失误导致银行卡交易金额错误,应立即退还客户现金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a69-d5e6-f473-c057-47291d003a00.html
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以下不属于服务供应类型的是( )。
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单选题
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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库

加油站要对所面临的消费者市场进行评价,并选择一个细分市场作为其目标市场,下面( )不是选定标准。

A、有一定客户

B、有一定市场需求

C、有相对的竞争优势

D、市场有潜力

答案:A

解析:题目解析 答案:A 解析: 这道题问的是在选择目标市场时,哪个不是选定标准。从题目中可以看出,加油站要选择一个细分市场作为目标市场,但选定标准是什么?答案是"有一定客户",因为加油站选择目标市场时,不仅仅需要有一定客户,还需要有一定市场需求、相对的竞争优势和市场潜力。因此,"有一定客户"不是选定目标市场的标准。

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人均提枪次数较高的时段,应加大加油站的顾客开发或者实行弹性工作制。

解析:人均提枪次数较高的时段,应加大加油站的顾客开发或者实行弹性工作制。 A.正确 B.错误 答案:B 解析:这个答案选B,因为题目中提到"人均提枪次数较高的时段"并不一定需要加大加油站的顾客开发或者实行弹性工作制。高峰时段的人均提枪次数可能是由于临时需求或其他因素导致的,不一定需要采取上述行动。因此,这个描述是错误的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-46a4-1b7b-c072-b4f64fcd9d00.html
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下列关于加油站常用的油罐测漏方法的说法中,正确的是( )。

A. 进销存核对法:每日加油作业结束后,经对油罐投尺计量(或液位仪自动计量);记录加油机当日付油数量

B. 核对当日进油数量,当发现进销存的数量差额较大时,应怀疑是否有泄漏

C. 加油机吸入管有无空气进入的判断方法:加油时,应仔细监视加油枪口,当发现喷油时断时续,或数码器不转,或显示过早或不显示,均应怀疑管路有泄漏

D. 试压法:每5~6年,结合清罐作业,进行油罐试压

解析:题目解析 选项A描述的是进销存核对法,通过每日对油罐进行投尺计量或液位仪自动计量,并记录加油机当日付油数量,是常用的油罐测漏方法之一,所以选项A是正确的。 选项B描述的是在核对当日进油数量时,如果发现进销存的数量差额较大,应怀疑是否有泄漏,也是常用的油罐测漏方法之一,所以选项B是正确的。 选项C描述的是加油机吸入管有无空气进入的判断方法,虽然也涉及到泄漏的监测,但不是常用的油罐测漏方法,因此选项C是错误的。 选项D描述的是试压法,是每5~6年结合清罐作业进行油罐试压的方法,也是常用的油罐测漏方法之一,所以选项D是正确的。 综上所述,答案ABD是正确的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-47cd-b34b-c072-b4f64fcd9d00.html
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对于环境方面的危害因素,使用( )进行评价。

A. LEC评价法和多因子评分法

B. 直接判断法和LEC评价法

C. 直接判断法和多因子评分法

D. SWOT分析法

解析:题目解析 对于环境方面的危害因素,选项C中的"直接判断法和多因子评分法"是正确的选择。环境危害因素的评价通常需要考虑多个因素,包括直接观察和多因子评估。SWOT分析法不是用来评价环境危害因素的方法,所以选项D是不正确的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-4750-df27-c072-b4f64fcd9d00.html
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加油机基本工作原理图中不带箭头的线段表示( )。

A. 机械传送方向或电子信号传送方向

B. 燃油流向

C. 物理信号传送方向

D. 电源方向

解析:加油机基本工作原理图中不带箭头的线段表示( )。 答案:A 解析:不带箭头的线段通常表示机械传送方向或电子信号传送方向。这是因为机械传送方向或电子信号传送方向通常不需要明确的方向箭头来表示,而其他选项如燃油流向、物理信号传送方向、电源方向通常需要箭头来指示具体的流向或方向。

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双门底阀又称单向阀,安装在油罐内吸油管的底部,用于阻止油品在加油机不吸油时从( )中回流到油罐内。

A. 管道

B. 加油机

C. 呼吸阀

D. 底阀

解析:双门底阀又称单向阀,安装在油罐内吸油管的底部,用于阻止油品在加油机不吸油时从( )中回流到油罐内。 答案:AB 解析:双门底阀的作用是阻止油品在加油机不吸油时从管道(A)和加油机(B)中回流到油罐内。因此,答案AB是正确的,因为这两个位置都是双门底阀的作用地点。

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( )在客户满意度调查中,把检查对象置于有意创设的条件和环境之下,以引起其相应的心理反应,然后从中分析某种趋势和规模的方法是谈话法。 

解析:( )在客户满意度调查中,把检查对象置于有意创设的条件和环境之下,以引起其相应的心理反应,然后从中分析某种趋势和规模的方法是谈话法。 答案: B.错误 解析: 这个描述并不符合谈话法的定义。谈话法是一种通过与客户交谈来了解其需求、反馈和意见的方法,而不是通过置于特定条件下引起心理反应来进行分析的方法。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-923f-0455-c072-b4f64fcd9d00.html
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员工应掌握设备使用与维护、风险防范及事故应对的必要常识与技能。
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( )投币式保险柜必须嵌入墙壁内或固定地下,并用黑布遮盖

解析:( )投币式保险柜必须嵌入墙壁内或固定地下,并用黑布遮盖 答案:B 解析:这个答案是错误的。通常,投币式保险柜需要嵌入墙壁内或固定在地下,以增加安全性,而且通常不需要用黑布遮盖。所以选择B,表示这个说法不正确。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-45f8-0608-c072-b4f64fcd9d00.html
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对于因退货或操作人员操作失误导致银行卡交易金额错误,应立即退还客户现金。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a69-d5e6-f473-c057-47291d003a00.html
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以下不属于服务供应类型的是( )。

A. 纯粹有形产品

B. 伴随服务的有形产品

C. 有形产品与服务的混合

D. 无形产品与服务的混合

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