答案:B
解析:加油站出现促销品断档,站经理可立即从站内选择其他同价商品进行替代,以避免客户流失,增加客户满意度。 答案:B(错误) 解析:这道题的答案是错误的,因为站经理应该首先考虑为何促销品断档,是否有供应链或库存问题等原因,而不是仅仅替代促销品。正确的做法是先解决问题的根本原因,以确保长期客户满意度和流失的避免,而不是仅仅应对短期的问题。
答案:B
解析:加油站出现促销品断档,站经理可立即从站内选择其他同价商品进行替代,以避免客户流失,增加客户满意度。 答案:B(错误) 解析:这道题的答案是错误的,因为站经理应该首先考虑为何促销品断档,是否有供应链或库存问题等原因,而不是仅仅替代促销品。正确的做法是先解决问题的根本原因,以确保长期客户满意度和流失的避免,而不是仅仅应对短期的问题。
A. 单一市场集中化
B. 市场专业化
C. 油品专业化
D. 多个细分市场专业化
解析:答案是D。选这个答案的原因是题目中提到要满足不同的消费群体的需求,因此需要采取多个细分市场专业化的营销策略,以满足不同群体的需求。
A. 燃油是否足够、清洁
B. 蓄电池电量是否充足
C. 发电机安全防护罩以及防烫伤装置应完好
D. 选项A,B和C
解析:题目解析 柴油发电机启动前的检查内容应包括检查蓄电池电量是否充足(选项B)。蓄电池的电量充足是确保发电机能够启动和正常运行的关键因素之一。选项A和C也是重要的检查内容,但问题要求选择一个正确的答案,所以选项D不正确。
A. 正确
B. 错误
解析:题目解析 答案是B,即“错误”。根据一般的法律和职业伦理原则,员工个人通常不会被要求全体共同赔偿由于工作人员未正确履行工作职责而造成的资金损失。责任通常由直接责任人承担,而不是全体员工共同赔偿。
A. 秋冬工装
B. 春季工装
C. 夏季工装
D. 夏秋工装
A. 红色
B. 黑色
C. 紫色
D. 绿色
A. 加油站管理系统
B. 加油卡管理系统
C. 发卡充值点系统
D. 自助服务终端
A. 打手机
B. 吸烟
C. 站内修车
D. 安全带检查
A. 正确
B. 错误