答案:B
解析:题目解析 管线冲洗采用水冲时,应在排出口设白色油漆靶检查,以5 min内靶上无铁锈及其他杂物颗粒为合格。 答案解析:B 这道题的答案是错误。管线冲洗时,应该使用适当的工具和方法,而不是依赖于简单的白色油漆靶来检查。靶子只是辅助工具,不能单独用于判定管线冲洗的合格性。
答案:B
解析:题目解析 管线冲洗采用水冲时,应在排出口设白色油漆靶检查,以5 min内靶上无铁锈及其他杂物颗粒为合格。 答案解析:B 这道题的答案是错误。管线冲洗时,应该使用适当的工具和方法,而不是依赖于简单的白色油漆靶来检查。靶子只是辅助工具,不能单独用于判定管线冲洗的合格性。
A. 前台POS做冷启动
B. 清空数据库
C. 重启POS
D. 重启FCC
解析:题目解析 在站级系统中,当油品销售时提示“216商品未在列表中”时,解决方法为选择A和B。这是因为: A. 前台POS做冷启动:这可以尝试解决问题,因为冷启动可能会重新加载商品列表,以确保商品216被正确识别。 B. 清空数据库:清空数据库可以清除可能存在的错误或不完整的数据,从而帮助解决问题。 C. 重启POS:重启POS也可能有助于解决问题,但通常这个问题需要更深入的处理,因此不仅仅重启POS可能就足够。 D. 重启FCC:与问题的解决无关,因此不是正确答案。
A. 拉断阀
B. 集气罩
C. 静电释放装置
D. 电磁阀
A. 经营证照
B. 反违章禁令
C. 与经营业务无关的图片、纸张
D. 站务信息
解析:题目解析 加油站办公室墙壁不得悬挂或张贴与经营业务无关的图片、纸张。答案C是正确的,因为经营场所的装饰通常应该与业务相关,而与经营业务无关的图片和纸张可能会分散员工注意力或者给顾客留下不专业的印象,因此不应该悬挂或张贴在办公室墙壁上。
A. 调拨单编号
B. 单据状态
C. 单据类型
D. 制作单位
解析:系统自动显示本月调拨的单据,通过( )可以查询具体调拨单信息,如果需要打印调拨单,点击调拨单打印按钮,打印单据。 答案: ABCD 解析: 这个答案也是正确的。在资产管理系统中,通常可以通过多种方式查询具体调拨单信息,包括A.调拨单编号(以唯一标识调拨单)、B.单据状态(了解调拨单的处理状态)、C.单据类型(区分不同类型的调拨单,如入库、出库等)、D.制作单位(查看调拨单的创建单位)。点击调拨单打印按钮可以打印相应的调拨单据,这些信息有助于管理和记录资产的调拨过程。
A. 时间
B. 范围
C. 内容
D. 计划
解析:题目解析 应急预案明确了应急救援的范围和体系,使应急准备和应急管理不再是无据可依、无章可循。选项B“范围”是因为应急预案需要明确救援的范围,即哪些情况下需要进行救援,以及涵盖的地域、人员等信息,以便在实际应急情况下能够有针对性地进行救援工作。
A. 私家车客户
B. 车队客户
C. 非油客户
D. 政府机构(政府采购)
解析:题目解析 加油站常见的客户类型包括私家车客户、车队客户、非油客户以及政府机构(政府采购)。选择答案D是因为政府机构也是加油站的常见客户类型之一,与其他客户类型相区分。
A. 89
B. 92
C. 95
D. 98
解析:题目解析 号车用乙醇汽油(E10)(国Ⅴ)的研究法辛烷值(RON)不小于98。答案选择D是因为在国Ⅴ标准中,号车用乙醇汽油(E10)的研究法辛烷值要求最低为98。
A. 信念
B. 心理
C. 满意度
D. 想法
解析:题目解析 客户忠诚可以定义为客户的一种(信念):当客户想买一种曾经使用过的油品或是将来可能需要的油品时,他首先想到的就是你的加油站。 答案A。 解析:客户忠诚通常指的是客户对某个品牌或企业的忠诚度,即他们愿意长期并重复购买该品牌或企业的产品或服务。在这个问题中,客户忠诚被定义为客户的一种信念,表示客户在需要特定类型的油品时首先会考虑到该加油站,这表明他们对该加油站有一种信任和忠诚感。
A. 服务语言
B. 服务态度
C. 油品品牌
D. 服务品牌
解析:题目解析 答案:D 解析:这道题强调了标准化和规范化对于提供优质服务的重要性。在选项D中,服务品牌的标准化和规范化可以帮助加油站建立竞争优势,获得顾客的信任,因此选择D作为答案。
A. 加油站上门交款
B. 银行上门收款
C. ATM机自助交款
D. 选项A或B