答案:B
解析:04投诉导致顾客不满意从而向95504顾客服务中心进行有效投诉,主要用于评价加油站效率水平。 答案: B 解析: 这句话描述是错误的。04投诉指的是顾客的投诉电话号码,通常用于顾客提出投诉。它并不是用于评价加油站效率水平的工具。因此,选项B是正确的。
答案:B
解析:04投诉导致顾客不满意从而向95504顾客服务中心进行有效投诉,主要用于评价加油站效率水平。 答案: B 解析: 这句话描述是错误的。04投诉指的是顾客的投诉电话号码,通常用于顾客提出投诉。它并不是用于评价加油站效率水平的工具。因此,选项B是正确的。
A. 正确
B. 错误
A. 公斤
B. 公顷
C. 千米
D. 亩
A. 卡销售金额
B. 总销售金额
C. 卡销比
D. 顾客净推荐值
解析:选项C (卡销比) 代表顾客离站阶段指标计算中的CTR。CTR是"Card-to-Cash Ratio"的缩写,表示卡销售金额与总销售金额之间的比率,用于评估卡销售在总销售中的占比。
A. 记住学员的名字
B. 让学员签到
C. 进行安全提示
D. 向学员问好
解析:题目解析 答案:A 解析: 为学员创建安全的学习环境的目标是减轻他们的压力,让他们更好地参与培训。记住学员的名字可以帮助建立个人联系,让学员感到受到重视和尊重,从而更容易放松和专注于学习。
A. 2 m
B. 1.5 m
C. 2.5 m
D. 3 m
解析:前庭主管检查静电接地夹是否完好有效,将静电接地夹接在罐车专用接地端子上,不得接在距卸油口( )范围之内。 答案:B 题目解析:在卸油过程中,静电接地是防止静电火花引发火灾或爆炸的关键措施之一。前庭主管需要确保静电接地夹完好有效,并将其连接到罐车专用接地端子上,而不是距卸油口太近,以确保静电接地能够有效地排除静电。答案B中的1.5米是指距离卸油口的最小安全距离。
A. 卧式圆柱形
B. 立式圆柱形
C. 卧式立方形
D. 立式立方形
A. 软尺
B. 直尺
C. 卡尺
D. 卷尺
解析:用质量法校验呼吸阀时,打开阀盖,取出压力阀盘和真空阀盘,称出两只阀盘的质量,再用(卡尺)测量出压力阀座和真空阀座的直径,通过公式计算可知呼吸阀的控制正压和真空度。答案选择C的原因是,质量法校验呼吸阀需要测量阀座的直径,而卡尺是用来测量长度和直径的工具,因此选择卡尺来测量直径是正确的做法。同时,需要称出阀盘的质量以进行后续计算。
A. 刻度线
B. 底端
C. 稍斜
D. 顶端
解析:题目解析 在测量水高前,需要在检水尺的哪个部位涂抹一层很薄的试水膏。答案是A.刻度线。这是因为试水膏应涂抹在检水尺的刻度线上,以便在测量时能够清晰地看到水位的位置,确保准确测量水高。