答案：B
解析：破冰技巧中，游戏法是以故事开场，吸引学员的兴趣，提高学员参与课程的积极性。 答案:B 解析：答案为B，即“错误”。破冰技巧中的“游戏法”并非以故事开场，而是通过一些简单的游戏或活动来拉近学员间的距离，减轻紧张情绪，提高参与度。
答案：B
解析：破冰技巧中，游戏法是以故事开场，吸引学员的兴趣，提高学员参与课程的积极性。 答案:B 解析：答案为B，即“错误”。破冰技巧中的“游戏法”并非以故事开场，而是通过一些简单的游戏或活动来拉近学员间的距离，减轻紧张情绪，提高参与度。
A. 知识营销
B. 服务营销
C. 网络营销
D. 情感营销
解析：（ ）不仅仅是某个行业发展的新趋势,更是社会进步的必然产物。 答案解析：根据题意，这个选项不仅仅是某个行业的趋势，而是社会进步的产物。服务营销与社会进步相关，因为随着社会的发展，人们对服务的需求也不断增加，因此答案B. 服务营销是正确的。
解析：加油站外观条件：该加油站外观条件指数大于等于1，外观条件存在一定缺陷，进一步诊断能见度及进出口宽度情况。 A.正确 B.错误 答案:B 解析：这个答案选B，因为题目中提到"加油站外观条件指数大于等于1"会导致外观条件存在一定缺陷，但这是错误的描述。通常情况下，指数大于等于1表示外观条件良好，而不是存在缺陷。因此，这个描述是错误的。
A. “积分兑换商品”
B. “兑换商品”
C. “积分商品”
D. “奖励商品”
解析：积分随时可在中国石油指定的加油站内的便利店兑换专门的（ ）。 答案:A 解析：这道题目涉及积分的兑换，在中国石油指定的加油站内的便利店可以兑换专门的"积分兑换商品"。这是一个常见的积分兑换方式，客户可以用积分来换取特定的商品或奖励。
A. 购买潜力
B. 满足程度
C. 竞争情况
D. 选项A，B和C
解析：题目解析 企业可以对每一个细分市场的购买潜力、满足程度和竞争情况等进行分析对比，探索出有利于本企业的市场机会。因此，答案选项D是正确的，因为企业需要综合考虑这些因素，以更好地适应市场的需要并做出相应的决策。
A. 机会
B. 威胁
C. 优势
D. 劣势
解析：SWOT矩阵只不过是为明确列举（ ）提供了一种图表式的方法，重点不应该只停留在图表上，而在于收集外部环境变化信息、分析判断的准确性和实施行动上。 答案: ABCD 解析：SWOT矩阵用于列举组织或项目的内部优势和劣势，以及外部机会和威胁。然而，重点不仅仅停留在制作矩阵上，而在于如何收集外部环境变化信息，如何分析和判断这些因素的准确性，以及如何制定并实施相应的行动计划。因此，答案选项ABCD都是正确的，它们代表了SWOT分析的全面应用。
A. 经营者
B. 消费者
C. 政府
D. 生产厂家
解析：根据《消费者权益保护法》，经营者在商品存在召回情况时，应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。因此，正确答案是A. 经营者，因为他们是销售商品的责任方，需要承担召回支出。
A. 胶管
B. 内外管路
C. 油路
D. 气路
解析：油气回收油枪要避免碰撞、敲击，以免损坏（ ）。 答案:B（内外管路） 题目解析：油气回收油枪的内外管路是其关键组成部分，如果发生碰撞或敲击可能导致管路损坏，从而影响油气回收设备的正常工作。因此，要避免碰撞和敲击，以保持内外管路的完好，确保设备正常运行。
A. 塑料桶
B. 铁桶
C. 油箱
D. 铝桶
A. 正确
B. 错误
A. 左下角
B. 右下角
C. 左上角
D. 右上角
解析：商品的标价要醒目，价签放置于商品（ ）。 答案:A.左下角 解析：一般来说，商品标价放在左下角是为了方便顾客浏览和识别价格。左下角是大多数人首先看到的位置，因此将价签放在这里可以提高价格信息的可见性，有助于顾客快速了解商品价格。
