A、内容
B、人员
C、机构
D、场所
答案:D
解析:题目解析 答案D: HSE内部审核范围包括HSE管理体系所有要求及体系覆盖的所有场所和活动。这是因为内部审核的目的是确保HSE管理体系的所有要求得到有效实施,涵盖了所有相关的场所和活动。
A、内容
B、人员
C、机构
D、场所
答案:D
解析:题目解析 答案D: HSE内部审核范围包括HSE管理体系所有要求及体系覆盖的所有场所和活动。这是因为内部审核的目的是确保HSE管理体系的所有要求得到有效实施,涵盖了所有相关的场所和活动。
A. 低压一氧化碳
B. 高压一氧化碳
C. 低压氮气
D. 高压氮气
A. 提供加油之外的惊喜服务
B. 挖掘加油站潜力,扩大服务项目
C. 从客户需求出发,提供特色服务
D. 选项A,B和C
解析:加油站推行差异化服务,应选D.选项A,B和C。 解析:这个答案是正确的,因为在推行差异化服务时,加油站可以采取多种措施,包括提供加油之外的惊喜服务(选项A)、挖掘加油站潜力,扩大服务项目(选项B)、从客户需求出发,提供特色服务(选项C)。综合这三种措施可以帮助加油站实现差异化服务。
A. 季节性品类
B. 目的性品类
C. 常规性品类
D. 特殊性品类
解析:商品优化调整中的“拉”是要针对( )的小分类,单独梳理价格带,重点关注高贡献度价格带的商品结构,避免缺失相应价格带商品。 优化依据: A.季节性品类 B.目的性品类 C.常规性品类 D.特殊性品类 答案:BC 解析:选B和C的答案是因为在商品优化调整中的“拉”,意味着要关注目的性品类和常规性品类的小分类。这些小分类通常具有不同的价格带和贡献度,因此需要单独梳理价格带,重点关注高贡献度价格带的商品结构,以确保不会缺失相应价格带的商品。
A. 呼气
B. 吸收热量
C. 排气
D. 产生器壁效应
解析:阻火器是利用阻火芯( )来阻止外界火焰向罐内传播的。 答案: BD 解析: 阻火器的工作原理是利用阻火芯吸收热量(B)并产生器壁效应(D),从而阻止外界火焰向罐内传播。
A. 梳理相关流程实现客户管理
B. 利用数据分析实现客户洞察
C. 提供差异化服务改善客户体验
D. 建立客户档案
解析:中国石油CRM系统可实现的功能有( )。 答案: ABC 解析:这道题目问的是中国石油CRM系统可以实现的功能。答案ABC都是CRM系统可以实现的功能: A. 梳理相关流程实现客户管理,CRM系统可以帮助组织更好地管理客户信息和与客户相关的流程。 B. 利用数据分析实现客户洞察,CRM系统可以收集和分析客户数据,以洞察客户的需求和行为,从而更好地满足他们的期望。 C. 提供差异化服务改善客户体验,CRM系统可以帮助加油站或石油公司提供个性化的服务,改善客户的体验。 D. 建立客户档案是CRM系统的一项基本功能,用于记录客户的基本信息和互动历史。
A. 常规量
B. 特定量
C. 变量
D. 基本量
A. 微弱磁性油墨
B. 大量磁性油墨
C. 磁编码信号
D. 特殊编码
A. 油品品名
B. 数量信息
C. 罐存信息
D. 质量信息
解析:进行移库时,加油站将需转出( )上报上级公司。 答案: AB 解析:在进行移库时,加油站需要转出油品的品名(A)和数量信息(B),以便上报给上级公司,确保准确记录和管理库存。质量信息(D)和罐存信息(C)虽然也重要,但通常在移库时的上报中,品名和数量信息更为关键。
A. 正常损耗商品
B. 非人为原因破损商品
C. 3个
D. 过期商品
解析:题目解析 可退换商品的不包括过期商品。这是因为过期商品已经超过了保质期,不再适合销售或使用,因此不能作为可退换的商品。