A、初步成果
B、巨大进展
C、重大突破
D、确凿证据
答案：D
解析：事故分析是在事故调查取得确凿证据基础上进行的。 解析：事故分析需要有充分的、确凿的证据作为基础，才能进行科学、准确的分析，从而找出事故的根本原因。
A、初步成果
B、巨大进展
C、重大突破
D、确凿证据
答案：D
解析：事故分析是在事故调查取得确凿证据基础上进行的。 解析：事故分析需要有充分的、确凿的证据作为基础，才能进行科学、准确的分析，从而找出事故的根本原因。
解析：（ ）HAM材料是用特种合金制成的网状或其他形状的材料，这种材料填充在易燃液体和储罐内，能阻隔火焰传播。 答案:B 解析：这道题的正确答案是B，即错误。HAM材料实际上是用特种合金制成的网状或其他形状的材料，这种材料填充在易燃液体和储罐内，能够吸附可燃气体，而非阻隔火焰传播。
A. 站内分工
B. 灭火预案
C. 上级要求
D. 站经理要求
A. 破损
B. 种类不全
C. 商品变质
D. 数量不足
解析：促销活动开展后，应随时检查促销品，确保数量充足。当发现促销品（BD）时，应立即上报订单要求配货，中央仓商品可按照中央仓紧急配货流程操作。答案选BD是因为当促销品数量不足或者破损时，需要及时采取行动，上报订单要求配货，以确保促销活动的顺利进行。
解析：（ ）坚持一切营销活动围绕企业需求开展。 A.正确 B.错误 答案:B 解析：答案选B，即错误。营销活动应该围绕顾客的需求和利益展开，而不是仅仅围绕企业的需求。企业的成功往往建立在满足顾客需求的基础上。
A. 黏度等级
B. 汽油机油
C. 压缩比
D. 质量等级
解析：题目解析 汽油机油质量等级SF中的S代表汽油机油。在机油质量等级中，字母代表了该机油适用的发动机类型，S代表汽油发动机，而SF表示了汽油机油的性能等级。
A. 资金账户
B. 后台账户
C. 备用金账户
D. 积分账户
解析：题目解析 客户通过中国石油好客e站APP为加油卡充值，充值额进入客户卡片的（ ）。 A.资金账户 B.后台账户 C.备用金账户 D.积分账户 答案:C 解析：根据题目描述，客户通过中国石油好客e站APP为加油卡充值，充值额进入客户卡片的哪个账户。一般来说，充值后的金额通常会进入客户的备用金账户，这样可以方便客户在加油时使用。因此，选项C是正确答案。
A. 客户中心
B. 数质量
C. 加油站服务
D. 其他
解析：加油站服务态度、服务过失、油品种类、服务效率属于（ ）类客户投诉。 答案:C 解析：这道题目要求确定哪种类型的客户投诉包括加油站服务态度、服务过失、油品种类和服务效率。这些都与加油站的服务相关，因此属于加油站服务类客户投诉，选项C "加油站服务" 正确回答了这一点。
