A、数据
B、结论
C、趋势
D、效益
答案:D
解析:促销效果评价应从增量、( )及品牌影响力等角度进行分析。 答案:D 题目解析: 促销效果评价需要从多个角度进行分析,包括增量、效益以及品牌影响力等方面,以全面评估促销活动的效果。
A、数据
B、结论
C、趋势
D、效益
答案:D
解析:促销效果评价应从增量、( )及品牌影响力等角度进行分析。 答案:D 题目解析: 促销效果评价需要从多个角度进行分析,包括增量、效益以及品牌影响力等方面,以全面评估促销活动的效果。
A. 设置加油金额
B. 设置加油量
C. 按开始键
D. 按启动键
解析:执行( )操作时,加油机系统启动。 答案:D 解析:在加油机中,通常需要按启动键来启动系统。其他选项如设置加油金额、设置加油量、按开始键都是在启动之前进行的设置或准备操作,但系统的实际启动需要按启动键,因此选项D是正确的答案。
A. 自发性
B. 适应性
C. 复原性
D. 独立性
解析:服务接触的自发性技巧是指在与顾客的服务接触中,加油站员工积极地、创造性地提供某些额外的服务或满足顾客某些潜在的需求,这样会使顾客获得非常愉悦的服务感知。答案选A.自发性,因为自发性技巧表示员工主动提供额外服务,而不是被要求或规定的。
A. 抗氧化性
B. 抗乳化性
C. 安定性
D. 氧化稳定性
解析:题目解析 这道题询问昆仑汽轮机油的卓越性质,以及它如何在恶劣环境中延长使用寿命和设备耐久性。正确答案是D,即氧化稳定性,因为氧化稳定性是指油品抗氧化衰变的能力,这有助于延长油品的使用寿命,减少设备维护和修理。其他选项不太相关,抗氧化性和抗乳化性涉及到不同的性质,而安定性没有直接与延长使用寿命相关。
A. 2 m
B. 2.2 m
C. 3.1 m
D. 1.2 m
A. 2个
B. 5个
C. 6个
D. 7个
解析:地区公司处理客户投诉包括( )环节。 答案:B 解析:选项B是正确答案。处理客户投诉通常包括多个环节,如接受投诉、记录投诉、调查核实、解决问题、反馈客户、改进服务等。选项B中的"5个环节"反映了客户投诉处理的典型步骤。
A. 充值
B. 圈存
C. 圈提
D. 分配
解析:客户中油好客e站微信公众号为加油卡充值后,需要( )后才可以在加油站消费使用。答案:B 解析:答案B是正确的,因为在题目中提到客户需要在加油卡充值后进行"圈存"操作,这个操作是将充值的金额存入加油卡内,以便在加油站消费使用。
A. 有明确的应急保障措施,并能满足本地区、本部门、本单位的应急工作要求
B. 不用符合有关规章和标准的规定
C. 只结合本单位的安全生产实际情况即可
D. 符合加油站实际情况
解析:应急预案编制要求( )。 答案解析:选项A,有明确的应急保障措施,并能满足本地区、本部门、本单位的应急工作要求。编制应急预案需要明确的应急保障措施,以满足不同层级的应急工作要求,确保能够有效地应对各种紧急情况。
A. 计量检定证书
B. 维修联系电话
C. 购进价格
D. 说明书
解析:设备的原始技术资料包括产品出厂合格证、( )和罐容积检定表。答案:D 解析:设备的原始技术资料是用来验证设备性能和规格的重要文件。产品出厂合格证和罐容积检定表都包含了与设备性能和规格相关的信息。维修联系电话、计量检定证书和购进价格虽然也是与设备相关的信息,但它们不属于技术资料,因此不应包括在原始技术资料中。说明书通常包含设备的详细技术参数和使用方法,因此是原始技术资料的一部分。