A、5 000 t以上
B、5 500 t以上
C、6 000 t以上
D、1 000～5 500 t
答案：A
解析：加油站按油品销售规模分为3,000 t以下、3,000~5,000 t及（5,000 t以上）。答案A。 解析：根据题目描述，加油站按照油品销售规模分为3,000 t以下、3,000~5,000 t和5,000 t以上三个分类，所以答案为A，即5,000 t以上。
A、5 000 t以上
B、5 500 t以上
C、6 000 t以上
D、1 000～5 500 t
答案：A
解析：加油站按油品销售规模分为3,000 t以下、3,000~5,000 t及（5,000 t以上）。答案A。 解析：根据题目描述，加油站按照油品销售规模分为3,000 t以下、3,000~5,000 t和5,000 t以上三个分类，所以答案为A，即5,000 t以上。
解析：答案解析 这道题目涉及到综合贡献度的计算方式，根据题目的描述，综合贡献度是根据销售数量占比、销售收入占比和毛利率占比来计算的。然而，题目的答案是B（错误）。这可能是因为综合贡献度的计算方式可以根据不同的情况而变化，题目没有提供足够的信息来确定是否正确，因此答案选择了错误。
A. 3块
B. 6块
C. 5块
D. 4块
A. 区域内加油站（含非中国石油）日销量
B. 加油站数量
C. 品牌系数
D. 位置系数
解析：题目解析 答案: A、B、C和D 顾客进站阶段计算潜在销量，其数据主要包括（ ）。 解析: 选择A、B、C和D作为答案是因为计算潜在销量需要考虑区域内加油站（含非中国石油）日销量（选项A）、加油站数量（选项B）、品牌系数（选项C）和位置系数（选项D）。这些数据可以用来估算顾客进站后可能的销售量。
A. 行业
B. 社会
C. 市场
D. 企业
解析：微观环境指的是（ ）环境，主要包括公司情况、竞争情况、消费者、行业环境。 答案解析：微观环境是指与企业直接相关的环境因素，包括公司情况、竞争情况、消费者、行业环境等，因此答案C. 市场是正确的，因为市场是包括这些因素的。
A. 单一市场集中化
B. 市场专业化
C. 油品专业化
D. 多个细分市场专业化
解析：答案是D。选这个答案的原因是题目中提到要满足不同的消费群体的需求，因此需要采取多个细分市场专业化的营销策略，以满足不同群体的需求。
解析：（ ）发生便利店商品数、质量异议，若数量确实缺少，应向客户表达歉意。 答案:B 解析：答案选择B，即“错误”。这是因为当发生便利店商品数、质量异议时，如果数量确实缺少，便利店工作人员应向客户表达歉意，这是一种积极的服务态度，符合良好的客户服务原则。
A. 无差异化市场营销
B. 差异化营销策略
C. 集中营销策略
D. 集散营销策略
解析：题目解析 市场营销的重点在于处于导入期和成长期的新产品，需要启发和巩固消费者的偏好。在这个阶段，最好实行无差异化市场营销，即一种广泛的市场营销策略，不针对特定的市场细分，以尽可能多地吸引潜在消费者。因此，答案A. 无差异化市场营销是最合适的选择，因为它适用于这个阶段的产品推广。
A. 现场宣传资源情况，消除顾客紧张心理
B. 让顾客在加油站排队等候
C. 设置紧张油品供应的专用车道
D. 借助交警、公安等部门维持现场秩序
解析：题目解析 加油站出现资源紧张，加油站员工应（ ）。 答案: ACD 解析: 在资源紧张的情况下，加油站员工应采取多种措施来处理。选项A(现场宣传资源情况，消除顾客紧张心理)有助于顾客了解情况，减少紧张感。选项C(设置紧张油品供应的专用车道)和D(借助交警、公安等部门维持现场秩序)都有助于维持秩序和确保资源合理分配。选项B(让顾客在加油站排队等候)虽然也是一种处理方式，但单独选择B并不足以解决资源紧张的问题。
A. 正确
B. 错误
A. 1 h
B. 2 h
C. 1.5 h
D. 3 h
