A、人均提枪次数
B、流程标准（平均）时间比
C、油品标准服务能力
D、油品销售高峰期
答案：C
解析：题目解析 答案:C 解析:C.油品标准服务能力 这个答案是正确的，因为用于诊断在现有条件下是否仍有提量空间的指标应该与服务能力相关。油品标准服务能力可以反映出现有条件下加油站的服务水平，如果服务能力不足，可能会导致提量空间有限。
A、人均提枪次数
B、流程标准（平均）时间比
C、油品标准服务能力
D、油品销售高峰期
答案：C
解析：题目解析 答案:C 解析:C.油品标准服务能力 这个答案是正确的，因为用于诊断在现有条件下是否仍有提量空间的指标应该与服务能力相关。油品标准服务能力可以反映出现有条件下加油站的服务水平，如果服务能力不足，可能会导致提量空间有限。
A. 清点时与同品牌规格其它单品串货
B. 销售未过机
C. 收银繁忙时被客户拿走了
D. 以上都有
解析：某加油站在交接班盘点时发现收银台前架某品牌规格有糖果账实不符，实物库存数小于系统库存数，可能的原因是（ ）。 答案:D 解析：选择D是因为题目提到了可能的原因，而这些原因都有可能导致实物库存数小于系统库存数，包括清点时与同品牌规格其它单品串货（A）、销售未过机（B）、收银繁忙时被客户拿走了（C），所以选择D表示考虑了所有可能性。
解析：整改项指的是在应急准备过程中发现的问题或不足，需要采取措施来改善或解决。因此，整改项是应急准备过程中需要关注的内容，所以答案是正确（A）。
A. 湿抹布
B. 抹布
C. 干抹布
D. 湿巾
解析：清洁配电柜时，应佩戴绝缘手套，使用（ ）擦拭配电柜外壳，注意电气安全。 答案:C 解析：答案C是正确的，因为在清洁配电柜时，应使用干抹布来擦拭配电柜外壳。干抹布不含水分，有助于避免电气安全问题。湿抹布、抹布和湿巾都含有水分，使用它们可能会增加电气安全风险。
A. 自有门店
B. 自有门店和渠道
C. 自有渠道
D. 线上
解析：题目解析 答案:B 解析：自有商品是指主要在自有门店和渠道进行营销，从设计、原料、生产到经销全程控制的商品。选项B包括了自有门店和渠道，符合自有商品的定义。
A. 5 min
B. 10 min
C. 提出温度计用手指捏紧杯盒下部
D. 20 min
解析：测量轻质油品温度时，将杯盒温度计放入测温部位后，最少浸没时间为5分钟。答案是A。这是因为轻质油品的温度需要一定的时间来与杯盒温度计达到热平衡，以确保测量的准确性。所以，浸没时间至少需要5分钟。
A. 应急预案演练
B. 职业病防护
C. 领导能力
D. 交通安全
A. 1.2倍
B. 3倍
C. 所有货架
D. 2倍
解析：题目解析 答案: D 解析: 促销商品要增加陈列排面，一般是平时陈列排面的2倍以上。选项D“2倍”符合题意，因此是正确答案。
A. 驾驶员；前庭主管
B. 监卸员；前庭主管
C. 卸油管线
D. 驾驶员；监卸员
解析：卸油作业时应先连接油气回收管，后连接卸油管，（ ）连接油罐端管线，（ ）连接罐车端管线。 答案:C 解析：正确的操作顺序是先连接油气回收管，然后连接卸油管，再连接油罐端管线，最后连接罐车端管线。选项C中提到了正确的连接顺序。
A. 现场宣传资源情况，消除顾客紧张心理
B. 在加油站醒目的位置，公布保供加油站路线图
C. 设置紧张油品供应的专用车道
D. 选项B和C
解析：题目解析 当加油站资源紧张时，需要采取一系列措施来保证顾客的加油需求得到满足。这包括现场宣传资源情况，消除顾客紧张心理，以及设置紧张油品供应的专用车道等措施。所以，正确答案是选项D，即选项B和C都是应对资源紧张情况的有效措施。
