A、消费者数量
B、批评者数量
C、油品消费者数量
D、非油消费者数量
答案:B
解析:选项B (批评者数量) 是计算顾客净推荐值(NPS)所需的数据之一。NPS衡量了客户愿意向其他人推荐您的产品或服务的程度,其中包括"推荐者"和"批评者"两类客户,所以需要知道这两类客户的数量来计算NPS。
A、消费者数量
B、批评者数量
C、油品消费者数量
D、非油消费者数量
答案:B
解析:选项B (批评者数量) 是计算顾客净推荐值(NPS)所需的数据之一。NPS衡量了客户愿意向其他人推荐您的产品或服务的程度,其中包括"推荐者"和"批评者"两类客户,所以需要知道这两类客户的数量来计算NPS。
A. 烧毁
B. 销毁
C. 掩埋
D. 加工
解析:同样地,根据《消费者权益保护法》,当经营者发现其提供的商品或服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险时,应采取多种措施,包括停止销售、警示、召回、无害化处理等。销毁(答案B)是其中之一,因为可能存在不可修复的危险缺陷,因此销毁是必要的。
解析:( )便利店商品的平均毛利率目标为10%以上。 答案: B - 错误 解析: 便利店通常以高周转、低毛利为特点,毛利率通常较低,一般不会设定目标为10%以上。因此这个说法是错误的。
A. 产品优化策略
B. 优质服务策略
C. 优农惠农策略
D. 沟通协调策略
解析:题目解析 答案解析:选项 A. 产品优化策略 不适合乡镇级县乡道路站。在乡镇级县乡道路站,客户更注重实用性和经济性,因此产品的基本性能和价格可能是主要考虑因素,而过于复杂的产品优化策略可能不会受到欢迎。
A. 银行卡
B. 支票
C. 经办人填写“中国石油昆仑加油卡单位客户业务申请表”并签字确认
D. 刷卡
解析:题目解析 办理个人记名卡,可选择支付方式,默认的方式为经办人填写“中国石油昆仑加油卡单位客户业务申请表”并签字确认。答案C的选项是正确的,因为在题干中提到了默认的方式是通过填写相应的申请表和签字确认来办理个人记名卡,而银行卡、支票、刷卡并没有在题干中提及,因此这些选项都不符合要求。
A. 清香味
B. 苦涩味
C. 芳香味
D. 酸味
A. 重量KGS
B. 面积市亩
C. 质量t
D. 体积cc
A. 正确
B. 错误
A. 充值开普票
B. 充值后开增值税发票
C. 消费开普票
D. 消费后统一开增值税发票