解析：Would you like to pay by cash， WeChat oralipay?中文翻译：请问您是现金，卡，微信还是支付宝支付？答案: B (错误) 解析: 这道题的答案是错误，因为翻译中的 "WeChat oralipay" 明显有拼写错误，正确的翻译应该是 "WeChat 或 Alipay"，而不是 "WeChat oralipay"。因此，答案为错误。

点击查看答案

下列选项中，（）不属于客户忠诚的类型。

A. 垄断忠诚

B. 惰性忠诚

C. 潜在忠诚

D. 优惠忠诚

解析：答案解析：选项D，优惠忠诚不属于客户忠诚的类型。其他选项（垄断忠诚、惰性忠诚、潜在忠诚）都是不同类型的客户忠诚，它们描述了不同程度和方式的客户忠诚度，而优惠忠诚通常指的是客户因为获得特别的折扣、奖励或优惠而保持忠诚，它不属于常规的客户忠诚类型。

点击查看答案

（）别克君越轿车可加注95号汽油。

点击查看答案

测量油罐液面高度时，应站在油罐的（）估算油罐液面高度。

A. 任意位置

B. 平行位置

C. 涤纶布

D. 下风口

解析：测量油罐液面高度时，应站在油罐的（）估算油罐液面高度。答案:C 解析：选项C，涤纶布是一种细长的工具，通常用于估算油罐液面高度。它可以通过浸入液面并拉出来来测量液面高度，因此正确答案是C。其他选项不是用于估算液面高度的工具。

点击查看答案

顾客进站阶段优化措施中直交开口站，大货车要求进出口宽度在（）。

A. 15 m以上

B. 8 m以上

C. 10 m以上

D. 13 m以上

解析：题目解析题目要求在顾客进站阶段的直交开口站中，大货车要求进出口宽度在多少以上。正确答案是D. 13 m以上。这是因为直交开口站通常需要更宽的进出口宽度，以容纳大型货车，确保它们能够顺畅进出站点。13米以上的宽度可以适应大货车的尺寸，有助于提高交通效率和安全性。

点击查看答案

处理客户投诉应采取诚恳谦和的（）方式，任何情况下不要与客户争执。

A. 谈话

B. 提问

C. 告知

D. 通知

解析：题目解析答案:A 解析: 处理客户投诉应采取诚恳谦和的“谈话”方式，任何情况下不要与客户争执。选项A中的“谈话”表示与客户进行开放、友好、诚恳的对话，这是有效解决投诉问题的方法。

点击查看答案

部分单位缺少基层实物管理岗或有形资产由上级单位统一购置，可由二级单位的（）将实物信息、技术信息和财务信息同时录入系统。

A. 实物管理部门

B. 财务部门

C. 业务部门

D. 设备管理部门

解析：题目解析部分单位缺少基层实物管理岗或有形资产由上级单位统一购置，可由二级单位的（）将实物信息、技术信息和财务信息同时录入系统。答案:A 解析：这道题目涉及到在部分单位没有基层实物管理岗或有形资产由上级单位统一购置的情况下，谁可以负责将实物信息、技术信息和财务信息录入系统。实物管理部门（答案A）通常会负责实物信息的录入，因此是正确的选择。

点击查看答案

站级系统前台POS对账类型有室内卡交易对账校验、（）等。

A. EPS对账校验

B. 银行卡对账校验

C. IC卡对账校验

D. 室内互联网交易对账校验

解析：站级系统前台POS对账类型有室内卡交易对账校验，答案为室内互联网交易对账校验（D）。同样，题目中已经提到了一种对账类型，室内卡交易对账校验，所以需要选择另一种对账类型作为答案。

点击查看答案