A、EPS
B、BOS
C、EFT
D、HOS
答案：A
解析：题目解析 答案是 A. EPS。 这是因为题目中提到加油卡系统只将每个“合同类别”向其设置的“适用区域（机构）”所对应加油站的EPS下发。EPS通常是指电子支付系统，用于处理支付相关的操作，包括向不同区域的加油站下发合同类别信息。其他选项如BOS、EFT和HOS都不是用于向加油站下发合同类别的系统。
A、EPS
B、BOS
C、EFT
D、HOS
答案：A
解析：题目解析 答案是 A. EPS。 这是因为题目中提到加油卡系统只将每个“合同类别”向其设置的“适用区域（机构）”所对应加油站的EPS下发。EPS通常是指电子支付系统，用于处理支付相关的操作，包括向不同区域的加油站下发合同类别信息。其他选项如BOS、EFT和HOS都不是用于向加油站下发合同类别的系统。
A. 加油容量
B. 标准容量
C. 最大容量
D. 最小容量
A. 销售的油品与购买油品的客户
B. 销售的商品与购买商品的客户
C. 销售的非油品与购买油品的客户
D. 销售的油品与购买商品的客户
解析：题目解析 市场定位通常以一系列因素为依据，这些因素包括销售的油品与购买油品的客户之间的关系。因为不同类型的油品吸引不同类型的客户，所以这些因素对于确定市场定位非常重要。因此，答案A（销售的油品与购买油品的客户）是正确的，因为这些因素是市场定位的核心。
A. 跑冒油
B. 卸油混油
C. 异常盈亏
D. 加错油
解析：为规避加油站卸混油，油站可开展（ ）演练。 答案解析：选项B. 卸油混油是正确答案。题目要求油站开展演练以规避卸混油情况，因此选项B. 卸油混油演练是正确的选择，这可以帮助油站应对卸混油情况，确保安全运营。
A. 组合分析
B. 交叉分析
C. 对比分析
D. 综合分析
解析：SWOT分析一般使用（ ）。 答案: AD 解析：SWOT分析通常使用组合分析（Combination Analysis）和综合分析（Synthesis Analysis）。这两种方法帮助组织或项目综合考虑内部和外部因素，以制定有效的战略。因此，答案选项AD是正确的。
解析：题目解析 题目解析: 这道题考察了对客户不满意的情况下能否培育成忠诚客户。题目说对加油站不满意的客户，不可能被培育成加油站的忠诚客户。这种说法是过于绝对化的，实际上通过合理的服务改进和解决客户不满意的问题，是可以将不满意的客户培育成忠诚客户的。因此，答案应该是错误，即选项 B。
A. 10 mgkg
B. 15 mgkg
C. 20 mgkg
D. 25 mgkg
解析：题目解析 根据GB 17930—2016标准，车用汽油（国ⅥA）（国ⅥB）硫含量应不大于10 mg/kg。正确答案为选项A，因为10 mg/kg是符合标准要求的最大数值。
A. 《事故说明》
B. 《事故通报》
C. 《事故分析》
D. 《事故教训》
解析：题目解析 答案:B 解析：事故调查结束后，事故单位应将事故调查情况和对责任人的处理结果以《事故通报》的形式下发，组织全体职工学习，从中吸取教训，防止重复事故的发生。《事故通报》是用于向全体职工通报事故的发生情况、调查结果以及对责任人的处理结果的重要文件。通过向全体职工通报，可以让大家了解事故的原因和处理结果，从中吸取教训，提高安全意识，防止类似事故再次发生。
A. 制订忠诚营销长期规划
B. 确保资金和政策支持
C. 界定加油站的忠诚客户，开展营销策略
D. 实施精准营销策略
解析：实施忠诚营销的工作要点有（ ）。 答案: ABD 解析：这道题目问的是实施忠诚营销的工作要点。答案ABD都是正确的要点： A. 制订忠诚营销长期规划是重要的，它有助于确立目标和战略，以便长期培育忠诚客户。 B. 确保资金和政策支持也是关键要点，因为忠诚营销可能需要投资，并且需要得到管理层的支持。 D. 实施精准营销策略同样重要，因为精准的营销策略可以更好地满足客户需求，提高忠诚度。
A. 合理收费后提供
B. 免费提供
C. 拒绝提供
D. 申请提供
