A、10个;10个
B、5个;5个
C、3个;3个
D、1个;1个
答案:A
解析:针对特定网点,加油卡系统中“消费所在地”选择地市公司或加油站(不超出“合同类别”的适用区域),可组合搭配,每条特殊规则限定的机构总数不超过( );如需( )以上机构也可通过设置多条特殊规则实现。 答案:A 解析:选择A是因为题目要求每条特殊规则限定的机构总数不超过10个,如果需要超过10个机构,可以通过设置多条特殊规则来实现。这样可以灵活地适应不同的需求。
A、10个;10个
B、5个;5个
C、3个;3个
D、1个;1个
答案:A
解析:针对特定网点,加油卡系统中“消费所在地”选择地市公司或加油站(不超出“合同类别”的适用区域),可组合搭配,每条特殊规则限定的机构总数不超过( );如需( )以上机构也可通过设置多条特殊规则实现。 答案:A 解析:选择A是因为题目要求每条特殊规则限定的机构总数不超过10个,如果需要超过10个机构,可以通过设置多条特殊规则来实现。这样可以灵活地适应不同的需求。
A. 客户折扣绑定
B. 客户折扣审核
C. 批量修改审核
D. 批量修改申请
解析:题目解析 这道题考察地区公司在加油卡消费折扣规则设置各级管理权限中的权限。答案选项BCD列出了地区公司在折扣客户操作中的权限,包括客户折扣审核(B)、批量修改审核(C)和批量修改申请(D)。因此,选这个答案是为了准确描述地区公司在折扣客户操作方面的管理权限。
A. “积分兑换商品”
B. “兑换商品”
C. “积分商品”
D. “奖励商品”
解析:积分随时可在中国石油指定的加油站内的便利店兑换专门的( )。 答案:A 解析:这道题目涉及积分的兑换,在中国石油指定的加油站内的便利店可以兑换专门的"积分兑换商品"。这是一个常见的积分兑换方式,客户可以用积分来换取特定的商品或奖励。
A. 心理满意
B. 行为满意
C. 服务满意
D. 理念满意
解析:题目解析 选项C:“服务满意”是顾客满意的一个层次,包括产品满意、服务满意和社会满意。服务满意表示顾客对于所获得的服务感到满意。
解析:题目解析 答案: B 解析: 这道题是关于加油站运营天数是否是影响加油站纯枪销量的重要因素的问题。运营天数通常不是直接影响加油站销量的关键因素,销量更多受到其他因素如地理位置、油价、竞争对手等的影响。因此,正确答案是B,运营天数通常不是评价加油站销量的重要指标之一。
A. 公司政策
B. “一站一策”
C. 营销话术
D. 维持客户
解析:题目解析 答案:B 解析:通过制定“一站一策”,即针对不同加油站的特点和客群制定个性化的经营策略,可以科学引导提量措施,吸引更多的客户进站加油,从而促进客户的消费量,增加积分的沉淀。
A. 企业文化
B. 人力资源管理
C. 财务管理
D. 营销管理
解析:加油站岗位晋升培训内容主要与加油站操作员职业技能鉴定等级内容相对应,同时辅以( )、领导力、执行力、沟通技巧等方面的内容。 答案:ABC 解析:答案选ABC是因为加油站岗位晋升培训的内容应该与操作员职业技能鉴定等级内容相对应(A)。此外,培训还应该包括企业文化(B)和财务管理(C)等方面的内容,以提高员工的综合素质,如领导力、执行力和沟通技巧。
A. 每日
B. 每周
C. 每月
D. 每班
A. 管理
B. 工艺
C. 人员
D. 质量
解析:事故预防中的工程技术措施是指从设备、设施、( )方面予以改进,减少和消除不安全因素。 答案解析:工程技术措施是指通过改进设备、设施等工程方面的条件,来减少和消除安全隐患和不安全因素,从而预防事故发生。在选项中,B.工艺是与设备、设施等相关的工程方面,所以是正确答案。
解析:( )在客户满意度调查中,把检查对象置于有意创设的条件和环境之下,以引起其相应的心理反应,然后从中分析某种趋势和规模的方法是谈话法。 答案: B.错误 解析: 这个描述并不符合谈话法的定义。谈话法是一种通过与客户交谈来了解其需求、反馈和意见的方法,而不是通过置于特定条件下引起心理反应来进行分析的方法。