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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
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单选题
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在消费折扣规则设置各级管理权限中,售卡网点在折扣客户操作中的权限有( )。

A、客户折扣绑定

B、客户折扣审核

C、批量修改申请

D、批量修改审核

答案:A

解析:售卡网点在消费折扣规则设置中需要管理客户折扣的绑定,但不需要审核。因此答案A是正确的。

危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
油品的蒸发速度与( )没有直接关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-4726-cde3-c072-b4f64fcd9d00.html
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非车辆客户制定开发方案时应注意( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-9390-ca6e-c072-b4f64fcd9d00.html
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顾客进站阶段计算进站率,其数据主要包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-47a0-1b34-c072-b4f64fcd9d00.html
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客户通过中油好客e站微信公众号查询已绑定加油卡的余额的路径是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-4718-8c1c-c072-b4f64fcd9d00.html
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加油站如遇到突然停电等需要关闭加油站管理系统站级系统时,需要关闭的网络设备有路由器、( )、调制解调器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a67-9e5b-00a0-c057-47291d003a00.html
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如果BO的地址为10.91.0.1,发卡充值网点计算机的IP地址应为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-4746-d7a8-c072-b4f64fcd9d00.html
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严禁向塑料桶(或绝缘材料容器)直接灌注( )。
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顾客净推荐值若结果为70%以上,表明情况非常好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-46a5-417e-c072-b4f64fcd9d00.html
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加油站服务的标准化、规范化是打造优质服务的根本保证,有利于加油站形成( )的竞争优势,从而获得顾客的信任,与顾客建立更加稳定和牢固的关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-4662-66fd-c072-b4f64fcd9d00.html
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( )一套完整的设备技术档案包括设备基本资料卡、原始技术资料、试运行记录、维修检修记录、报废记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-45b6-4047-c072-b4f64fcd9d00.html
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单选题
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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库

在消费折扣规则设置各级管理权限中,售卡网点在折扣客户操作中的权限有( )。

A、客户折扣绑定

B、客户折扣审核

C、批量修改申请

D、批量修改审核

答案:A

解析:售卡网点在消费折扣规则设置中需要管理客户折扣的绑定,但不需要审核。因此答案A是正确的。

危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
相关题目
油品的蒸发速度与( )没有直接关系。

A. 油品的组成

B. 液面压力

C. 液面面积

D. 体积

解析:油品的蒸发速度与( )没有直接关系。 答案解析: 正确答案是D.体积。油品的蒸发速度主要与其体积有关,而不是液面压力、液面面积或油品的组成。较大体积的油品蒸发速度较慢,而较小体积的油品蒸发速度较快。

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非车辆客户制定开发方案时应注意( )。

A. 主动出击,宣传中国石油资源优势和信誉优势

B. 根据客户用油设备数量、耗油方式、耗油率,提供配送、储运、润滑油、非油商品供应综合配套服务方案

C. 提供最优的结算方式

D. 对有需求的客户,承诺外送押运

解析:非车辆客户制定开发方案时应注意( )。 答案:ABCD 解析: 这道题目要求考生注意非车辆客户制定开发方案时应该注意的事项。正确答案是ABCD,因为在制定开发方案时,应该主动出击宣传中国石油资源优势和信誉优势(A),根据客户用油设备数量、耗油方式、耗油率提供配送、储运、润滑油、非油商品供应综合配套服务方案(B),提供最优的结算方式(C),并对有需求的客户承诺外送押运(D),以满足客户需求并建立合作关系。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-9390-ca6e-c072-b4f64fcd9d00.html
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顾客进站阶段计算进站率,其数据主要包括( )。

A. 所在地区实名卡顾客年消费次数

B. 所在地区实名卡顾客数量

C. 加油站提枪次数

D. 5 km范围内加油站数量

解析:题目解析 答案: A、B和D 顾客进站阶段计算进站率,其数据主要包括( )。 解析: 选择A、B和D作为答案是因为计算进站率需要考虑所在地区实名卡顾客年消费次数(选项A)、所在地区实名卡顾客数量(选项B)以及5 km范围内加油站数量(选项D)。这些数据可以用来计算顾客进站的比例。

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客户通过中油好客e站微信公众号查询已绑定加油卡的余额的路径是( )。

A. 我的油卡—账户查询

B. 更多—在线客服

C. 我的油卡—积分商城

D. 我的油卡—油卡介绍

解析:客户通过中油好客e站微信公众号查询已绑定加油卡的余额的路径是( )。答案:A 解析:答案A是正确的,因为在题目中客户需要查询已绑定加油卡的余额,这个操作通常是通过进入"我的油卡"选项然后选择"账户查询"来完成的。

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加油站如遇到突然停电等需要关闭加油站管理系统站级系统时,需要关闭的网络设备有路由器、( )、调制解调器。

A. 前庭控制器

B. 交换机

C. 服务器

D. 机柜

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a67-9e5b-00a0-c057-47291d003a00.html
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如果BO的地址为10.91.0.1,发卡充值网点计算机的IP地址应为( )。

A. 10.91.0.2

B. 10.91.0.3

C. 10.91.0.4

D. 10.91.0.5

解析:题目解析 题目要求根据BO的地址为10.91.0.1,计算发卡充值网点计算机的IP地址。根据IP地址的规则,通常在同一子网中,IP地址是连续分配的,所以答案应该是递增的。BO的地址是10.91.0.1,因此发卡充值网点计算机的IP地址应为10.91.0.2,所以答案选择D.10.91.0.5是错误的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-4746-d7a8-c072-b4f64fcd9d00.html
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严禁向塑料桶(或绝缘材料容器)直接灌注( )。

A. 汽油

B. 柴油

C. 机油

D. 煤油

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顾客净推荐值若结果为70%以上,表明情况非常好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-46a5-417e-c072-b4f64fcd9d00.html
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加油站服务的标准化、规范化是打造优质服务的根本保证,有利于加油站形成( )的竞争优势,从而获得顾客的信任,与顾客建立更加稳定和牢固的关系。

A. 服务语言

B. 服务态度

C. 油品品牌

D. 服务品牌

解析:题目解析 答案:D 解析:这道题强调了标准化和规范化对于提供优质服务的重要性。在选项D中,服务品牌的标准化和规范化可以帮助加油站建立竞争优势,获得顾客的信任,因此选择D作为答案。

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( )一套完整的设备技术档案包括设备基本资料卡、原始技术资料、试运行记录、维修检修记录、报废记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-45b6-4047-c072-b4f64fcd9d00.html
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