A、加油卡的备用金账户
B、加油卡的资金账户
C、银行卡账户
D、对公账户
答案：A
解析：月末返利是根据客户在一定统计周期内的持卡消费情况计算的，返利金经审核后定期返还至客户的加油卡的备用金账户中（答案：A）。这是因为返利通常是以一定周期内的消费情况为基础计算的，而备用金账户通常用于存放返利金和其他款项。
A、加油卡的备用金账户
B、加油卡的资金账户
C、银行卡账户
D、对公账户
答案：A
解析：月末返利是根据客户在一定统计周期内的持卡消费情况计算的，返利金经审核后定期返还至客户的加油卡的备用金账户中（答案：A）。这是因为返利通常是以一定周期内的消费情况为基础计算的，而备用金账户通常用于存放返利金和其他款项。
A. 正确
B. 错误
A. 妥善解决客户抱怨
B. 建立互动的忠诚客户数据库
C. 为忠诚客户提供特殊待遇
D. 跟客户拉关系
解析：加油站开展忠诚营销, 培育忠诚客户的正确做法有（ ）。 答案: ABC 解析：这道题目问的是在加油站开展忠诚营销，培育忠诚客户时的正确做法。答案ABC都是正确的做法： A. 妥善解决客户抱怨是重要的，因为解决客户的抱怨可以增强客户的满意度，让他们更愿意继续光顾加油站。 B. 建立互动的忠诚客户数据库是重要的，它可以帮助加油站跟踪客户的消费习惯和需求，从而更好地满足他们的期望。 C. 为忠诚客户提供特殊待遇也是培育忠诚客户的关键，这可以包括优惠、奖励计划或其他特殊服务，以激励客户继续选择该加油站。
A. 10.91.0.2
B. 10.91.0.3
C. 10.91.0.4
D. 10.91.0.5
解析：题目解析 题目要求根据BO的地址为10.91.0.1，计算发卡充值网点计算机的IP地址。根据IP地址的规则，通常在同一子网中，IP地址是连续分配的，所以答案应该是递增的。BO的地址是10.91.0.1，因此发卡充值网点计算机的IP地址应为10.91.0.2，所以答案选择D.10.91.0.5是错误的。
解析：全面演练过程可以包括真实的实地演练和虚拟的模拟演练，这取决于实际情况和需求。因此，全面演练过程既可以真实也可以虚拟，所以答案是错误（B）。
A. 先副 PO
B. 先主PO
C. 先班结后日结
D. 先日结后班结
解析：加油站接班员工进行加油站管理系统“开班”操作，按照（ 先主PO ）顺序操作。答案选择B，因为题目要求按照先主PO的顺序进行操作，这是正确的步骤顺序。
A. 员工
B. 资源
C. 资金
D. 时间
解析：微观市场营销是以个别企业为出发点和基础，研究的重点是企业如何利用其有限的（ ）创造出能满足消费者需要的产品和服务，并通过有效的市场活动（分销和促销），实现同消费者的交换，同时实现企业的经济利益等一系列目标。 答案:B 解析：这道题目问的是微观市场营销研究的重点是企业如何利用有限的什么来创造产品和服务，以满足消费者需求，并实现一系列目标，包括经济利益。在这种情况下，答案应该选择B，即资源，因为企业需要有效地利用有限的资源来实现这些目标。
A. 灭火器材
B. 水
C. 消防沙
D. 消防锹
A. 1万元
B. 5万元
C. 5 000元
D. 3万元
A. 站经理
B. 前庭主管
C. 加油员
D. 客户
解析：题目解析 加油站变价前（站经理）登录BOS系统，核对本次变价的详细信息。 答案:A 解析：变价前需要站经理登录BOS系统，核对本次变价的详细信息，以确保变价操作的准确性和合规性。
