解析：题目解析对于部分商品，地市公司在加油站管理系统内维护（），允许加油站在其规定的价格、时间范围内自行变更商品价格。答案:B 解析: 这道题考察了地市公司在加油站管理系统内维护的内容。答案B指出地市公司在系统内维护了变价授权，允许加油站在规定的条件下自行变更商品价格，这是为了灵活应对市场需求和调整商品价格。

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量油尺的最小分度值为（）。

A. 1 mm

B. 1 dm

C. 2 mm

D. 2 dm

解析：量油尺的最小分度值为（）。答案:A 题目解析：答案A中的“1 mm”表示量油尺的最小分度值，通常用于测量液体体积的工具。选项B、C和D中的单位都较大，不符合量油尺的常见标准。

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生产安全风险等级从高到低依次分为：

A. 红、黄、绿三级

B. 红、黄、蓝三级

C. 红、橙、黄、绿四级

D. 红、橙、黄、蓝四级

解析：生产安全风险等级从高到低依次分为： A.红、黄、绿三级 B.红、黄、蓝三级 C.红、橙、黄、绿四级 D.红、橙、黄、蓝四级答案:D 解析：这道题是关于生产安全风险等级的问题。通常，安全风险等级是用颜色来表示的，红色表示高风险，黄色表示中等风险，绿色表示低风险，蓝色通常表示其他特殊情况。因此，答案D中的红、橙、黄、蓝四级是正确的表达方式，按照风险等级从高到低排序。

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（）发生便利店商品数、质量异议，可通过视频监控回放、调取站级系统数据等方式，核查销售过程中数、质量是否存在异常。

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加油卡系统折扣特殊规则“执行结果”中的3种优惠形式是（）。

A. 资金折扣率（%）

B. 折扣金额（元）

C. 每升油优惠（元）

D. 最高优惠金额（元）

解析：题目解析加油卡系统折扣特殊规则的执行结果通常包括以下三种优惠形式： A. 资金折扣率（%） - 根据购买数量或其他条件提供的折扣率。 B. 折扣金额（元） - 直接减少购买金额的金额。 C. 每升油优惠（元） - 每升油的价格减少的金额。 D. 最高优惠金额（元） - 限制了可以获得的最大折扣金额。所以答案ABC是正确的，因为它们表示了折扣特殊规则执行结果中的不同优惠形式。

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按加油卡账户类型划分，充值包括卡账户充值和（）两种方式。

A. 现金充值

B. 支票充值

C. 备用金账户充值

D. 到账充值

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服务的（）是指服务的生产过程与消费过程同时进行，服务的过程中消费者与生产者直接发生联系，服务生产的过程也就是消费的过程。

A. 无形性

B. 不可分离性

C. 差异性

D. 储存性

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加油站员工发现顾客有危害加油站安全的行为，应立即礼貌劝阻。在劝阻无效时，应立即（）。

A. 紧急避险

B. 制服顾客

C. 耐心解释

D. 启动相应处置措施

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加油站出现资源紧张，加油站员工应（）。

A. 现场宣传资源情况，消除顾客紧张心理

B. 让顾客在加油站排队等候

C. 设置紧张油品供应的专用车道

D. 借助交警、公安等部门维持现场秩序

解析：题目解析加油站出现资源紧张，加油站员工应（）。答案: ACD 解析: 在资源紧张的情况下，加油站员工应采取多种措施来处理。选项A(现场宣传资源情况，消除顾客紧张心理)有助于顾客了解情况，减少紧张感。选项C(设置紧张油品供应的专用车道)和D(借助交警、公安等部门维持现场秩序)都有助于维持秩序和确保资源合理分配。选项B(让顾客在加油站排队等候)虽然也是一种处理方式，但单独选择B并不足以解决资源紧张的问题。

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商品陈列图是指某一货架上所有商品的（），包括具体位置、占用的空间、陈列的方式等。

A. 陈列面积

B. 陈列品种

C. 退换申请

D. 陈列位置

解析：商品陈列图是指某一货架上所有商品的退换申请，包括具体位置、占用的空间、陈列的方式等。答案:C 解析：商品陈列图的目的是为了清晰地展示货架上所有商品的具体信息，包括位置、占用的空间以及陈列方式等。退换申请并不是陈列图需要包含的内容，因此选项C是正确的答案。

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