A、盈利
B、管理
C、销售
D、服务管理
答案:C
解析:题目解析 题目要求解释为什么选C作为答案。答案C,即"销售",被选择是因为纯枪销售指加油站对外纯枪销售成品油和车用燃气的数量、收入,它主要用于评价加油站的销售能力,而不是盈利、管理或服务管理。
A、盈利
B、管理
C、销售
D、服务管理
答案:C
解析:题目解析 题目要求解释为什么选C作为答案。答案C,即"销售",被选择是因为纯枪销售指加油站对外纯枪销售成品油和车用燃气的数量、收入,它主要用于评价加油站的销售能力,而不是盈利、管理或服务管理。
A. 加油站收入
B. 加油站成本
C. 加油站利润
D. 加油站费用
解析:加油站单站核算的主要内容包含( )。 答案:ABCD 解析: 这个答案同样是正确的,因为加油站单站核算的主要内容通常包括以下方面: A. 加油站收入:核算加油站的销售收入。 B. 加油站成本:核算加油站的运营成本。 C. 加油站利润:计算加油站的盈利情况。 D. 加油站费用:考虑加油站的各项费用,如人工费用、水电费等。
解析:题目解析 答案:B 解析: 这道题描述了95504客服中心的职责。然而,根据题目描述,95504客服中心并不支持股份公司开展客户关怀和营销活动,所以选项B是正确的。
解析:( )通过加油站单站核算可以对单站商品管理能力进行综合评价。 答案:B 解析:答案选B(错误)是因为加油站的单站核算通常用于对站点的经营业绩进行综合评价,包括销售额、成本、利润等方面,但与商品管理能力直接相关的评价通常需要更详细的数据和指标,单站核算可能不足以提供全面的商品管理评估信息。
A. 安全容量
B. 安全高度
C. 站经理
D. 安全库存
解析:题目解析 答案:B 解析: 当遇到高液位报警时,加油站应停止相应油罐卸油,并尽快销售使液位达到安全高度。答案B中的"安全高度"表示液位应该达到的安全水平,以防止溢出或其他安全问题。
A. 沿途服务
B. 昆仑加油卡管理
C. 润滑油
D. 非油促销
解析:加油站要主动联系车队物资采购部门或油料管理部门,宣传中国石油的品牌、信誉、网络、资源优势,提供( )等系列配套服务方案,争取通过管理部门实施定点加油。 A.沿途服务 B.昆仑加油卡管理 C.润滑油 D.非油促销 答案:ABCD 解析:这道题讨论了加油站在与车队物资采购部门或油料管理部门合作时应该提供哪些服务方案。选项A涉及提供沿途服务,可以增加车队的便利性;选项B提到了昆仑加油卡管理,有助于管理部门监控和管理加油消费;选项C涉及润滑油,这是车队维护的一部分;选项D提到了非油促销,可以为管理部门带来额外的收入。因此,ABCD都是适合提供的配套服务方案。
A. 零售损耗
B. 定额损耗
C. 保管损耗
D. 输转损耗
解析:加油站油罐车运输损耗可与( )一并统计申报。答案:A 解析:选项A是正确答案,因为在统计和申报加油站油罐车运输损耗时,通常会将其与零售损耗(即零售过程中的损耗)一并统计。这有助于全面评估损耗情况和风险防控。
A. 站级代理异常
B. BOS配置错误
C. 互联网配置错误
D. POS配置错误
解析:题目解析 站级系统微信、支付宝、电子券支付时报通信错误的原因有( )。 A.站级代理异常 B.BOS配置错误 C.互联网配置错误 D.POS配置错误 答案:AC 解析:答案选项AC是正确的。通信错误可能的原因包括站级代理异常(选项A)和互联网配置错误(选项C)。这两个因素都可以导致通信错误。其他选项(B和D)与通信错误无关,所以不是正确答案。
A. 居中陈列
B. 后置陈列
C. 靠前陈列
D. 靠左陈列
A. 质量
B. 宽度
C. 深度
D. 友好度
解析:题目解析 消费者决策树主要应用在商品组合,即商品的宽度(深度和友好度)。商品的宽度指的是商品的种类或分类数量,深度指的是每个种类内的不同产品变种,友好度表示这些产品之间的关联度或互补度。因此,答案选择BC,因为这两个因素都与商品组合的决策树相关。
解析:( )投币式保险柜必须嵌入墙壁内或固定地下,并用黑布遮盖 答案:B 解析:这个答案是错误的。通常,投币式保险柜需要嵌入墙壁内或固定在地下,以增加安全性,而且通常不需要用黑布遮盖。所以选择B,表示这个说法不正确。