A、直线
B、左右
C、前后
D、来回
答案：A
解析：走姿是培训教师在课堂中的动态呈现，走姿应从容、平稳、直线。答案是A。这是因为在课堂中，教师的走姿应该表现出自信、稳定和专业，所以应该选择直线的走姿，而不是左右或前后的摇摆动作，这有助于提高教师的形象和教学效果。
A、直线
B、左右
C、前后
D、来回
答案：A
解析：走姿是培训教师在课堂中的动态呈现，走姿应从容、平稳、直线。答案是A。这是因为在课堂中，教师的走姿应该表现出自信、稳定和专业，所以应该选择直线的走姿，而不是左右或前后的摇摆动作，这有助于提高教师的形象和教学效果。
解析：答案B 题目解析：在加油站出现资源紧张时，加油站应该借助公司管理人员维持现场秩序是不正确的。通常，加油站应该有应急计划和员工培训，以处理资源紧张的情况，而不是依赖公司管理人员。员工应该具备应对这种情况的能力，确保安全和秩序。
A. 资历
B. 资质
C. 经历
D. 素质
A. 班结顺序错误
B. 前后台数据不同步
C. 后台BOS服务异常
D. FUEL服务异常
解析：题目解析 站级系统中班结时提示“存在未执行班结的终端”的原因可能是（ ） A.班结顺序错误 B.前后台数据不同步 C.后台BOS服务异常 D.FUEL服务异常 答案:AC 解析：答案选项AC是正确的。班结时提示存在未执行班结的终端可能是由于班结顺序错误（选项A）或前后台数据不同步（选项C）引起的。这两个因素都可能导致此问题的出现。其他选项（B和D）与该问题无关，所以不是正确答案。
A. 10
B. 15
C. 1
D. 7
解析：题目解析 马达法辛烷值计算公式为研究法辛烷值×0.8+（修正值）。在选项中，只有A（10）符合这个修正值的设定，所以选A。
A. 商品的性能
B. 商品的品质
C. 商品的时尚性
D. 商品的价格
解析：顾客满意度提升要素中的产品是指加油站销售的商品（包括油品和其他非油商品），包括（ ）等很多方面 A.商品的性能 B.商品的品质 C.商品的时尚性 D.商品的价格 答案:ABC 答案解析：顾客满意度提升要素中的产品通常包括商品的性能（A）、商品的品质（B）和商品的时尚性（C）。商品的性能指的是产品的功能和性能是否符合顾客的需求，商品的品质涉及到产品的质量和可靠性，商品的时尚性表示产品是否跟上时代的潮流。商品的价格（D）虽然也重要，但不一定总是提升满意度的关键因素，因此不是必选项。
解析：题目解析 答案:B 解析: 这道题中给出了一个关于中国石油CRM系统的陈述，考察了对该系统的基本认识。答案是错误，因为中国石油并没有统一的加油站管理信息平台。
A. 收银台
B. 营业室地面
C. 便利店冷藏柜
D. 办公室空调
