A、心理变化
B、面部表情
C、肢体动作
D、有语言表达
答案：B
解析：在授课过程中的自然节点停顿下来，留有足够长的时间，鼓励学员积极提问，在鼓励学员提问中，关注学员的（ ）。 答案:B 解析：选B答案是因为题目提到在鼓励学员提问时需要关注学员的面部表情，这有助于教师了解学员的理解和情感状态，从而更好地进行教学。
A、心理变化
B、面部表情
C、肢体动作
D、有语言表达
答案：B
解析：在授课过程中的自然节点停顿下来，留有足够长的时间，鼓励学员积极提问，在鼓励学员提问中，关注学员的（ ）。 答案:B 解析：选B答案是因为题目提到在鼓励学员提问时需要关注学员的面部表情，这有助于教师了解学员的理解和情感状态，从而更好地进行教学。
A. 生活技能
B. 业余爱好
C. 写作技巧
D. 服务技巧
解析：加油站员工是加油站服务行为的提供者，应当为加油站员工提供尽可能多的服务理论、操作方法和服务技巧方面的培训。答案D。答案D是正确的，因为在这个上下文中，加油站员工需要提供服务，因此应该接受有关服务技巧的培训，而生活技能、业余爱好和写作技巧与其工作职责无关。
A. 向上到顶
B. 向下触底
C. 纵向延伸
D. 纵向到底
A. 优惠
B. 赠品
C. 附加利益
D. 服务
解析：题目解析 答案:C 解析：在进行促销活动策划时，要强调能为客户提供附加利益，不要把促销手段局限在降价让利方面，避免陷入恶性的“价格战”泥潭。这是因为降价和赠品（选项A和B）可能会降低产品的价值，但提供附加利益（选项C）可以提升客户的购买体验，使产品更有吸引力。
A. 正确
B. 错误
解析：事故处理应坚持“以人为本、与人为善”的原则。 答案: B (错误) 解析: 这道题的答案是错误，因为事故处理的主要原则通常是“安全第一”，而不是“以人为本、与人为善”。虽然人的安全和福祉是重要的考虑因素，但在事故处理中，确保安全和防止进一步的伤害通常是首要任务。
A. 含氧量
B. 含氢量
C. 含硫量
D. 含碳量
解析：题目解析 高清洁甲醇汽油由于含氧量高，燃烧充分，能有效地减少50%以上的有害气体排放，其中 CO，HC和NOx排放降低90%以上，满足环保需求，能大大改善生态环境。 答案:A 解析：高清洁甲醇汽油之所以能有效减少有害气体排放，是因为它的含氧量高。含氧量高会使燃烧更充分，从而减少了CO（一氧化碳）、HC（碳氢化合物）和NOx（氮氧化物）等有害气体的排放。
A. 《事故说明》
B. 《事故通报》
C. 《事故分析》
D. 《事故教训》
解析：题目解析 答案:B 解析：事故调查结束后，事故单位应将事故调查情况和对责任人的处理结果以《事故通报》的形式下发，组织全体职工学习，从中吸取教训，防止重复事故的发生。《事故通报》是用于向全体职工通报事故的发生情况、调查结果以及对责任人的处理结果的重要文件。通过向全体职工通报，可以让大家了解事故的原因和处理结果，从中吸取教训，提高安全意识，防止类似事故再次发生。
A. 用油
B. 单位
C. 刷卡
D. 车辆
解析：通过对客户账单情况进行比对，即可从中分析出客户用油量的增减、交易次数的变化等情况，及时掌握客户的（ ）信息。 答案:A 解析：这道题在问通过对客户账单情况进行比对可以分析出哪种信息。正确答案是A，用油量的增减信息，因为通过比对账单可以了解客户的用油量是否增加或减少，从而得知客户的用油情况。
A. 动火作业许可证
B. 高处作业许可证
C. 作业许可证
D. 临时用电许可证
解析：承包商在加油站区域内施工作业，应办理（作业许可证）。 答案解析：承包商在加油站区域内进行施工作业时，通常需要办理作业许可证。这个许可证是为了确保施工活动能够在安全和受控的环境中进行，遵守相关规定和安全标准。其他选项如动火作业许可证、高处作业许可证和临时用电许可证可能也是重要的许可证，但根据具体情况，作业许可证通常是最适用的。
解析：题目解析 题目解析：这道题考察了自吸式加油机出油管的设置情况。答案选B，即错误，是因为每台自吸式加油机按加油枪数设出油管，这样可以保证每个加油枪都有相应的出油管。
