A、本田雅阁
B、日产天籁
C、马自达阿特兹
D、保时捷
答案：ABC
解析：昆仑汽油机油KR8适用于（ ）等中高档轿车。答案: ABC 解析: 题目提到了昆仑汽油机油KR8适用于中高档轿车，因此正确的答案应该包括适用于中高档轿车的品牌和型号。根据答案选项，本田雅阁、日产天籁和马自达阿特兹都是中高档轿车品牌和型号，所以选项ABC是正确的。
A、本田雅阁
B、日产天籁
C、马自达阿特兹
D、保时捷
答案：ABC
解析：昆仑汽油机油KR8适用于（ ）等中高档轿车。答案: ABC 解析: 题目提到了昆仑汽油机油KR8适用于中高档轿车，因此正确的答案应该包括适用于中高档轿车的品牌和型号。根据答案选项，本田雅阁、日产天籁和马自达阿特兹都是中高档轿车品牌和型号，所以选项ABC是正确的。
A. 核心单品
B. 常规单品
C. 待观察单品
D. 普通单品
解析：商品ABC分析中的B类是（ ）。 答案: ABC 解析：商品ABC分析是一种用于管理库存的方法，将商品分为A、B、C三类，根据其重要性和贡献度来分类。B类通常代表中等重要性的商品，不是核心单品（A类），也不是低重要性的商品（C类）。因此，答案选项ABC都是正确的，都可以表示B类商品。
A. 品牌推广策略
B. 优惠折让策略
C. 产品优化策略
D. 差异化服务策略
解析：题目解析 答案解析：选项 B. 优惠折让策略 不适合高速站。在高速站，通常车辆流量大，司机们更看重效率和便捷性，相对不太关心折扣和优惠，因此优惠折让策略可能不会取得良好效果。
解析：（ ）临期商品（国内商品剩余13保质期，进口商品剩余14保质期）可提出退换货申请。 答案: B - 错误 解析: 根据描述，临期商品的保质期剩余时间都不足15天，因此无论是国内商品还是进口商品，都不太可能允许提出退换货申请。所以这个说法是错误的。
A. 收银操作
B. 行为规范
C. 加油技能
D. 开口营销
解析：通过培训向员工灌输企业的价值观，培养员工的（ ）、学习习惯，使其能够自觉地遵守各项规章制度。答案:B 题目解析：培训的目的之一是培养员工的行为规范，使他们能够自觉地遵守各项规章制度。选项B（行为规范）是最相关的答案，因为培训通常涉及到传递和培养员工应该遵守的价值观和行为规范。
A. 地区公司二级单位业务主管领导
B. 地区公司二级单位业务主管部门负责人
C. 加油站负责人
D. 作业区负责人或项目负责人
解析：作业许可证批准人通常是（ ）。 答案解析: 答案选项ABCD (地区公司二级单位业务主管领导、地区公司二级单位业务主管部门负责人、加油站负责人、作业区负责人或项目负责人) 是正确的。作业许可证通常由多个级别的管理人员共同审批和签发，包括地区公司的领导和相关部门的负责人，以确保作业的合法性和安全性。
A. 遥距接触
B. 电话接触
C. 当面接触
D. 间接接触
解析：题目解析 题目要求确定当顾客不与服务机构的人员接触，而是与服务机构的物质媒体或设施接触时，应该使用什么术语。正确答案是A，遥距接触。这是因为遥距接触指的是顾客与服务机构之间通过媒介或设备进行接触，而不是面对面的直接接触，因此符合题目描述的情境。
A. 密封快速接头
B. 阴阳接头
C. 手动阀门
D. 气动阀门
解析：卸油连通胶管两端应设密封快速接头。答案选项A是正确的，因为密封快速接头可以有效地连接和密封卸油连通胶管的两端，确保油料不会泄漏或被污染，提高工作安全性和效率。
A. 一级投诉
B. 二级投诉
C. 三级投诉
D. 紧急投诉
解析：题目解析 答案:B 解析：选项B，投诉事件紧急、客户强烈要求立刻予以处理的投诉属于二级投诉。这种情况下，投诉需要立即处理，但不到达一级投诉的程度，因此属于二级投诉。
A. 5 min
B. 5～8 min
C. 5～10 min
D. 5～15 min
A. 计算功能开关
B. 清零开关
C. 紫光检伪开关
D. 复位开关
