A、人员的紧急疏散
B、应急预案演练
C、消防和工程抢险措施
D、事故的报警与通报
答案：ACD
解析：应急响应包括（A.人员的紧急疏散 C.消防和工程抢险措施 D.事故的报警与通报）。答案选项ACD是正确的，因为应急响应涵盖了紧急疏散人员、采取消防和工程抢险措施以及及时报警与通报等措施，以应对事故或紧急情况。
A、人员的紧急疏散
B、应急预案演练
C、消防和工程抢险措施
D、事故的报警与通报
答案：ACD
解析：应急响应包括（A.人员的紧急疏散 C.消防和工程抢险措施 D.事故的报警与通报）。答案选项ACD是正确的，因为应急响应涵盖了紧急疏散人员、采取消防和工程抢险措施以及及时报警与通报等措施，以应对事故或紧急情况。
A. 管线工程的施工应符合国家现行标准《石油化工有毒、可燃介质管线工程施工及验收规范》（SH3501）的规定
B. 焊接头表面不得有裂纹、未熔合、夹渣、飞溅存在
C. 管线焊缝外观应成型良好,与母材圆滑过渡
D. 焊缝表面不得低于管线表面,焊缝余高不应大于2mm
解析：题目解析 这道题要求判断哪些说法是正确的。根据提供的选项，A选项(管线工程的施工应符合国家现行标准《石油化工有毒、可燃介质管线工程施工及验收规范》（SH3501）的规定)、B选项(焊接头表面不得有裂纹、未熔合、夹渣、飞溅存在)、C选项(管线焊缝外观应成型良好,与母材圆滑过渡)和D选项(焊缝表面不得低于管线表面,焊缝余高不应大于2mm)都是正确的说法，因此选择ABCD是正确的答案。
A. 历史
B. 销量
C. 品牌
D. 效益
解析：在制定客货运客户开发方案时，应主动联系车队物资采购部门或油料管理部门,积极宣传中国石油的（品牌）、信誉、网络和资源优势。答案:C 解析：在制定开发方案时，需要通过积极宣传中国石油的某些优势来吸引客户。在此题中，客户关心的是中国石油的品牌、信誉等方面，因此答案为C“品牌”。
A. 移动式静电接地报警器
B. 加油站直接加注
C. 塑料漏斗
D. 导流管
解析：给小额配送车辆和油桶加注油品，应采用（ ）、（ ）辅助加油作业，防控静电火灾风险。 A.移动式静电接地报警器 B.加油站直接加注 C.塑料漏斗 D.导流管 答案:AD 解析：选项A中的移动式静电接地报警器可以帮助确保加油过程中的静电不会引发火灾，因为它能够及时检测并警示静电积聚情况。选项D中的导流管可以用来引导油流，减少静电的产生，进一步降低火灾风险。
A. 我目前尚不知道,但我会找出答案
B. 我不是很了解，但我会找到答案
C. 无可奉告
D. 下课后私聊
解析：题目解析 在回答学员提出的问题时，培训教师可以考虑以下策略： A. 我目前尚不知道，但我会找出答案：坦诚地表示自己暂时不知道答案，但承诺会尽快找到准确的答案，保证了教师的可信度和专业性。 B. 我不是很了解，但我会找到答案：表达出自己对问题的不了解，但也表示会尽力找到准确的答案，显示了教师的负责态度和专业精神。
A. 蒸发或渗漏导致冷却液液位过低
B. 风扇故障
C. 冷却水泵故障
D. 天气影响
解析：题目解析 下面D选项（天气影响）不是发电机水温过高的主要原因。发电机水温过高通常是由于蒸发或渗漏导致冷却液液位过低、风扇故障或冷却水泵故障等机械问题引起的。天气影响通常不是直接导致发电机水温过高的原因。
A. 静电接地线
B. 接地线
C. 静电接地夹
D. 静电报警器
解析：应定期检查（ ）插头、接地螺栓等部件是否松动，接地线连接是否牢固，是否破损。 答案:C 解析：答案C中的"静电接地夹"是一种用于静电接地的夹子或夹具，用于确保静电设备的接地连接牢固。其他选项不直接涉及插头、接地螺栓等部件的检查。
A. 正确
B. 错误
A. 客户管理
B. 需求管理
C. 服务管理
D. 营销管理
解析：全方位营销理念整合了需求管理、资源管理和网络管理这3种管理形态。答案选择B。这是因为全方位营销理念强调了满足客户需求、高效管理资源以及有效利用网络渠道，因此选择了"需求管理"来表示满足客户需求的重要性。
A. 油品销售服务
B. 汽车产品
C. 心理咨询
D. 品牌广告
A. 加油站根据CRM系统每周数据分析报表，逐一与监控视频进行核实，将核实情况上报地市公司
B. 地市公司根据加油站上报结果，通过远程视频监控平台进行抽查复核，对于违规行为根据制度及时处理，并向地区公司备案
C. 地区公司根据地市公司上报情况，协调跨区违规行为进行处理
D. 总部根据地区公司上报情况，协调跨区违规行为进行处理
解析：题目解析 选项ABC描述了CRM系统异常交易核查的流程。A选项指出了加油站需要根据CRM系统每周数据分析报表，逐一与监控视频进行核实，并将核实情况上报地市公司，这是一种基层单位主动发现并报告异常情况的做法。B选项说明了地市公司会根据加油站上报的结果，通过远程视频监控平台进行抽查复核，对于违规行为会及时处理，并向地区公司备案，这是一种地方级别的监督和处理机制。C选项强调了地区公司需要根据地市公司上报情况，协调跨区违规行为进行处理，这是一种跨区域协调和处理异常情况的机制。综合考虑，ABC选项描述了CRM系统异常交易核查的完整流程。
