A、应急体系的建立
B、预案的编制
C、预案的演练
D、应急队伍的建设
答案：ABCD
解析：应急准备包括（A.应急体系的建立 B.预案的编制 C.预案的演练 D.应急队伍的建设）。答案选项ABCD是正确的，因为应急准备是为了有效地应对紧急情况而采取的一系列措施，包括建立应急体系、编制应急预案、进行预案演练以及建设应急队伍等，这些都是必要的步骤来确保应对事故或紧急情况时能够有效行动。
A、应急体系的建立
B、预案的编制
C、预案的演练
D、应急队伍的建设
答案：ABCD
解析：应急准备包括（A.应急体系的建立 B.预案的编制 C.预案的演练 D.应急队伍的建设）。答案选项ABCD是正确的，因为应急准备是为了有效地应对紧急情况而采取的一系列措施，包括建立应急体系、编制应急预案、进行预案演练以及建设应急队伍等，这些都是必要的步骤来确保应对事故或紧急情况时能够有效行动。
A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 4次
解析：每月至少进行（ ）应急预案演练，并做好演练和评估记录。 答案解析：选项A. 1次是正确答案。根据题目的要求，每月至少进行1次应急预案演练，这意味着每个月都需要进行至少一次演练，以确保在紧急情况下能够有效应对，并且需要做好演练和评估记录。
A. 阀门的压杆锈蚀或卡阻
B. 压杆过短或变形
C. 压把或阀门芯变形
D. 选项A，B和C
A. 10 000个
B. 5 000个
C. 1 000个
D. 500个
解析：客户组组员的上限数量是（ ）。 答案解析：题目询问客户组组员的上限数量是多少。根据答案选项，最大数量是10,000个，因此答案是A。
A. 敏感度高
B. 敏感度低
C. 不具备敏感度
D. 敏感度一般
解析：题目解析 出租车客户对油品价格、数量、质量敏感度高。这是因为出租车行业的运营成本与油品消耗密切相关，价格、数量和质量的变化会直接影响到成本，因此出租车客户通常会对这些方面的信息非常敏感。
A. 钥匙不匹配
B. 波形齿轮损坏
C. 环形齿轮损坏
D. 打滑
解析：题目解析 发电机启动装置工作而发动机不转的原因有电瓶蓄电不足、电瓶线连接不牢固以及环形齿轮损坏。选项C（环形齿轮损坏）是正确答案，因为如果发电机的环形齿轮损坏，它将无法有效地传递动力给发动机，导致发动机无法启动。
A. 加油站未进行全额索赔
B. 地埋罐容积表不准确
C. 车罐交接时罐车容积表不准确
D. 收油环节未收干卸净
解析：收油环节损溢的原因有（ ）。 答案: ABCD 解析: A选项表示加油站未进行全额索赔，这是一个可能导致损溢的原因，因为索赔可以补偿一部分损失。 B选项中提到地埋罐容积表不准确，这也可以导致损溢，因为计量不准确。 C选项中提到车罐交接时罐车容积表不准确，同样会导致计量不准确，可能导致损溢。 D选项中提到收油环节未收干卸净，这是另一个导致损溢的原因，因为未完全收取油料。
A. 我目前尚不知道,但我会找出答案
B. 我不是很了解，但我会找到答案
C. 无可奉告
D. 下课后私聊
解析：题目解析 在回答学员提出的问题时，培训教师可以考虑以下策略： A. 我目前尚不知道，但我会找出答案：坦诚地表示自己暂时不知道答案，但承诺会尽快找到准确的答案，保证了教师的可信度和专业性。 B. 我不是很了解，但我会找到答案：表达出自己对问题的不了解，但也表示会尽力找到准确的答案，显示了教师的负责态度和专业精神。
A. 需准确兑现
B. 可任意兑现
C. 应按站经理要求兑现
D. 应按顾客要求兑现
A. 提供场地，与出租车管理公司开展换座套、色带等维护管理工作，争取将加油站设置为交接班地
B. 发放出租车加油卡，根据消费需求量申请优惠
C. 根据网络布局，提出车辆沿途补给选点方案，可开辟绿色通道
D. 在出租车交接班时段设置加油专用通道
解析：出租车客户制定开发方案时应注意（ ）。 答案: ABD 解析: 这道题目要求考生注意出租车客户制定开发方案时应注意的事项。正确答案是ABD。解析如下： A. 提供场地，与出租车管理公司开展换座套、色带等维护管理工作，争取将加油站设置为交接班地 - 这是为了提供场地以便与出租车管理公司进行维护管理工作，确保加油站作为交接班地。 B. 发放出租车加油卡，根据消费需求量申请优惠 - 这是为了提供出租车客户加油卡，以满足他们的消费需求，并申请优惠以吸引客户。 D. 在出租车交接班时段设置加油专用通道 - 这是为了在出租车交接班时段提供加油的便捷通道，提高服务效率。
