A、发起者
B、影响者
C、决策者
D、购买者
答案：ABCD
解析：人们在购买决策过程中可能扮演（ABCD）等角色。 解析：这个答案也是正确的，因为在购买决策过程中，一个人可能会扮演多个不同的角色。发起者（A）可能是提出购买需求的人，影响者（B）可能是对购买决策产生影响的人，决策者（C）可能是最终做出购买决策的人，而购买者（D）则是执行购买行为的人。因此，答案ABCD反映了购买决策中可能涉及的多个角色。
A、发起者
B、影响者
C、决策者
D、购买者
答案：ABCD
解析：人们在购买决策过程中可能扮演（ABCD）等角色。 解析：这个答案也是正确的，因为在购买决策过程中，一个人可能会扮演多个不同的角色。发起者（A）可能是提出购买需求的人，影响者（B）可能是对购买决策产生影响的人，决策者（C）可能是最终做出购买决策的人，而购买者（D）则是执行购买行为的人。因此，答案ABCD反映了购买决策中可能涉及的多个角色。
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 4个
解析：客户联系是一项具体细致的工作, 可以分为（ ）阶段。 答案:D 解析：答案D选项"4个"是正确的，因为客户联系通常包括多个阶段，例如建立联系、了解需求、提供解决方案和维护关系等。这些阶段共同构成了客户联系的全过程。
A. 5种
B. 6种
C. 7种
D. 8种
A. 进出口便利性
B. 能见距离
C. 服务水平
D. 开口营销
解析：题目解析 对于低进站率站点的二次诊断，需要考虑进出口便利性（A）和能见距离（B），这两个因素可能影响顾客进站的便捷性和安全性。服务水平（C）和开口营销（D）虽然也重要，但它们更关注顾客在站点内部的体验和加油后的服务，不属于进站率的诊断因素。因此，答案选项AB是正确的。
A. 正确
B. 错误
A. 对年消费20 t以下的客户，分解到加油站每名员工负责联系维护
B. 对年消费50 t的客户，分解到片区负责联系维护
C. 对年消费500 t以下的客户，分解到地市公司负责联系维护
D. 对年消费500 t以上的客户，分解到地区公司负责联系维护
解析：按照服务责任制的要求，下列关于分层级进行客户开发与维护工作的说法正确的有（ ）。 答案:ACD 解析：这道题要求确定关于分层级客户开发与维护工作的正确说法。根据答案ACD，我们可以解释如下： A. 对年消费20 t以下的客户，分解到加油站每名员工负责联系维护：这表明根据服务责任制，较小规模的客户由加油站的员工负责联系和维护。 C. 对年消费500 t以下的客户，分解到地市公司负责联系维护：这表明较大规模但不是最大规模的客户由地市公司负责联系和维护。 D. 对年消费500 t以上的客户，分解到地区公司负责联系维护：这表明最大规模的客户由地区公司负责联系和维护。 因此，答案ACD中包含了根据服务责任制正确的客户分层级开发与维护工作的说法。
A. 刻度线
B. 底端
C. 稍斜
D. 顶端
解析：题目解析 在测量水高前，需要在检水尺的哪个部位涂抹一层很薄的试水膏。答案是A.刻度线。这是因为试水膏应涂抹在检水尺的刻度线上，以便在测量时能够清晰地看到水位的位置，确保准确测量水高。
A. 随机出厂的检验合格证和使用维护说明书是否齐全
B. 加油机外观在运输中有无损坏,各部件连接点是否松动
C. 整机铭牌和防爆电气的铭牌是否齐全
D. 无
解析：题目解析 在加油机开箱后，应进行以下检查： A. 随机出厂的检验合格证和使用维护说明书是否齐全。 确保随机提供的文件齐全，以便了解设备的使用和维护方法。 B. 加油机外观在运输中有无损坏，各部件连接点是否松动。 检查设备的外观是否有明显的损坏，以及各部件的连接情况，确保设备完好。 C. 整机铭牌和防爆电气的铭牌是否齐全。 检查设备上的铭牌是否完整，以确保可以准确地识别设备的型号和相关信息。 D. 无。 选项D表示没有需要特别检查的内容。 因此，答案为ABCD。
A. LED屏
B. 液晶电视
C. 平板电脑
D. 音箱
解析：加油站视频广告包括（ ）。 A.LED屏 B.液晶电视 C.平板电脑 D.音箱 答案:ABC 解析：这个答案选择了LED屏、液晶电视和平板电脑。这是因为加油站视频广告通常使用这些设备来展示广告内容。LED屏、液晶电视和平板电脑都是常见的用于视频广告播放的设备，它们能够以高清晰度和高亮度播放广告内容，因此是加油站视频广告的常见选择。
