A、防偷防抢
B、促销品断档
C、促销引发现场拥堵
D、网络或系统崩溃
答案：BCD
解析：题目解析 加油站要制定（ ）等异常情况导致促销无法正常开展的应急预案。 A. 防偷防抢 B. 促销品断档 C. 促销引发现场拥堵 D. 网络或系统崩溃 答案: BCD 解析: 这道题考察了加油站应急预案的制定，主要针对异常情况。正确答案是BCD，因为在促销活动中，如果出现促销品断档（B）、促销引发现场拥堵（C）、网络或系统崩溃（D）等异常情况，都可能导致促销无法正常开展，因此需要制定应急预案来处理这些情况。
A、防偷防抢
B、促销品断档
C、促销引发现场拥堵
D、网络或系统崩溃
答案：BCD
解析：题目解析 加油站要制定（ ）等异常情况导致促销无法正常开展的应急预案。 A. 防偷防抢 B. 促销品断档 C. 促销引发现场拥堵 D. 网络或系统崩溃 答案: BCD 解析: 这道题考察了加油站应急预案的制定，主要针对异常情况。正确答案是BCD，因为在促销活动中，如果出现促销品断档（B）、促销引发现场拥堵（C）、网络或系统崩溃（D）等异常情况，都可能导致促销无法正常开展，因此需要制定应急预案来处理这些情况。
A. 布局图
B. 陈列手册
C. 商品规格
D. 陈列图
解析：为了便于标准化陈列的实施，需制作（ ），规定商品的陈列位置，并严格执行。 A.布局图 B.陈列手册 C.商品规格 D.陈列图 答案:D 题目解析：为了实施标准化陈列，需要制作陈列图，这是一份详细的图示，规定了商品的摆放位置和布局，使得陈列工作能够按照既定的标准进行执行。
A. 1月1日至3月31日
B. 4月1日至6月30日
C. 7月1日至9月30日
D. 10月1日至12月31日
解析：题目解析 按季度返利的月末返利交易统计周期为4月1日至6月30日（选项B）。这意味着客户在这个时间段内的交易将会被计入季度返利的统计中，并在季度结束的月末进行返利。选项B是正确的答案，因为它指定了正确的时间范围。
A. 出示本单位的营业执照或其他有效证件原件（留存复印件需加盖单位公章）
B. 出示经办人有效证件（如身份证、驾驶证、军官证等），留存复印件
C. 非合理订货造成的过期商品
D. 出示机动车行驶本原件，留存复印件加盖公章
解析：车队客户申请办理车队卡业务，不用（ ）。 答案:D 题目解析：题目要求选择一个不需要提供的材料或信息。选项D中提到的出示机动车行驶本原件不是办理车队卡业务所需的材料，因此为正确答案。
A. 顾客的行为不一定都是对的
B. 发现不安全行为，应立即强行制止
C. 制止顾客的不恰当行为时应该有理有节
D. 应礼貌地制止顾客的不安全行为
解析：下列选项表述错误的是（ ）。 答案:B 解析：这道题要求选择一个错误的陈述。在选项B中，"发现不安全行为，应立即强行制止"这个陈述是错误的，因为在面对不安全行为时，员工应该首先考虑安全，采取适当的措施来避免危险，而不是立即采取强行制止的行动。正确的做法是采用适当的方式和语气制止顾客的不安全行为，但要确保安全是第一优先。选项C和D提到了制止顾客不安全行为时应该有理有节、应礼貌地制止，这是正确的做法。
A. 加油站外观条件
B. 潜在销量
C. 进站率
D. 商圈类型
解析：题目解析 答案:D 解析: 这道题目要求选出一个指标，为开展加油站诊断、实施优化、精准营销及改造提供参考。商圈类型（D）是一个重要的指标，它可以提供关于加油站周围商业环境的信息，这对于诊断、优化和精准营销都非常重要。其他选项如加油站外观条件（A）、潜在销量（B）和进站率（C）虽然也有其重要性，但不直接提供有关商圈类型的信息，因此D是最合适的答案。
A. 4 kg干粉灭火器
B. 4 kg二氧化碳灭火器
C. 35 kg干粉灭火器
D. 4 kg泡沫灭火器
A. 保险装置
B. 安全装置
C. 卸压装置
D. 密封装置
A. “重设密码”
B. “密码重设”
C. “读卡”
D. “重置”
解析：车队卡密码重置，选中“使用主卡”，点击（ ），弹出插入主卡提示框，插入主卡后点击“确定”按钮，验卡成功。 A.“重设密码” B.“密码重设” C.“读卡” D.“重置” 答案:A 题目解析：在进行车队卡密码重置的操作中，首先需要选中“使用主卡”，然后需要点击“重设密码”来启动密码重置的流程。接着会弹出插入主卡的提示框，所以需要插入主卡，并点击“确定”按钮以完成验证。因此，选项A.“重设密码”是正确的选择。
解析：答案解析 答案:B 解析: 这道题目说的是加油站防爆电气系统按防爆级别分为两大类，即护套线连接的防爆系统和金属管布线防爆系统，这是错误的。通常，加油站的防爆电气系统会按照不同的防爆等级和要求进行设计和安装，不仅限于护套线连接和金属管布线防爆系统两种分类。
A. 接卸油员工及油品运输方司押人员穿戴防静电工作装、鞋；
B. 油罐车进入卸油区域前，接卸油员工检查车辆静电拖地带完好状态；
C. 接卸人员在罐车有效连接静电接地报警器；
D. 接卸作业过程中，严禁打开油罐车顶部舱盖、地埋罐计量口或通气管油气回收检测口堵头进行敞开式卸油；
E. E对于需上罐车作业的人员，应佩戴安全帽、安全绳，上罐升起罐车顶部防护栏；
F. F严禁使用塑料容器接余油；余油从卸油口回罐，严禁从计量口回罐。
解析：题目解析 答案: ABCDF 解析: 针对管控加油站接卸油作业静电火灾风险的安全措施应包括以下要点： A. 接卸油员工及油品运输方司押人员穿戴防静电工作装、鞋。 B. 油罐车进入卸油区域前，接卸油员工检查车辆静电拖地带完好状态。 C. 接卸人员在罐车有效连接静电接地报警器。 D. 接卸作业过程中，严禁打开油罐车顶部舱盖、地埋罐计量口或通气管油气回收检测口堵头进行敞开式卸油。 F. 严禁使用塑料容器接余油；余油从卸油口回罐，严禁从计量口回罐。 选项ABCDF涵盖了这些关键安全措施，以有效管控静电火灾风险。
