A、安抚顾客情绪
B、围护好现场秩序
C、做好现场解释
D、留取顾客联系方式
答案:ACD
解析:题目解析 加油站出现促销品断档,现场员工应耐心( ),以便通知其促销品到位时间。 A. 安抚顾客情绪 B. 围护好现场秩序 C. 做好现场解释 D. 留取顾客联系方式 答案: ACD 解析: 这道题涉及到员工应对促销品断档情况的行为。正确答案是ACD,因为员工应该首先安抚顾客情绪(A),然后做好现场解释(C),以便告知顾客促销品到位的时间,最后留取顾客联系方式(D),以便后续沟通和通知。
A、安抚顾客情绪
B、围护好现场秩序
C、做好现场解释
D、留取顾客联系方式
答案:ACD
解析:题目解析 加油站出现促销品断档,现场员工应耐心( ),以便通知其促销品到位时间。 A. 安抚顾客情绪 B. 围护好现场秩序 C. 做好现场解释 D. 留取顾客联系方式 答案: ACD 解析: 这道题涉及到员工应对促销品断档情况的行为。正确答案是ACD,因为员工应该首先安抚顾客情绪(A),然后做好现场解释(C),以便告知顾客促销品到位的时间,最后留取顾客联系方式(D),以便后续沟通和通知。
A. 绿色
B. 橘黄色
C. 黄色
D. 红色
A. 编制基本应急预案
B. 及时拨打救援电话
C. 及时上报相关部门
D. 选项A,B和C
解析:题目解析 开展应急救援的“底线”是编制基本应急预案。这是因为在任何紧急情况下,最基本的措施是事先制定好应急预案,以确保在发生突发事件时能够迅速、有序地进行救援和处理。
A. 上部
B. 中部
C. 根部
D. 周边
A. 0.982 48
B. 0.982 98
C. 比例插值
D. 0.987 51
解析:某油品的标准密度为768.9 kgm3,油温度为31.1 ℃,31 ℃时768.0 kgm³对应的体积修正系数为0.982 4;31.25 ℃时770.0 kgm³对应的体积修正系数为0.982 6。则该油品的体积修正系数为( ), A.0.982 48 题目解析: 这道题考察了根据给定的条件计算油品体积修正系数的能力。通过对比两组数据,可以使用比例插值的方法得出在31.1 ℃时的体积修正系数为0.98248。
A. 正确
B. 错误
A. 加油站库存油品计量账
B. 加油站商品明细账
C. 加油站商品进销存数量核对表
D. 加油站库存商品盘点明细表
解析:公司盘点小组将盘点数据与财务、业务账目进行核对,填写( )。 A.加油站库存油品计量账 B.加油站商品明细账 C.加油站商品进销存数量核对表 D.加油站库存商品盘点明细表 答案:B 解析:在公司盘点小组核对盘点数据与财务、业务账目时,应该填写加油站的商品明细账,这是一个详细记录加油站商品信息的账目,适合用于核对盘点数据与财务、业务账目。
A. 正确
B. 错误
解析:( )客户卡片丢失后,在售卡充值点可直接填写客户业务单做补卡。 答案:B 解析: 这个答案是错误的。根据题目描述,客户卡片丢失后,通常需要进行一定的程序和流程来办理补卡,而不是直接在售卡充值点填写客户业务单就可以补卡。所以答案应该是正确的。
A. 特殊信号
B. 安全信号
C. 编码信号
D. 普通信号