A、增量
B、效益
C、品牌影响力
D、利润
答案：ABC
解析：题目解析 促销效果评价应包括促销活动概况、目标实现程度、综合评价结论等内容，从（ ）角度进行分析。 A. 增量 B. 效益 C. 品牌影响力 D. 利润 答案: ABC 解析: 这道题考察了促销效果评价的内容和分析角度。正确答案是ABC，因为促销效果评价需要从多个角度进行分析，包括增量（A，即销售额的增加）、效益（B，即收益与成本之间的关系）和品牌影响力（C，即促销活动对品牌形象的影响），以全面评估促销活动的效果。利润（D）也是一个重要的角度，但不是唯一的角度，因此不包括在答案中。
A、增量
B、效益
C、品牌影响力
D、利润
答案：ABC
解析：题目解析 促销效果评价应包括促销活动概况、目标实现程度、综合评价结论等内容，从（ ）角度进行分析。 A. 增量 B. 效益 C. 品牌影响力 D. 利润 答案: ABC 解析: 这道题考察了促销效果评价的内容和分析角度。正确答案是ABC，因为促销效果评价需要从多个角度进行分析，包括增量（A，即销售额的增加）、效益（B，即收益与成本之间的关系）和品牌影响力（C，即促销活动对品牌形象的影响），以全面评估促销活动的效果。利润（D）也是一个重要的角度，但不是唯一的角度，因此不包括在答案中。
解析：（ ）餐饮业务从业人员只要身体健康，可以不取得健康合格证。 A.正确 B.错误 答案:B 题目解析：答案选B（错误）是因为在餐饮业务中，从业人员除了要保持身体健康外，还需要取得健康合格证，这是为了保障食品安全和顾客健康的重要措施。
A. 2 kg
B. 4 kg
C. 8 kg
D. 35 kg
解析：水运在途10天以上，自超过日起，按同类油品立式金属罐的储存损耗率和超过天数折算。 答案:B 解析: 此题中，描述了水运在途的情况，但给出的描述存在错误。正确的描述应该是根据超过的天数折算储存损耗率，而不是按同类油品立式金属罐的储存损耗率。因此，答案为错误（B）。
A. 正确
B. 错误
A. 库存管控诊断
B. 现场诊断
C. 店面营销诊断
D. 商业氛围营造诊断
解析：形成提升报告是指依据（ ）的数据分析、问题判断及提升建议，出具完整的提升报告，为现场整改提供依据。 答案:B 解析：答案B是正确的，因为题目中提到形成提升报告需要依据"现场诊断"的数据分析、问题判断及提升建议。因此，选项B "现场诊断" 是形成提升报告的依据。
A. 站间调拨
B. 换罐处理
C. 清罐处理
D. 自行处理
解析：油品移库是指将加油站库存油品进行站间调拨。答案选择A（站间调拨）的原因是，油品移库通常涉及将库存油品从一个加油站转移到另一个加油站，这是站间的调拨过程，与其他选项不符合常规操作。
A. 清水
B. 肥皂水
C. 柴油
D. 纯净水
解析：加油机安装完毕进行调试，可以用（ ）作为测试介质。 答案:C 解析：答案C，柴油，是一种常用的测试介质，因为它与加油机的实际使用情况相关。清水、肥皂水和纯净水都不适合作为测试介质。
解析：实际用工人数大于合理用工人数，且人均日提枪次数远大于100，应该考虑适当增加人员。 答案: B (错误) 解析: 这道题的答案是错误，因为人均日提枪次数的远大于100并不一定意味着需要增加人员。提枪次数的多少可能受到多种因素的影响，包括工作效率、设备性能等。决定是否需要增加人员应该综合考虑多个因素，不能仅仅依据提枪次数。
A. 可引导客户分流到附近中国石油加油站
B. 必要时需在进站口安排员工做好疏导解释工作
C. 可与客户协调加注替代油品
D. 客户在相应的加油机等候
解析：题目解析 答案:D 解析：在加油站出现油品断档时，不应该出现客户在相应的加油机等候的情况，因为这会给客户带来不便和不满。其他选项都是应对油品断档情况的合理措施，如引导客户分流到附近的加油站、安排员工做疏导解释工作、与客户协调加注替代油品等。
