A、应急预案明确了应急救援的范围和体系,使应急准备和应急管理不再是无据可依、无 章可循;
B、针对特定危害编制专项应急预案,有针对性地制定应急措施、进行专项应急准备和演习
C、当发生超过应急能力的重大事故时,便于与上级应急部门协调
D、有利于提高风险防范意识
答案：ABCD
解析：应急预案在应急救援中的作用包括（ ）。 A.应急预案明确了应急救援的范围和体系,使应急准备和应急管理不再是无据可依、无章可循; B.针对特定危害编制专项应急预案,有针对性地制定应急措施、进行专项应急准备和演习 C.当发生超过应急能力的重大事故时,便于与上级应急部门协调 D.有利于提高风险防范意识 答案:ABCD 答案解析：选项A、B、C、D都包括在答案中，因为应急预案在应急救援中的作用确实包括了明确救援范围和体系、针对特定危害制定预案、协调上级部门以及提高风险防范意识等方面的作用。
A、应急预案明确了应急救援的范围和体系,使应急准备和应急管理不再是无据可依、无 章可循;
B、针对特定危害编制专项应急预案,有针对性地制定应急措施、进行专项应急准备和演习
C、当发生超过应急能力的重大事故时,便于与上级应急部门协调
D、有利于提高风险防范意识
答案：ABCD
解析：应急预案在应急救援中的作用包括（ ）。 A.应急预案明确了应急救援的范围和体系,使应急准备和应急管理不再是无据可依、无章可循; B.针对特定危害编制专项应急预案,有针对性地制定应急措施、进行专项应急准备和演习 C.当发生超过应急能力的重大事故时,便于与上级应急部门协调 D.有利于提高风险防范意识 答案:ABCD 答案解析：选项A、B、C、D都包括在答案中，因为应急预案在应急救援中的作用确实包括了明确救援范围和体系、针对特定危害制定预案、协调上级部门以及提高风险防范意识等方面的作用。
A. 抗爆剂
B. 抗氧防胶剂
C. 金属钝化剂
D. 抗静电剂
解析：燃料添加剂有（ ）、抗磨防锈剂和清净分散剂。 A.抗爆剂 B.抗氧防胶剂 C.金属钝化剂 D.抗静电剂 答案:ABCD 解析：燃料添加剂通常是用来改进燃料性能的化学物质，包括多种种类，如抗爆剂（用于提高燃料的安全性）、抗氧防胶剂（用于防止燃料在长时间存储中氧化和胶化）、金属钝化剂（用于防止金属腐蚀）和抗静电剂（用于减少静电产生）。因此，选项ABCD中的每一个都是燃料添加剂的一种类型，因此答案为ABCD。
A. 服务
B. 客户
C. 细分市场
D. 质量
解析：差异化服务的关键在于对（ ）需求有着正确的把握。 答案:C 细分市场 解析：差异化服务的关键在于对细分市场的需求有着正确的把握。这是因为差异化服务的核心思想是根据不同的市场细分，为不同的顾客群体提供个性化的服务，因此理解和满足细分市场的需求是关键。
A. 正确
B. 错误
A. 固定客户策略
B. 服务领先策略
C. 加油卡营销策略
D. 差异化服务策略
解析：题目解析 答案解析：选项 D. 差异化服务策略 不适合城市站。在城市站，竞争激烈，客户对服务质量和便利性有较高要求，因此提供差异化服务可以更好地满足客户需求，而固定客户策略则可能不如其他选项适用。
A. 总体
B. 定性
C. 主观
D. 量化
解析：系统应用指对加油站各类信息系统应用的（ ）评价结果，主要用于评价加油站对信息系统运用、维护的能力。 A.总体 B.定性 C.主观 D.量化 答案:D 解析：答案D是正确的。系统应用的评价结果通常需要量化，以便更准确地评估加油站对信息系统的运用和维护能力。其他选项（A、B、C）不足以提供明确的定量评估。
A. 卓越的抗磨特性
B. 更长的使用寿命
C. 更高的系统效率
D. 更清洁
解析：昆仑工业齿轮油具有的特点包括（ ）。 A.卓越的抗磨特性 B.更长的使用寿命 C.更高的系统效率 D.更清洁 答案:ABC 解析：选项A、B、C的答案是正确的。昆仑工业齿轮油具有卓越的抗磨特性，这有助于减少齿轮在运转过程中的磨损，延长了齿轮的使用寿命，并提高了系统的效率。同时，它也可以保持系统的清洁，因此D也是正确的，但它并没有被列在答案中。
A. 国家计量基准器具或者社会公用计量标准器具
B. 国家计量基准器具
C. 社会公用计量标准器具
D. 国际计量基准器具
A. 事故
B. 危险源
C. 状态
D. 危害因素
解析：题目解析 事故隐患的实质是有危险的、不安全的、有缺陷的状态。事故隐患并不是事故本身，而是指存在某种状态或条件，可能导致事故发生。
解析：（ ）油罐车卸油停放区的地面建设和划线、标识标牌定制标准参照《加油站细节管理手册》执行。 答案:B 解析：答案选择B，即“错误”，是因为该题陈述的情况与《加油站细节管理手册》执行并无关联，可能存在误导或者错误的信息。
A. 系统资金与实际资金是否账实相符
B. 便利店商品是否账实相符
C. “加油站计量保管账”中油品损耗是否在规定范围以内
D. 选项A，B和C
解析：题目解析 在加油站班结完毕后，需要核对的项目包括系统资金与实际资金是否账实相符、便利店商品是否账实相符以及“加油站计量保管账”中油品损耗是否在规定范围以内。正确答案是D.选项A，B和C。这是因为在日结过程中，需要确保资金和商品记录的准确性，同时也需要关注油品损耗是否在控制范围内，因此需要核对所有这些项目。
