A、同类型站
B、区域平均水平
C、区域总体水平
D、对标站
答案：BD
解析：题目解析 问题要求了解员工流失率指标主要与哪些因素比较使用。根据选项分析： A. 同类型站 - 可以与员工流失率进行比较，以了解站点内部情况。 B. 区域平均水平 - 可以与员工流失率进行比较，以了解区域内的情况。 C. 区域总体水平 - 可以与员工流失率进行比较，以了解整个区域的情况。 D. 对标站 - 可以与员工流失率进行比较，以了解站点是否达到预定标准。 因此，答案是 BD，因为员工流失率主要是与同类型站和对标站进行比较使用，以评估员工忠诚度和工作满意度。
A、同类型站
B、区域平均水平
C、区域总体水平
D、对标站
答案：BD
解析：题目解析 问题要求了解员工流失率指标主要与哪些因素比较使用。根据选项分析： A. 同类型站 - 可以与员工流失率进行比较，以了解站点内部情况。 B. 区域平均水平 - 可以与员工流失率进行比较，以了解区域内的情况。 C. 区域总体水平 - 可以与员工流失率进行比较，以了解整个区域的情况。 D. 对标站 - 可以与员工流失率进行比较，以了解站点是否达到预定标准。 因此，答案是 BD，因为员工流失率主要是与同类型站和对标站进行比较使用，以评估员工忠诚度和工作满意度。
A. 固定成本
B. 单位产品销售收入
C. 单位产品变动成本
D. 贡献毛利
解析：题目解析 按实物单位计算时盈亏平衡点与贡献毛利没有关系。盈亏平衡点是指总收入等于总成本的情况下，企业的利润为零，与贡献毛利（单位产品销售收入减去单位产品变动成本）无直接关系。
解析：答案解析 答案：B (错误) 解析：这道题是关于加油站服务质量的名誉和可信性标准。正确答案是A，因为服务质量的名誉和可信性是加油站经营成功的关键要素之一，顾客必须相信加油站的服务是可靠的，并且物有所值。
解析：积分兑换商品可以开具发票。 答案:B 解析：这个答案是错误的。通常情况下，积分兑换的商品是不可以开具发票的，因为积分兑换的本质是一种促销活动，而不是正常的商品交易。
A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 4次
解析：每月至少进行（ ）应急预案演练，并做好演练和评估记录。 答案解析：选项A. 1次是正确答案。根据题目的要求，每月至少进行1次应急预案演练，这意味着每个月都需要进行至少一次演练，以确保在紧急情况下能够有效应对，并且需要做好演练和评估记录。
A. 10
B. 50
C. 20
D. 30
解析：《消费者权益保护法》规定，拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的经营者，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，没有违法所得的，处以50万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。 选项B是正确答案，因为根据法律规定，拒绝或者拖延采取措施的经营者应该处以50万元以下的罚款。
A. 销售
B. 管理
C. 拜访与沟通
D. 开发
解析：题目解析 加油站管理人员需要制订定期的拜访与沟通计划，采取积极有效的措施了解客户需求和期望，以维护和改进客户关系。选择答案C是因为在这种情况下，与客户的直接沟通和拜访是最合适的方法，以确保了解客户的需求和期望。
A. 10个工作日
B. 20个工作日
C. 15个工作日
D. 30个工作日
A. 规章和标准的规定
B. 本单位的安全生产实际情况
C. 具体的事故预防措施和应急程序,并与其应急能力相适应
D. 有利于提高风险防范意识
解析：应急预案编制要求有（ ）。 A.规章和标准的规定 B.本单位的安全生产实际情况 C.具体的事故预防措施和应急程序,并与其应急能力相适应 D.有利于提高风险防范意识 答案:ABC 解析：选项A要求应急预案遵循规章和标准的规定，这是为了确保预案的合法性和符合法律法规的要求。选项B要求考虑本单位的安全生产实际情况，这是为了使预案更贴近实际情况，能够更好地应对本单位可能的风险和危险。选项C要求包括具体的事故预防措施和应急程序，以及与本单位的应急能力相适应，这是为了确保预案的实际可行性和有效性。
A. 管路
B. 回收井
C. 控制台
D. 潜油泵
解析：集中式油气回收装置主要包括（ ）和真空泵设备。 答案: C.控制台 解析: 集中式油气回收装置通常包括一个控制台，该控制台用于监控和控制油气回收系统的运行，以及真空泵设备，用于抽取和处理废油。控制台在集中管理和操作油气回收装置方面起着关键的作用。
