A、油品品种
B、数量
C、质量
D、服务
答案:ABC
解析:差异化服务策略的显著性指提供的(ABC)的差异。 答案: ABC 解析:差异化服务策略的显著性通常是指在某些方面提供与竞争对手不同的服务。这些方面可以包括: A. 油品品种:提供不同种类的油品,如高级或特殊配方的燃料。 B. 数量:提供不同数量的服务,例如更多的加油泵或更多的服务员。 C. 质量:提供更高质量的服务,如更清洁的油泵、更快速的加油过程等。
A、油品品种
B、数量
C、质量
D、服务
答案:ABC
解析:差异化服务策略的显著性指提供的(ABC)的差异。 答案: ABC 解析:差异化服务策略的显著性通常是指在某些方面提供与竞争对手不同的服务。这些方面可以包括: A. 油品品种:提供不同种类的油品,如高级或特殊配方的燃料。 B. 数量:提供不同数量的服务,例如更多的加油泵或更多的服务员。 C. 质量:提供更高质量的服务,如更清洁的油泵、更快速的加油过程等。
A. 硫含量
B. 水含量
C. 十六烷值
D. 黏度
A. 习惯性购买行为
B. 变换型购买行为
C. 复杂型购买行为
D. 协调型购买行为
解析:题目解析 这道题涉及到加油站对客户分类的问题。最有价值的客户是那些具有习惯性购买行为的客户,也就是他们会经常选择同一个加油站进行加油,这样的客户对于加油站来说最有价值。因此,答案选择A.习惯性购买行为。
A. 压力监测法
B. 真空监测法
C. 体积监测法
D. 液媒监测法
解析:题目解析 正确答案是A、B和D。压力监测法、真空监测法和液媒监测法是双层储油罐渗泄漏监测的常用方法。这些方法可以有效地监测储罐是否发生泄漏。
A. 3 000 t以下
B. 5 000 t以上
C. 6 000 t以上
D. 3 000~5 000 t
解析:题目解析 题目要求根据全流程诊断加油站的油品销售规模选择合适的选项。根据题目描述,销售规模可以分为3 000 t以下、5 000 t以上和3 000~5 000 t。因此,选项ABD都是正确的答案。选项C“6 000 t以上”不在规定的销售规模范围内,因此不是正确的答案。
A. 强化必有必保商品策略
B. 突出综合贡献率高的商品策略
C. 加强毛利率高的商品策略
D. 优化毛利率偏低的商品策略
解析:答案解析 在这道题中,目标是通过组织促销活动来扩大毛利率高的商品的销售量。这意味着重点是提高毛利率高的商品的销售,因此正确答案应该与毛利率高的商品策略有关。选项C,"加强毛利率高的商品策略",是最符合题意的选项,因为它强调了提高毛利率高商品销售的策略。
A. 上门服务
B. 售后服务
C. 技术指导
D. 设立客户档案
解析:客户开发的善后工作包括提供各方面的( )等,为建立长期客户关系做好必要的铺垫工作。 A.上门服务 B.售后服务 C.技术指导 D.设立客户档案 答案:BCD 解析:选BCD的原因是因为客户开发的善后工作包括提供上门服务(A)、售后服务(B)、技术指导(C)以及设立客户档案(D)。这些措施有助于满足客户的需求,建立长期客户关系,并为今后的合作做好必要的准备工作。
A. 车队卡和不记名卡
B. 车队卡和个人记名卡
C. 不记名卡和个人记名卡
D. 不记名卡
解析:售卡充值网点操作员可根据上级公司制定的折扣规则为持( )客户办理折扣优惠申请。 答案解析:答案是B.车队卡和个人记名卡。题干中提到操作员可以为哪种客户办理折扣优惠申请,答案B包括了车队卡和个人记名卡,符合题意。
A. 更卓越的抗磨特性
B. 更高的效能
C. 更高的润滑性
D. 更长的使用寿命
解析:昆仑工业齿轮油具有( ),可为机械设备提供最为全面的保护。 A.更卓越的抗磨特性 B.更高的效能 C.更高的润滑性 D.更长的使用寿命 答案:ABD 解析:答案ABD是正确的选择。昆仑工业齿轮油的更卓越的抗磨特性(A)意味着它可以减少齿轮和机械设备的磨损,更高的效能(B)表示它在提供所需的性能方面表现出色,更长的使用寿命(D)意味着机械设备可以更久地使用而不需要频繁更换润滑油。选项C中的“更高的润滑性”虽然也重要,但不一定是提供全面保护的唯一关键特点。
A. 联动促
B. 加油送
C. 直接降价
D. 联合推价
解析:题目解析 这道题列举了几种加油站便利店商品促销活动形式,要求选择不包括的一种。正确答案是D,联合推价,因为在题目中并没有提及这种促销活动形式,而A、B、C选项都是常见的促销活动形式。
A. 批评教育权
B. 终止权
C. 处罚权
D. 监督权
解析:动火监护人对所有现场施工人员的“三违”行为有( )。 A.批评教育权 B.终止权 C.处罚权 D.监督权 答案:ABC 解析:答案选择ABC。动火监护人应对现场施工人员的“三违”行为进行批评教育(A)、终止其工作权(B),并有权处罚(C)这些不当行为,以确保施工现场的安全和秩序。