A、小区市场定位
B、中心城区高端市场定位
C、一般城镇及国道中端市场定位
D、国省道及乡村低端市场定位
答案：BCD
解析：题目解析 答案选项BCD是正确的。加油站的市场定位可以根据不同的位置和客户群体来进行划分。BCD选项分别表示不同的市场定位：中心城区高端市场定位（B）、一般城镇及国道中端市场定位（C）、国省道及乡村低端市场定位（D）。
A、小区市场定位
B、中心城区高端市场定位
C、一般城镇及国道中端市场定位
D、国省道及乡村低端市场定位
答案：BCD
解析：题目解析 答案选项BCD是正确的。加油站的市场定位可以根据不同的位置和客户群体来进行划分。BCD选项分别表示不同的市场定位：中心城区高端市场定位（B）、一般城镇及国道中端市场定位（C）、国省道及乡村低端市场定位（D）。
A. 自下而上
B. 自内而外
C. 自上而下
D. 自外而内
解析：促销预算可以通过（自上而下）和确定促销两种方式来确定。答案:C 解析：题目提到促销预算可以通过两种方式来确定，一种是自上而下的方式，这意味着从公司层面向下确定促销预算，即公司制定总预算然后分配给各个部门或项目，答案选择C，即自上而下。
A. 员工服务
B. 环境卫生
C. 设备设施运行状态
D. 选项A，B和C
解析：加油站巡检时应按巡检路线逐点检查员工服务、环境卫生和设备设施运行状态。答案:D 解析：答案D是正确的，因为在加油站巡检时，应该按照巡检路线逐点检查员工服务、环境卫生和设备设施运行状态。这三个方面都是关键的巡检对象，以确保加油站的安全和服务质量。因此，选项D包括了所有必要的检查项目。
解析：（ ）报废商品如果有顾客需要可以再销售。 答案: B.错误 解析: 报废商品通常指的是已经无法再次销售或使用的商品，因此不应再次销售给顾客，所以答案为错误。
A. 1 mm2
B. 1.5 mm2
C. 2 mm2
D. 2.5 mm2
解析：GB 50058—1992中要求进线截面积不得低于（ ），所有进线引入装置必须与其相适应。 答案:C 解析：这道题目提到了GB 50058—1992标准中的要求，正确答案是进线截面积不得低于2 mm²。这个标准规定了建筑电气设计的相关要求，包括进线截面积的要求，确保安全和适应性。
A. 室外互联网交易对账校验
B. 室外第三方移动支付对账校验
C. 室内第三方移动支付对账校验
D. 加油卡对账
解析：站级系统前台POS对账类型有室内互联网交易对账校验，答案为室外互联网交易对账校验（A）。这是因为题目中已经提到了一种对账类型，室内互联网交易对账校验，所以需要选择另一种对账类型作为答案。
A. 服饰、语言、肤色、气质
B. 面部表情
C. 语调的轻重、快慢
D. 走路姿势、手势
解析：加油站员工可通过顾客的（ ）的特点去辨别他们的身份。 答案:A 解析：这道题考察加油站员工辨别顾客身份的技能。在选项A中，服饰、语言、肤色、气质都是可以用来判断顾客身份的特点，因为这些特点可以反映出顾客可能的身份背景。面部表情、语调的轻重、快慢以及走路姿势、手势也可以提供有用的信息，但通常来说，服饰、语言、肤色、气质更容易被用来判断身份。
A. 低于
B. 高于
C. 等于
D. 不等于
解析：客户大额储值套取发票，（ ）实际消费的部分金额通过套现收回。 答案:B 解析：这道题涉及到客户大额储值套取发票的情况。答案B表示高于实际消费的部分金额通过套现收回，这是描述套取发票行为的常见情况，通常客户会通过虚报或其他手段获取额外的资金。
解析：这个答案选B，即错误。原因是在进行市场调查之前，调查人员通常应该预先拟订调查提纲，这有助于确保调查的目的明确、数据采集有针对性，并且可以提高调查的效率。咨询行业专家也是一种常见的做法，可以帮助调查人员获得更多行业内的专业知识，以更好地理解市场情况。
A. 现场宣传资源情况，消除顾客紧张心理
B. 在加油站醒目的位置，公布保供加油站路线图
C. 设置紧张油品供应的专用车道
D. 选项B和C
解析：题目解析 当加油站资源紧张时，需要采取一系列措施来保证顾客的加油需求得到满足。这包括现场宣传资源情况，消除顾客紧张心理，以及设置紧张油品供应的专用车道等措施。所以，正确答案是选项D，即选项B和C都是应对资源紧张情况的有效措施。
A. “卡务管理”
B. “卡片管理”
C. “运营管理”
D. “日常运营”
解析：题目解析 要进行密码重置，需要点击“日常运营”下拉菜单中的“日常运营”，而不是其他选项。答案D选项的含义是在“日常运营”下拉菜单中选择“日常运营”，进入“密码重置”页面。
