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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
题目内容
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多选题
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便利店店面优化提升时目标顾客诊断目标包括( )。

A、定位目标客户

B、确定客户需求

C、明确商品引进和员工排班

D、明确差异化营销方式

答案:ABCD

解析:便利店店面优化提升时目标顾客诊断目标包括( )。 答案: ABCD 解析:这道题是关于便利店店面优化提升时的目标顾客诊断。正确答案是ABCD,因为在进行店面优化时,需要考虑多个方面,包括定位目标客户、确定客户需求、明确商品引进和员工排班以及明确差异化营销方式。这些因素都是店面优化的重要考虑因素,因此都包括在目标顾客诊断目标中。

危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
( )开展市场调查时,竞争对手调查应每月开展1次。 
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-9203-e221-c072-b4f64fcd9d00.html
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车辆在首次使用车用乙醇汽油时,应对油箱进行( )确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-463c-a034-c072-b4f64fcd9d00.html
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自有商品的线上销售渠道包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-9355-83be-c072-b4f64fcd9d00.html
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( )商圈是指以机关所在地为中心,沿着一定的方向和距离扩展,能吸引顾客的辐射范围。 
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-45ad-901c-c072-b4f64fcd9d00.html
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站级系统中黑灰名单由总部系统在( )凌晨下发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-4744-8bab-c072-b4f64fcd9d00.html
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( )私家车客户群体是加油站的固定客户或重点开发客户,对价格敏感度较低。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-4599-6896-c072-b4f64fcd9d00.html
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加油站单站核算是统一加油站( )归集的原则和方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-9327-84b7-c072-b4f64fcd9d00.html
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超值提议销售法是指顾客在付款时所购买的商品的规格和数量比他原来所选择的规格和数量大。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a69-d5c4-112f-c057-47291d003a00.html
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站级系统中EFT连接网线时应接到( )接口。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-92b9-bb47-c072-b4f64fcd9d00.html
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前台服务操作结构由服务人员和( )两部分构成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a67-9d51-4e97-c057-47291d003a00.html
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题目内容
(
多选题
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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库

便利店店面优化提升时目标顾客诊断目标包括( )。

A、定位目标客户

B、确定客户需求

C、明确商品引进和员工排班

D、明确差异化营销方式

答案:ABCD

解析:便利店店面优化提升时目标顾客诊断目标包括( )。 答案: ABCD 解析:这道题是关于便利店店面优化提升时的目标顾客诊断。正确答案是ABCD,因为在进行店面优化时,需要考虑多个方面,包括定位目标客户、确定客户需求、明确商品引进和员工排班以及明确差异化营销方式。这些因素都是店面优化的重要考虑因素,因此都包括在目标顾客诊断目标中。

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( )开展市场调查时,竞争对手调查应每月开展1次。 
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-9203-e221-c072-b4f64fcd9d00.html
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车辆在首次使用车用乙醇汽油时,应对油箱进行( )确认。

A. 改造

B. 无水

C. 无油

D. 加满

解析:题目解析 车辆在首次使用车用乙醇汽油时,应对油箱进行无水确认。答案B之所以正确,是因为乙醇汽油与普通汽油不同,其中可能含有水分,如果水分过多会影响发动机正常工作,因此在首次使用乙醇汽油时,需要确保油箱内没有水分。

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自有商品的线上销售渠道包括( )。

A. 中油好客e站APP

B. 昆仑加油卡积分商城

C. 中油好客e站微信平台

D. 天猫

解析:自有商品的线上销售渠道包括( )。 答案:ABCD 解析:这个答案选项包括了多个线上销售渠道,涵盖了中油好客e站APP、昆仑加油卡积分商城、中油好客e站微信平台以及天猫。这些渠道都是自有商品线上销售的有效途径,因此选择ABCD是正确的。

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( )商圈是指以机关所在地为中心,沿着一定的方向和距离扩展,能吸引顾客的辐射范围。 

解析:题目解析 题目要求判断商圈是否是以机关所在地为中心,沿着一定的方向和距离扩展,能吸引顾客的辐射范围。答案选择B,即错误。这是因为商圈的定义并不一定以机关所在地为中心,它可以是任何一个商业区域,通常是一个吸引顾客的繁华地段,而不一定与机关所在地有直接关系。因此,这个说法也是错误的。

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站级系统中黑灰名单由总部系统在( )凌晨下发。

A. 每日

B. 周一

C. 周二

D. 周三

解析:题目解析 站级系统中黑灰名单由总部系统在( )凌晨下发。 答案:A 解析:根据题目描述,黑灰名单在站级系统中是每日凌晨下发的,因此答案是每日。

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( )私家车客户群体是加油站的固定客户或重点开发客户,对价格敏感度较低。

解析:( )私家车客户群体是加油站的固定客户或重点开发客户,对价格敏感度较低。 答案: B (错误) 解析: 私家车客户通常是加油站的常规客户,他们通常都对价格非常敏感。他们倾向于寻找价格较低的加油站,并且可能会受到油价波动的影响,因此价格对他们来说非常重要。

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加油站单站核算是统一加油站( )归集的原则和方法。

A. 销售收入和成本

B. 销售收入和费用

C. 销售成本和费用

D. 销售成本和毛利

解析:加油站单站核算是统一加油站( )归集的原则和方法。 答案解析:答案选C。加油站单站核算的原则和方法是将销售成本和费用统一归集,这是为了有效地核算每个加油站的经营情况。

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超值提议销售法是指顾客在付款时所购买的商品的规格和数量比他原来所选择的规格和数量大。

A. 正确

B. 错误

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站级系统中EFT连接网线时应接到( )接口。

A. EHH

B. ETH或LAN

C. WLAN

D. WAN

解析:站级系统中EFT连接网线时应接到( )接口。 答案解析:正确答案是 B.ETH或LAN。这是因为在站级系统中,EFT通常需要通过以太网(Ethernet)或局域网(LAN)接口连接到网络,以实现与其他设备的通信。因此,将网线接到ETH或LAN接口是正确的做法。

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前台服务操作结构由服务人员和( )两部分构成。

A. 服务设施

B. 加油站设备

C. 现场顾客

D. 服务流程

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