A、“充值交易”
B、“卡类型”
C、“卡样名称”
D、“消费交易”
答案：AB
解析：题目解析 这道题询问在加油卡系统中，客户合同规则建立时，可以选择哪些“绑定依据”。答案选项AB中包含了可以选择的绑定依据，即充值交易（A）和卡类型（B）。其他选项（C和D）不是绑定依据，因此不是正确答案。
A、“充值交易”
B、“卡类型”
C、“卡样名称”
D、“消费交易”
答案：AB
解析：题目解析 这道题询问在加油卡系统中，客户合同规则建立时，可以选择哪些“绑定依据”。答案选项AB中包含了可以选择的绑定依据，即充值交易（A）和卡类型（B）。其他选项（C和D）不是绑定依据，因此不是正确答案。
A. “4加油支付”
B. “1支付”
C. “8解灰”
D. “3重新支付”
解析：若加油卡出现灰卡且灰卡在加油站内，加油站应将灰卡插入EFT，选择菜单（ ）进行加油支付操作。 答案:A.“4加油支付” 解析：当加油卡出现灰卡且在加油站内时，需要将灰卡插入EFT，然后选择相应的菜单进行加油支付操作。正确的菜单选项是“4加油支付”。
A. 相同
B. 不同
C. 相近
D. 可同可不同
A. 精确度高
B. 稳定可靠
C. 寿命长
D. 安装简单
A. 正确
B. 错误
A. 危害因素
B. 危害因素辨识
C. 风险
D. 事故
解析：题目解析 一个组织的活动、产品或服务中可能导致人员伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏、有害的环境影响或这些情况组合的要素指的是危害因素（答案:A）。危害因素是指那些可能导致不良后果的因素，它们是评估风险和采取相应措施的基础。其他选项不如危害因素准确地描述了这个概念。
A. UKey
B. PSAM卡
C. 支票
D. 钱包
解析：加油站保险柜不得存放的物品为钱包。答案是D。 解析：钱包通常包含个人的身份证、银行卡、现金等贵重物品，不应该存放在保险柜中，以免发生丢失或被盗的风险。
A. 正确
B. 错误
A. 重大影响类
B. 严重类
C. 一般类
D. 紧急类
解析：题目解析 04客服中心派单时限5分钟，回访时限投诉处理完毕3个工作日属于一般类投诉级别。选择答案C的原因是因为这个情况不是特别紧急，但也不是完全正常的情况，所以被归类为一般类投诉级别。
