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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
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多选题
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属于CRM系统异常交易核查流程的是( )。

A、加油站根据CRM系统每周数据分析报表,逐一与监控视频进行核实,将核实情况上报地市公司

B、地市公司根据加油站上报结果,通过远程视频监控平台进行抽查复核,对于违规行为根据制度及时处理,并向地区公司备案

C、地区公司根据地市公司上报情况,协调跨区违规行为进行处理

D、总部根据地区公司上报情况,协调跨区违规行为进行处理

答案:ABC

解析:题目解析 选项ABC描述了CRM系统异常交易核查的流程。A选项指出了加油站需要根据CRM系统每周数据分析报表,逐一与监控视频进行核实,并将核实情况上报地市公司,这是一种基层单位主动发现并报告异常情况的做法。B选项说明了地市公司会根据加油站上报的结果,通过远程视频监控平台进行抽查复核,对于违规行为会及时处理,并向地区公司备案,这是一种地方级别的监督和处理机制。C选项强调了地区公司需要根据地市公司上报情况,协调跨区违规行为进行处理,这是一种跨区域协调和处理异常情况的机制。综合考虑,ABC选项描述了CRM系统异常交易核查的完整流程。

危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
差异化服务是指在业务开发与推广上,努力提供多种业务应用,对客户的不同需求而提供的个性服务与资费选择,是一种市场细分的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-471e-0ec2-c072-b4f64fcd9d00.html
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加油站员工着秋冬装时,内衣领可以高于外衣领,内衣下摆不得外露。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a69-d575-3bb8-c057-47291d003a00.html
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在进行系统部署时加油站人员可以不用提供油罐油品信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-46d4-dd6f-c072-b4f64fcd9d00.html
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量油尺的零刻度在( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-46b4-89e8-c072-b4f64fcd9d00.html
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在加油卡系统中,客户合同规则建立时,对规则详细信息进行设置,其中设置“绑定依据”的可选项有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-47c4-175a-c072-b4f64fcd9d00.html
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柴油为茶黄色或棕褐色,( ),有柴油味,摇动产生气泡,气泡小消失快,挥发慢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a67-9d0d-51d2-c057-47291d003a00.html
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突出产品差异化是指店面以某种方式,如定价、促销、陈列、专供等,改变市场上相类似商品的店面效应,以使消费者相信这些商品存在相应差异而产生更高选择偏好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-46bc-a023-c072-b4f64fcd9d00.html
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设备金属外壳与保护零线连接的方式称为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-92b7-f8bc-c072-b4f64fcd9d00.html
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国Ⅴ标准规定车用汽油中不得加入甲醇以及含铅、含铁和含锰的添加剂。
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( )普通货架的黄金陈列位高度一般为80~120 mm。
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多选题
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属于CRM系统异常交易核查流程的是( )。

A、加油站根据CRM系统每周数据分析报表,逐一与监控视频进行核实,将核实情况上报地市公司

B、地市公司根据加油站上报结果,通过远程视频监控平台进行抽查复核,对于违规行为根据制度及时处理,并向地区公司备案

C、地区公司根据地市公司上报情况,协调跨区违规行为进行处理

D、总部根据地区公司上报情况,协调跨区违规行为进行处理

答案:ABC

解析:题目解析 选项ABC描述了CRM系统异常交易核查的流程。A选项指出了加油站需要根据CRM系统每周数据分析报表,逐一与监控视频进行核实,并将核实情况上报地市公司,这是一种基层单位主动发现并报告异常情况的做法。B选项说明了地市公司会根据加油站上报的结果,通过远程视频监控平台进行抽查复核,对于违规行为会及时处理,并向地区公司备案,这是一种地方级别的监督和处理机制。C选项强调了地区公司需要根据地市公司上报情况,协调跨区违规行为进行处理,这是一种跨区域协调和处理异常情况的机制。综合考虑,ABC选项描述了CRM系统异常交易核查的完整流程。

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