A、管线系统试压合格后,应用清净水或空气进行冲洗或吹扫
B、不参与冲洗吹扫的设备应隔离
C、采用空气吹扫时,应在排出口设白色油漆靶检查,以5 min内靶上无铁锈及其他杂物颗粒为合格
D、经冲洗或吹扫合格的管道,应及时恢复原状
答案:ABCD
解析:题目解析 答案:ABCD 解析:根据题干中提到的加油站工艺管线冲洗要求,我们可以得出以下结论: A. 管线系统试压合格后,应用清净水或空气进行冲洗或吹扫 - 符合要求,因为在试压合格后需要进行冲洗或吹扫。 B. 不参与冲洗吹扫的设备应隔离 - 符合要求,未参与冲洗吹扫的设备需要进行隔离,以避免受到影响。 C. 采用空气吹扫时,应在排出口设白色油漆靶检查,以5 min内靶上无铁锈及其他杂物颗粒为合格 - 符合要求,使用空气吹扫时需要进行检查,确保排出口无铁锈及其他杂物颗粒。 D. 经冲洗或吹扫合格的管道,应及时恢复原状 - 符合要求,冲洗或吹扫合格的管道需要及时恢复原状。
A、管线系统试压合格后,应用清净水或空气进行冲洗或吹扫
B、不参与冲洗吹扫的设备应隔离
C、采用空气吹扫时,应在排出口设白色油漆靶检查,以5 min内靶上无铁锈及其他杂物颗粒为合格
D、经冲洗或吹扫合格的管道,应及时恢复原状
答案:ABCD
解析:题目解析 答案:ABCD 解析:根据题干中提到的加油站工艺管线冲洗要求,我们可以得出以下结论: A. 管线系统试压合格后,应用清净水或空气进行冲洗或吹扫 - 符合要求,因为在试压合格后需要进行冲洗或吹扫。 B. 不参与冲洗吹扫的设备应隔离 - 符合要求,未参与冲洗吹扫的设备需要进行隔离,以避免受到影响。 C. 采用空气吹扫时,应在排出口设白色油漆靶检查,以5 min内靶上无铁锈及其他杂物颗粒为合格 - 符合要求,使用空气吹扫时需要进行检查,确保排出口无铁锈及其他杂物颗粒。 D. 经冲洗或吹扫合格的管道,应及时恢复原状 - 符合要求,冲洗或吹扫合格的管道需要及时恢复原状。
A. 安抚顾客情绪
B. 围护好现场秩序
C. 做好现场解释
D. 留取顾客联系方式
解析:题目解析 加油站出现促销品断档,现场员工应耐心( ),以便通知其促销品到位时间。 A. 安抚顾客情绪 B. 围护好现场秩序 C. 做好现场解释 D. 留取顾客联系方式 答案: ACD 解析: 这道题涉及到员工应对促销品断档情况的行为。正确答案是ACD,因为员工应该首先安抚顾客情绪(A),然后做好现场解释(C),以便告知顾客促销品到位的时间,最后留取顾客联系方式(D),以便后续沟通和通知。
解析:对于双人孔油罐,可以把液位仪上伸管安装在与进、出油管相同的人孔上。 答案:B 解析:答案B是正确的,对于双人孔油罐,液位仪的上伸管不能安装在与进、出油管相同的人孔上,这样可能会导致液位测量的不准确或其他问题。
A. 安全栅
B. 液位仪
C. 水封井
D. 防爆传感器
解析:题目解析 隔油池往往与水封井同时使用。答案选择C是因为水封井通常与隔油池一起使用,通过水的密度和油的浮力原理,帮助有效分离油和水,保护环境。
A. 服务
B. 客户
C. 细分市场
D. 质量
解析:差异化服务的关键在于对( )需求有着正确的把握。 答案:C 细分市场 解析:差异化服务的关键在于对细分市场的需求有着正确的把握。这是因为差异化服务的核心思想是根据不同的市场细分,为不同的顾客群体提供个性化的服务,因此理解和满足细分市场的需求是关键。
解析:%馏出点表示汽车的启动性和发动机供油系统产生气阻的倾向,其馏出温度越高,汽车的启动性越好,但在供油系统中产生气阻的危险性越小。 答案:B(错误) 解析:这个说法是错误的。馏出点通常用于描述燃料的挥发性,而不是汽车的启动性或供油系统的气阻。较低的馏出点意味着燃料在较低温度下开始汽化,有助于冷启动性能,但与供油系统的气阻无直接关系。
A. 销售台账
B. 防火档案
C. 客户档案
D. 意见簿
解析:题目解析 根据公安消防部门的要求,加油站应建立、健全防火档案,其主要内容包括11个方面。正确答案是B,因为防火档案是根据法规要求建立的,用于记录和管理加油站的消防安全信息,包括消防设施、设备、人员等重要信息,以确保安全。
A. 10 000个
B. 5 000个
C. 1 000个
D. 500个
解析:客户组组员的上限数量是( )。 答案解析:题目询问客户组组员的上限数量是多少。根据答案选项,最大数量是10,000个,因此答案是A。
A. 同一支部
B. 同一公司
C. 同一加油站
D. 同一区域
A. 增加交易金额
B. 增加交易频率
C. 增加客户数量
D. 增加交易品种
解析:题目解析 客户开发的表现形式为增加客户数量、增加客户的交易数量、增加客户单笔平均交易量。答案C的选择是因为增加客户数量是客户开发的基础,只有拥有足够多的客户群体,才能实现后续的交易数量和交易金额的增长目标。
A. 唱付唱收
B. 检验钱款真伪
C. 双手将所找零钱递给顾客
D. 小额零钱或没有零钱时可不予找补