A、在教室门口迎接学员
B、分享培训目标
C、记住学员的名字
D、向学员问好
答案:ABC
解析:题目解析 在学员参加培训时,为了营造安全的学习环境,可以考虑以下措施: A. 在教室门口迎接学员:这可以让学员感受到热情和关心,有助于缓解一些参加培训时可能存在的压力。 B. 分享培训目标:清晰地传达培训的目的和预期结果,可以帮助学员理解他们将会学到什么,提升学习的动力和效果。 C. 记住学员的名字:通过记住学员的名字,可以让学员感到被重视和尊重,也有助于建立良好的师生关系。
A、在教室门口迎接学员
B、分享培训目标
C、记住学员的名字
D、向学员问好
答案:ABC
解析:题目解析 在学员参加培训时,为了营造安全的学习环境,可以考虑以下措施: A. 在教室门口迎接学员:这可以让学员感受到热情和关心,有助于缓解一些参加培训时可能存在的压力。 B. 分享培训目标:清晰地传达培训的目的和预期结果,可以帮助学员理解他们将会学到什么,提升学习的动力和效果。 C. 记住学员的名字:通过记住学员的名字,可以让学员感到被重视和尊重,也有助于建立良好的师生关系。
A. 油品清罐
B. 油品倒罐
C. 油品出库
D. 油品入库
解析:由于经营需要将一个罐内的油品倒入另一罐中,对于倒出油罐需要进行清罐的过程叫作( )。 答案:B 解析:在这个情境中,要将一个罐内的油品倒入另一罐中,这个过程不仅涉及倒罐操作,还需要确保倒入的罐是干净的,没有残留油品。因此,这个过程通常称为"油品倒罐"。选项B "油品倒罐" 最符合这个过程的描述。
A. 劳动保护用品
B. 手套
C. 衣服
D. 帽子
解析:针对高价值的客户,不用做任何促销来带动消费;而对中价值、低价值的客户,应积极拉升油品消费,实现品牌忠诚,抵抗竞争对手。 答案:B(错误) 解析:这道题的答案是错误的,因为高价值客户仍然需要关注和保持他们的满意度,以保持他们的忠诚度。不仅应该对中价值和低价值客户进行促销,而且高价值客户也应该接受相应的关怀和奖励,以确保他们继续选择品牌,而不转向竞争对手。因此,要综合考虑所有客户层次的促销策略。
A. 通过普查等多种渠道获取客户信息
B. 对客户信息进行查询、分析, 识别加油站的“ 金牌” 客户
C. 与客户保持友善接触, 建立联系
D. 调整油品或服务, 找出客户的真正需要点
解析:题目解析 这道题目涉及到不同的客户联系方法。正确答案是ABCD,因为通过普查等多种渠道获取客户信息(A)可以帮助企业了解客户的背景信息,对客户信息进行查询、分析,识别加油站的“金牌”客户(B)可以帮助企业识别高价值客户,与客户保持友善接触,建立联系(C)有助于维护客户关系,调整油品或服务,找出客户的真正需要点(D)可以满足客户的需求,提高客户满意度。
A. 全面演练
B. 模拟演练
C. 桌面演练
D. 功能演练
解析:题目解析 答案:A 解析:全面演练是一种综合性的演练活动,旨在检验和评价应急组织在紧急情况下的全部或大部分应急响应功能和运行能力。在全面演练中,通常会模拟真实情境,涉及多个部门和层次,以测试应急计划和应急响应的综合性能力。
A. 正确
B. 错误
A. 联营扣点
B. 自营
C. 租赁经营
D. 线上
解析:根据当前业务运营实际,水果经营应以联营扣点模式为主。答案:A 解析:选A的原因是,题目中提到根据当前业务运营实际,意味着选择经营模式应该符合实际情况,而联营扣点模式通常适用于水果经营,因为它允许多方合作,在销售过程中按一定比例扣取利润,适合水果供应链中的多个参与者。
A. 低峰期
B. 高峰期
C. 白天
D. 夜间
解析:题目解析 答案是B,即“错误”。虽然加油站工作人员负有保护公司财产的责任,但是在发生威胁加油站资金安全的事件时,并不要求他们不顾自身安危来保护公司财产安全。员工的安全通常是优先考虑的,而应该有其他措施和安全协议来处理资金安全问题。