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客运值班员中级理论知识
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10.（　）不用拍发铁路电报。

A、A、发生铁路交通事故造成人员伤亡

B、B、车站发生旅客意外伤害事故

C、C、车站发生运输收入事故

D、D、发生车票误售、误购应退还票价时

答案：D

客运值班员中级理论知识
606.在列车进站过程中，站台客运人员注意旅客动态，防止旅客（　）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-227c-26cd-c0fc-8c6cff449200.html
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114.( )学生实习使用乘车证，可以免费使用卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c88f-1cab-c0fc-8c6cff449200.html
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465.旅客在发站开车前办理车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印（　）字样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2244-0962-c0fc-8c6cff449200.html
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75.( )各种乘车证每张限填发一人使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c885-a457-c0fc-8c6cff449200.html
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57.( )到站对主动补票的，只补收票价，核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c880-dc40-c0fc-8c6cff449200.html
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154.《铁路旅客运输服务质量规范》要求，根据车站客流及最早最晚办理客运业务列车到达时刻合理确定售票时间和停售时间，并在售票处醒目位置公布；开窗时间不晚于本站首趟列车开车前（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21c8-d356-c0fc-8c6cff449200.html
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504.铁路电子客票是以（　）形式体现的铁路旅客运输合同，与纸质车票具有同等法律效力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2253-7d6c-c0fc-8c6cff449200.html
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447.旅客凭二代身份证直接检票进站，乘车途中丢失二代身份证、补票后又找到二代居民身份证，列车确认后开具客运记录交旅客，旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还（　）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-223c-cb81-c0fc-8c6cff449200.html
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123.( )在站内发生旅客人身伤害时，车站客运主任（三等以下车站为站长）、客运值班员应查看旅客受伤程度，及时采取抢救措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c891-6bf4-c0fc-8c6cff449200.html
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36.《安全生产法》规定，从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩带和使用（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2199-361f-c0fc-8c6cff449200.html
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客运值班员中级理论知识
题目内容
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单选题
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客运值班员中级理论知识

10.（　）不用拍发铁路电报。

A、A、发生铁路交通事故造成人员伤亡

B、B、车站发生旅客意外伤害事故

C、C、车站发生运输收入事故

D、D、发生车票误售、误购应退还票价时

答案：D

客运值班员中级理论知识
相关题目
606.在列车进站过程中，站台客运人员注意旅客动态，防止旅客（　）。

A. A、越过安全线

B. B、抓车

C. C、随车奔跑

D. D、以上都是

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114.( )学生实习使用乘车证，可以免费使用卧铺。
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465.旅客在发站开车前办理车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印（　）字样。

A. A、“发站改签”

B. B、“改签”

C. C、“签证”

D. D、“始发改签”

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75.( )各种乘车证每张限填发一人使用。
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57.( )到站对主动补票的，只补收票价，核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c880-dc40-c0fc-8c6cff449200.html
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154.《铁路旅客运输服务质量规范》要求，根据车站客流及最早最晚办理客运业务列车到达时刻合理确定售票时间和停售时间，并在售票处醒目位置公布；开窗时间不晚于本站首趟列车开车前（ ）。

A. A、1小时

B. B、50分钟

C. C、35分钟

D. D、30分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-21c8-d356-c0fc-8c6cff449200.html
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504.铁路电子客票是以（　）形式体现的铁路旅客运输合同，与纸质车票具有同等法律效力。

A. A、电子文字

B. B、电子数据

C. C、电子图形

D. D、电子格式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2253-7d6c-c0fc-8c6cff449200.html
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447.旅客凭二代身份证直接检票进站，乘车途中丢失二代身份证、补票后又找到二代居民身份证，列车确认后开具客运记录交旅客，旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还（　）。

A. A、电子客票票价，核收手续费

B. B、电子客票票价，不收退票费

C. C、后补车票，核收退票费

D. D、后补车票票价，不收退票费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-223c-cb81-c0fc-8c6cff449200.html
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123.( )在站内发生旅客人身伤害时，车站客运主任（三等以下车站为站长）、客运值班员应查看旅客受伤程度，及时采取抢救措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022924-c891-6bf4-c0fc-8c6cff449200.html
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36.《安全生产法》规定，从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩带和使用（ ）。

A. A、安全卫生用品

B. B、劳动防护用品

C. C、防护工具

D. D、安全用品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022922-2199-361f-c0fc-8c6cff449200.html
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